Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,223 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren im Dachgeschoss des Anbaus untergebracht in einem schönen kleinen Appartement. Im Sommer wäre dort eine Klimaanlage sinnvoll. Ansonsten macht das Hotel einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und fühlten uns auch sonst sehr wohl.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Dachgeschoss-Appartement wohlgefühlt und die Sauberkeit sowie den gepflegten Gesamteindruck unseres Hauses geschätzt haben. Besonders Ihr Lob für den freundlichen Empfang und die Servicebereitschaft unseres Teams macht uns stolz und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage im Sommer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für diesen Hinweis, der uns dabei hilft, den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedauern sehr, dass unser Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das klingt nach einer enttäuschenden Erfahrung, besonders wenn das Ambiente vielversprechend war.
Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll, da sie uns hilft, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden Ihre Beobachtungen mit unserem Küchenteam besprechen.
Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

....alles insgesamt gut und zufriedenstellend. Nur, dass der Fernseher nicht einmal die Hälfte der vorgegebenen Programme verfügbar hatte und zwei Haustechniker nicht in der Lage waren, diesen Mangel zu beheben, war sehr unbefiedigend...

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut und zufriedenstellend erlebt haben. Besonders möchten wir uns für Ihr Lob zu unserem Team, den Zimmern und der Sauberkeit bedanken – Ihre positiven Bewertungen bedeuten uns viel und zeigen uns, dass wir in wichtigen Bereichen Ihren Erwartungen entsprechen konnten.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die eingeschränkte Verfügbarkeit der TV-Programme und die nicht zufriedenstellende Problemlösung durch unser technisches Team Ihren Eindruck getrübt haben. Ihr Hinweis dazu ist für uns sehr wichtig, um technische Abläufe und den Service weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot stetig zu optimieren und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Andrej
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Fitnessbereich ist sehr enttäuschend. Etwa 6qm und nur Cardiogeräte, völlig unbrauchbar für mich. Ein Foto auf der Website wäre fair, damit man weiß was man hier (nicht) bekommt. Frühstück gut, Sauberkeit einwandfrei, Parkplätze/Tiefgarage sehr eng, Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu schildern.

Es tut uns leid zu hören, dass der Fitnessbereich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihre Anmerkungen zu Größe und Ausstattung des Fitnessraums nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war. Auch den Wunsch nach einer transparenteren Darstellung auf unserer Website nehmen wir aufmerksam auf, um künftigen Gästen mehr Orientierung zu bieten.

Gleichzeitig freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück zugesagt hat und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche ist eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Ihre Hinweise zu den Parkmöglichkeiten und der Zimmerbewertung geben uns wichtige Impulse, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Tanja Finck
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen und kommen gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Lob für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit erfüllt uns mit besonderer Freude und ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Bereitschaft, uns erneut zu besuchen, motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, Ihnen und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es hat uns gefallen es hat alles gepasst

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob für das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Klein
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Hotel in bester Lage zur Altstadt

Herzlichen Dank, für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre wertvolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und die ideale Lage zur Altstadt so positiv hervorheben. Besonders die Bestnoten für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin größten Wert auf Service und Qualität zu legen. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in der Region wieder begrüßen dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Schmidt Joachim
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bis auf die Klöße zur Roulade waren wir sehr zufrieden und freuten uns über das sehr freundliche Personal !!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und insbesondere unser freundliches Personal Ihr Erlebnis positiv beeinflusst hat.

Ihre Rückmeldung zu den Klößen zur Roulade nehmen wir selbstverständlich ernst und geben sie gern an unser Küchenteam weiter. Ihr Lob für die Zimmer und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert uns, unseren hohen Standard weiter zu halten.

Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit bei uns und freuen uns, wenn wir Sie erneut im Göbels Sophien Hotel begrüßen dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend!
Es war von Anfang bis Ende ein schöner Aufenthalt. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und dem Hotel. Tolle Lage um alles gut zu erreichen.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im Göbels Sophien Hotel rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für den Service und die angenehme Atmosphäre von Beginn an ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Ebenso freut uns Ihre Zufriedenheit mit der zentralen Lage, die Ihnen das Erkunden der Stadt erleichtert hat, sowie den ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer und Sauberkeit. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin höchsten Wert auf Qualität und Gästebetreuung zu legen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Kreppenhofer
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr sauberes Hotel. Wünschenswert wäre ein Kühlschrank im Zimmer gewesen. Durch die Stadtnähe jederzeit ein kleiner Bummel möglich. Kommen wahrscheinlich im Advent zum Weihnachtsmarkt wieder.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels sowie die freundliche Atmosphäre und die zentrale Lage besonders schätzen. Ihr Lob für unser Team, die Zimmer und die Möglichkeit, jederzeit einen Stadtbummel zu unternehmen, wissen wir sehr zu würdigen.

Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Kühlschranks im Zimmer nehmen wir dankend entgegen und verstehen, dass dies Ihren Komfort zusätzlich erhöht hätte. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung, denn sie hilft uns, die Wünsche unserer Gäste besser zu berücksichtigen.

Es wäre uns eine Freude, Sie im Advent zum Weihnachtsmarkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By B.Richter
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist modern und man fühlt sich sehr wohl.Das Personal ist sehr freundlich und das Essen schmeckt sehr gut.Der Weg zur Innenstadt ist nicht weit.Die Stadt Eisenach ist sehr schön und es gibt viele Sehenswürdigkeiten.Vielen Dank für die schönen Tage in ihrem Hotel und in Eisenach.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem modernen Hotel so wohlgefühlt haben und unser freundliches Team sowie das kulinarische Angebot positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Nähe zur Innenstadt gefallen hat und Sie die vielfältigen Sehenswürdigkeiten der Stadt Eisenach genießen konnten.

Ihr Lob bezüglich des Hotelpersonals, der Sauberkeit und der Zimmer ist eine besondere Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren hohen Standard weiter zu halten. Wir danken Ihnen, dass Sie uns für die schönen Tage Ihr Vertrauen geschenkt haben und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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