Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,362 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

部屋はとても良かったのですが、窓を開けると下で喫煙しているためタバコの臭いが入って不快でした。
入室中は何か不明な音が常にあって
気になりました。

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben mit unseren Mitarbeitern gesprochen und diese auch noch einmal sensibilisiert nicht unter den Fenstern zu rauchen und auch andere Gäste höflich darauf hinzuweisen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus dem Göbels Sophien Hotel
By Jähnke
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Es ist ein hübsches Hotel mit freundlichen Personal und sehr guter Küche.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre freundliches Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Im Zimmer funktionierte der Fernseher nicht, musste mehrfach um Behebung des Problems nachfragen.

Liebe Doris,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass ihr Fernseher nicht funktioniert hat und Sie mehrmals nachfragen mussten. Es ist nicht unsere Art das Gäste mehrmals nachfragen müssen. Wir haben das Problem an unseren Haustechniker weitergeleitet der es beheben wird. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Sascha Schlegel
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles ordentlich, die Renovierung ist natürlich schön. Personal ist freundlich und aufmerksam. Alles ist stimmig.

Lieber Sascha ,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Lobenden Worte für unsere Mitarbeiter geben wir gern weiter.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Michael Wortmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Hotel und ganz besonders das Personal sind einfach sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher noch mal wiederkommen.

Lieber Michael
Vielen Dank für Ihre tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir heißen Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Hans Peter Würsten
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Zimmer (und eigentlich das ganze Hotelinnere) ist etwas in die Jahre gekommen, wirkt ziemlich bieder und steht in einem eigenartigen Kontrast zu dem doch recht frisch gestalteten Äussern des Hauses. Die Tiefgaragee wurde mit Fahrzeugen überladen. Das Personal war durchwegs freundlich und kompetent. Einen ganz ausgezeichneten Eindruck hat das reichhaltige und immer gut aufgefüllte Frühstück hinterlassen (Spezialpreis für bestes Hotel-Rührei!).

Lieber Hans-Peter,
vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Wir sind stets dabei unser Haus zu modernisieren und zu sanieren. Die Tiefgarage ist aus diesem Grund auch noch mit einigen Möbelteilen bestückt, sodass nicht jeder Parkplatz genutzt werden kann. Dies wird sich in den nächsten Tagen und Wochen aber zum positiven ändern. Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter geben wir gern an diese weiter. Wir freuen uns, dass unser Frühstück ein guter und gelungener Start in den neuen Tag für Sie war.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen und grüßen Sie herzlich aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr feines Hotel, großer Wohlfühlfaktor, toller Blick auf die Wartburg, sehr sauberes Zimmer, freundliches, hilfreiches Personal, Hotel hat eine zentrale Lage, ist aber trotzdem - und das ist gut so - ruhig gelegen. Ich komme jederzeit wieder.

Lieber Gast,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Wolf-D. Hostmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Freundliche Gesamtgestaltung, rundum Alles prima - bin zwar sehr selten in Thüringen, komme aber gerne wieder.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Klaus von Versen
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schönes Hotel, zentral gelegen. Renovierte moderne Zimmer. Verbindung zum WLAN benötigt etwas Zeit. Restaurant, 2x Büffet gewählt. Qualität nicht ausreichend. Soßen, Gemüse etc. schmecken wie aus der Dose. Fleisch verkocht und trocken. Büffet steht ab 21 Uhr schon nicht mehr zur Verfügung. Das Frühstück ist genau das Gegenteil.

Lieber Klaus,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen haben. Die W-Lan Verbindung lassen wir selbstverständlich prüfen um zu erfassen, weshalb diese so lange Zeit benötigt.
Wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Essen am Abend (in Buffet Form) nicht zugesagt hat. Wir haben diese Information an unser Küchenteam weitergeleitet und auch noch einmal sensibilisiert um dies in Zukunft zu vermeiden. Das unser Frühstück ein guter Start in den neuen Tag für Sie war, freut uns.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlichst aus Eisenach
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Peter Pieper
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Insgesamt sehr gut und sehr freundlich, komme sehr gerne wieder.

Lieber Peter,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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