Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,236 reviews across 16 portals
:
By Karl-Ernst Müller
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/08/2025)
Date of experience: 08/2025

An einem der heissesten Tage des Jahres war es grenzwertig warm im Zimmer. Das öffnen des Fensters bringt hier nur kaum Abhilfe zumal es zur Straße auch sehr laut ist.
Insgesamt überwiegt jedoch der positive Eindruck.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Haus gewonnen haben und insbesondere unser Hotelpersonal sowie die Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Lob wissen wir als wertvolle Anerkennung unseres Engagements sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zu den Temperaturen im Zimmer an besonders heißen Tagen sowie den Geräuschen von der Straße nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann, und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Solche Hinweise helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, freut uns sehr. Ihr ehrliches Feedback ist für uns eine wichtige Unterstützung, um unseren Service stetig zu optimieren.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Monika
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundliches Personal, sauberes Haus
sehr gutes Essen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders das freundliche Personal, die Sauberkeit unseres Hauses und das kulinarische Angebot so lobend hervorheben. Ihr anerkennendes Urteil zu unserem Team und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre positiven Bewertungen für die Zimmer schätzen wir sehr. Ihr Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu tun.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alle waren sehr freundlich, bereits beim Empfang. Es war bei Euch sehr erholsam. Alle waren sehr lieb zu unserem Dackel Rüdiger. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Danke für alles. Wir kommen bestimmt wieder.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und eine erholsame Zeit verbracht haben. Besonders schön ist es zu hören, dass sich Ihr Dackel Rüdiger ebenfalls willkommen gefühlt hat und unser Team Sie herzlich empfangen hat.

Ihre positive Einschätzung zu unserer zentralen Lage wissen wir sehr zu schätzen. Die Weiterempfehlungsbereitschaft freut uns ganz besonders und motiviert das gesamte Team, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und ist auf meinen Wunsch, später als üblich auszuchecken eingegangen. Das Essen im Restaurant wie auch das Frühstück war sehr lecker. Ich hätte mir nur einen etwas höheren Wasserdruck in der Dusche gewünscht. Sehr gut finde ich auch das System mit den Trinkwasserflaschen.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Team durch Freundlichkeit und Service überzeugen konnte. Dass wir Ihrem Wunsch nach einem späteren Check-out entsprechen konnten, und Sie das Essen im Restaurant sowie das Frühstück als besonders schmackhaft empfunden haben, ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Hinweise zum Wasserdruck in der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diese in die kontinuierliche Optimierung unseres Angebots einbeziehen. Besonders positiv hervorzuheben ist Ihr Lob zum System der Trinkwasserflaschen – es freut uns, dass Ihnen dieses Konzept zugesagt hat.

Ihre hohen Bewertungen in allen Bereichen und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wichtige Motivation, unseren Qualitätsstandard weiterhin aufrechtzuerhalten. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Herzlichst Ihr Team vom Hotel am Markt
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gute Lage des Hotels, mit dem Zug angereist, der Fußweg zum hotel sehr gut zu schaffen. Klare weiterempfehlung!!

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels als besonders praktisch empfunden haben und die Anreise vom Bahnhof für Sie angenehm war. Ihr positives Feedback zur Erreichbarkeit wissen wir sehr zu schätzen.
Dass Sie unser Team, die Zimmer und die Sauberkeit mit Bestnoten bewerten und unser Haus aktiv weiterempfehlen möchten, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Prima hotel, vriendelijk personeel, mooie kamer, goed eten en drinken

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und sowohl mit dem Zimmer als auch mit dem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an unser freundliches Personal geben wir gerne weiter, da uns ein zuvorkommender Service besonders am Herzen liegt.

Ihre Weiterempfehlung und die hervorragenden Einzelbewertungen motivieren das gesamte Team sehr. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes zentral liegendes Hotel. Wir hätten uns mehr Informationen gewünscht z.B. das ein Chip benötigt wird um die Schranke zu öffnen und bei der Anreise die Info dass wir die Kulturförderabgabe noch zahlen müssen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, das Hotelpersonal sowie die Zimmer und die Sauberkeit besonders positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, unseren Qualitätsanspruch auch weiterhin zu erfüllen.

Ihre Anmerkung zu den fehlenden Informationen bezüglich der Schranke und der Kulturförderabgabe nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie dies offen ansprechen, denn solche Hinweise helfen uns, unseren Service für künftige Gäste noch transparenter und angenehmer zu gestalten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr ehrliches Feedback ist für uns ein wichtiger Beitrag zur stetigen Verbesserung unseres Angebots.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben einen Kühlschrank vermisst.
Zimmer hatte keine Bilder.
Wir haben auf der Matratze geschwitzt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit Bestnoten bewerten und eine so hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigen. Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich des fehlenden Kühlschranks sowie der Ausstattung der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Erlebnis mit dem Schlafkomfort auf der Matratze ist für uns ein wichtiger Aspekt, den wir in die weitere Optimierung unseres Angebotes einfließen lassen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Anmerkungen, mit denen Sie uns helfen, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt hat uns die Übernachtung sehr gut gefallen und wenn wir wieder mal in Eisenach sind, werden wir - hoffentlich denken wir daran - dieses Hotel wieder wählen.

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders unser Team sowie die Zimmer einen so guten Eindruck hinterlassen konnten.

Dass Sie unser Hotel bei einem erneuten Aufenthalt in Eisenach erneut berücksichtigen möchten, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für den Hinweis mit den Türschildern, welche wir auf jedem Zimmer ausliegen haben, wir werden dies auf jeden Fall noch einmal unserem Housekeepingteam weiterleiten um zu prüfen, ob die Schilder in jedem Zimmer vorzufinden sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Umut Güngör ( Keine Veröffentl..
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich bin als Aussendienst gerne nun bei Ihnen. schön wäre eine LAdemöglichkeit ohne weitere extra Kosten. Ich habe eine Tankkarte und dieses Chip einzusetzen wäre schön.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gerne als Außendienstmitarbeiter unser Haus wählen und mit unserem Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden sind. Ihre positive Gesamtbewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ihre Anregung bezüglich einer kostenfreien Lademöglichkeit für Ihr Elektrofahrzeug nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig eine unkomplizierte Nutzung bestehender Tankkarten und ein einfaches Handling beim Laden für unsere Gäste sind. Ihr Hinweis hilft uns, das Angebot und den Service gezielt weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen. Leider gibt es flächendenkend noch keine einheitliche Lösung.

Für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Vorschläge danken wir Ihnen sehr. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wichtige Unterstützung zur ständigen Verbesserung unseres Angebots.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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