Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,917 reviews across 11 portals
:
By Ralf Peterburs
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gutes Hotel für Geschäftsreisende. Am We ein wenig überlaufen mit Rentner.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Edwin Diele
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich hatte insgesamt einen harmonischen Eindruck und habe mich wohlgefühlt. Das Zimmer war großzügig, das Bett sehr gut und das Bad einwandfrei. Einzig das große Kissen aus Kunststoff (o.ä.) empfinde ich als wenig flexibel bzw. nackenfreundlich. Das Frühstück war gut und abwechslungsreich (der Joghurt war ausgezeichnet); hier könnten die einzelnen Produkte/Bereiche noch etwas übersichtlicher angeordnet werden; ich hatte Mühe, mich schnell zurechtzufinden (das mag aber auch an mir liegen). Die Vorkehrungen bzgl. Corona waren klar verständlich und umfassend ausgeführt. Der Service war in allen Bereichen sehr freundlich und kompetent.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und ehrlichen Worte. Es freut uns, dass Sie einen harmonischen Aufenthalt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Eisenach begrüßen zu dürfen.
By Wolfgang und Liane
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ein sehr schönes Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.pp Nur die Parkgebühr von 10 bzw. 15 pro Nacht sind zu hoch. Das Personal ist sehr hilfbereit und freundlich. Das Frühstücksbuffet sieht sehr einladend aus und ist sehr vielseitig. Es gab jeden Tag Lachs und auch Eier in drei Varianten. Das Abendessen wurde als Buffet angeboten und war abwechslungsreichWir kommen gerne wieder. Sehr zu empfehlen.

Ein herzliches "Hallo" aus Eisenach. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Göbel´s Sophienhotel
By Brandl
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Personal überfordert,essen war für ein 4sterne Hotel eine 4Minus Saunaanlage sollte zur Öffnungszeiten an sein,Bademänteln sollten 2verschiedene Größe haben ps andere Göbel Hotels besser sorry meine Meinung

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre kritischen Punkte haben wir aufgenommen und werden diese prüfen, um Sie in Zukunft zu verbessern.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Dienstleistungen fahren auf Sparflamme. Kein 4 Sterne Standard. Hatten Auszeit gebucht mit 3Gänge Menü haben 3 Abende nur Büffet gehabt wobei die Speisen absolut überkocht waren und das Meiste Tiefkühlware war.

Schade, dass wir Sie von unserem Hotel und Service nicht vollständig überzeugen konnten. Danke für Ihre angebrachten Kritikpunkte, die wir mit dem Mitarbeiter-Team bereits besprochen haben.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Lage perfekt!
Sehr freundliches Personal, Fahrradverleih hat super geklappt.
Option, kein Zimmerserve!
Kein Wort über die unsägliche Plandemie !!!
Habe mich sehr wohl gefühlt !

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
Reviewed: 5 years ago (16/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Halbpension würden wir nicht merr nehmen - war vor 2 Jahren und auch davor viel besser.

Liebe Magdalena,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Essens nehmen wir dankbar auf und werden diese
hier im Hotel nochmal besprechen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Michaela und Peter
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Der Gesamteindruck war sehr gut. Freundlichkeit, Sauberkeit und Lage des Sophienhotels sind hervorzuheben. Unsere Zimmerfenster waren zur Sophienstrasse ausgerichtet, hier wurde es, auch durch die zwei Imbisse, sowie durch Autos teilweise sehr laut. Super war wiederum das Essen (Halbpension), sowohl die Auswahl, als auch der Geschmack! Kommen gerne wieder. Michaela und Peter aus Greifswald.

Liebe Michaela, lieber Peter,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gern heißen wir Sie jederzeit wieder als Gäste in unserem Haus willkommen.
Herzlichst aus Eisenach
Sandra Wichmann
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gutes Hotel zum erkunden der Stadt.
Was negativ aufgefallen ist, war der Lärmpegel auf den Zimmern um die Frühstückszeit und die Parkplatzgebühr von 10 Pro Tag war ein Witz .
Essen war hervorragend.

Lieber Gast,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns gefallen hat. Da wir direkt im Stadtzentrum liegen, ist ein gewisser Lärmpegel nicht zu vermeiden. Das Lob bezüglich des Essens geben wir gern an unser Küchenteam weiter. Unsere Parkplatzgebühren sind überall ausgeschrieben und für jeden Gast ersichtlich, bei Anreise weißen wir die Gäste auch noch einmal darauf hin.
Herzliche Grüße aus Eisenach
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hab mich wohl gefühlt.

Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in unserem Haus willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
Sandra Wichmann
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