Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,680 reviews across 11 portals
:
By Andreas Schmidt
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Andreas,
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By A. Grund
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Aufmerksames und freundliches Personal an der Rezeption.
Sehr gutes Hotel im Zentrum.
Zimmer sind modern, geräumig und sauber. Das Bad war überraschend groß.
Der Service zum Frühstück kann noch etwas verbessert werden. Das Personal war mit dem Tischservice teilweise überfordert.
Frühstücksangebot vielfältig und reichhaltig, für jeden etwas dabei. Abends, wir hatten Halbpension gebucht, gab es ein warmes Buffett mit Fleisch, Fisch und auch vegane Speisen.
Insgesamt empfehlenswertes Hotel in Eisenach.
Wir würden es wieder buchen.

Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücksservice nehmen wir gern auf und werden es mit dem Serviceteam noch einmal besprechen.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Dirk Wiegel
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel in zentrumsnaher Umgebung.

Lieber Dirk, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns darauf, wenn wir Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns willkommen heißen dürfen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophienhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Aufenthalt war echt gut, wir kommen nochmal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches und positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Es grüßt Sie Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zimmer wurden neu möbliert. Jedoch hätte ein neuer Anstrich den Gesamteindruck erheblich verbessert. Bad: WC Aufhängung extrem niedrig!!
Frühstück teilweise ohne Spukschutz Bsp. Mettwurst stand offen ohne Kühlung.

Lieber Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen nicht zu 100 % bei uns gefallen hat. In einigen Zimmern ist es technisch leider nicht möglich gewesen die WC Aufhängung etwas höher anzubringen. Unser Buffet verfügt über einen Spukschutz bei den offenen Lebensmitteln, die Kühlung wo auch die Mettwurst darauf steht ist in der Platte eingelassen und von außen nicht zu sehen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und heißen Sie gern wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Sabrina
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sauberes Hotel, moderne ordentliche Zimmer. Allerdings Herzblut und freundliches Personal an der Rezeption.
Ich weiß nicht wo die 4 Sterne herkommen.

Liebe Sabrina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihre Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist.
Wir entschuldigen uns, das unsere Mitarbeiter Ihnen unfreundlich und mit wenig Herzblut vorkamen, wir können Ihnen versichern das dies nicht unser Standard ist. Wir stehen unseren Gästen stets mit Rat und Tat zur Seite und beantworten höflich und zuvorkommend alle Fragen. Wir haben unsere Mitarbeiter noch einmal sensibilisiert um Missverständnisse zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus dem Göbels Sophien Hotel.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Alles super. Gerne wieder

Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Es ist eine große Motivation für uns, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in einen unserer Häuser willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Der Aufenthalt war zu meiner vollen Zufriedenheit.

Lieber Gast,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel wiederholt so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Bernd
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schön, dass es vor dem Rennsteiglauf schon um 04:30 Uhr ein Frühstücksbüffet gab. Vielen Dank! Auch sonst war alles okay! Vielleicht nächstes Jahr wieder! ;-)

Lieber Bernd,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es freut uns, dass unser Frühstück um 4.30 Uhr ein guter Start in den neuen Tag war um den Ultramarathon zu bestreiten. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen, gern auch im nächsten Jahr zum 50igsten Rennsteiglauf.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

alles sehr gut im Hotel

Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
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