Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,358 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Herzlich (Mitarbeiter, Details) und sauber (Zimmer, sanitären Anlagen). Dazu hat es einen gewissen Charme durch die verwinkelten Etagen und Korridore.
Preis Leistung Verhältnis, toll.
Zentrumsnähe ideal.

Liebe/r Gast,
wir Danken Ihnen vielmals für das super Feedback und freuen uns, dass wir Ihnen einen so tollen Aufenthalt bereiten konnten.
Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Haus und senden herzliche Grüße aus der Wartburgstadt.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Victoria Krolewski
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

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Liebe Frau Krolewski,
Herzlichen Dank für die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Simons
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Insgesamt ein schönes hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Essen ebenfalls prima.

Liebe/r Gast,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt und dem Service in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Herzliche Grüße aus Eisenach
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Jürgen Hartmann
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hotel einschl. Personal perfekt. Ärgerlich ist die Parkplatzsituation.

Lieber Herr Hartmann,
lieben Dank für das positive Feedback. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Dagmar Seegel
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Leider war unser Zimmer 112 sehr, sehr dunkel. Die dunkle Tapete und die älteren dunklen Möbel sind schon ein bißchen deprimierend gewesen und als Überaschungsgeschenk zum 60. Geburtstag meines Partners war ich leider doch sehr enttäuscht und traurig darüber. SCHADE!! Dies habe ich auch an der Rezeption kundgetan. Das Bad war jedoch neu und prima. Die Sauna ist okay, aber der Salzraum war zu kalt und leichte Hintergrundmusik wäre noch ein Tipp! Das Frühstück und das Personal dort sind klasse. Großes Lob! Die Angaben im Internet über die Öffnungszeiten der Bar müßten dringend aktualisiert werden, sie stimmen nicht mehr mit der Wirklichkeit überein. Die Bar hatte Samstag eigentlich nur bis 23 h auf. Der Servicemitarbeiter ist jedoch zum Glück länger geblieben, denn mein Partner hatte am Sonntag Geburtstag und wir wollten im Kaminzimmer reinfeiern. Ein Besuch meiner Eltern in Ihrem Hotel stand eigentlich im März an, aber die Gefahr solch ein dunkles Zimmer zu bekommen , ist mir zu groß.

Liebe Dagmar,
vielen Dank für das freundliche Feedback und ebenso für die Kritikpunkte.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus überzeugen konnten.
Gerne geben wir das Lob bezüglich des Frühstück an die Kollegen im Service weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Eisenach.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut.. Würde wieder kommen

Liebe/r Gast,
ein herzliches Dankeschön für die super Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten.
Herzliche Grüße aus der Wartburgstadt.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Markus Gerstengarbe
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Habe mich sehr wohl gefühlt!

Lieber Markus,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Uhr Team von Göbels Sophien Hotel.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir kennen auch andere Hotels Ihrer Kette und wurden bis jetzt nie entäuscht. mach so weiter!!

Lieber Gast,
ein großes Dankeschön wir die motivierenden und super lieben Worte.
Es freut uns zu hören, wenn sich unsere Gäste wohlfühlen und uns in guter Erinnerung behalten.
Besuchen Sie uns doch bald wieder in der Wartburgstadt.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Marcus
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Markus,
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und bedanken und herzlich für das tolle Feedback.
Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Haus.
Ihr Team von Göbels Sophienhotel
By Röschinger, Holger
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es macht alles einen sauberen Eindruck. Freundliches Personal. Sauna war einmal aus, als ich sie benutzen wollte.

Lieber Holger,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut in unserem Haus gefallen hat.
Das Lob für das Personal geben wir gerne an die Kollegen weiter. Dass die Sauna einmal aus war, bitten wir zu entschuldigen.
Derzeit schalten wir diese nur auf Anfrage an. Wir werden uns noch einmal darum bemühen, diese Information besser zu kommunizieren.
Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Haus und wünschen alles Gute.
Ihr Team von Göbels Sophienhotel
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