Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,815 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gut...
Aber vielleicht neue Kissen...
Die Matratzen waren für uns sehr weich...
Aber das ist unsere Meinung
Dem einem gefällt es dem anderen halt nicht....

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut erlebt und insbesondere das Engagement unseres Teams so wertgeschätzt haben.

Für Ihre Anmerkungen zu den Kissen sowie zur Matratzenhärte danken wir Ihnen. Wir verstehen, dass das individuelle Wohlbefinden bei der Bettausstattung sehr unterschiedlich ausfällt, und wissen diese Hinweise zu schätzen, um unser Angebot weiterzuentwickeln.

Ihre ehrliche Rückmeldung motiviert uns, weiterhin an Qualität und Komfort zu arbeiten, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Josefine
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gutes Mittelklassehotel, für Dienstreisen oder Kurzaufenthalte zu empfehlen!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als empfehlenswert für Dienstreisen und Kurzaufenthalte einschätzen. Besonders Ihre hohe Wertung in puncto Sauberkeit und Zimmer wissen wir als Anerkennung unserer Bemühungen sehr zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Hotelpersonal nehmen wir aufmerksam auf, denn der Service unseres Teams liegt uns besonders am Herzen. Ihre Anmerkung hilft uns, die Qualität unserer Leistungen weiter zu überprüfen und zu verbessern.
Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besonders schöne Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es war ok. Es waren ein paar Kleinigkeiten, die es in meinen Augen bei einem 4 Sterne Hotel nicht grben darf. Mir wurde z.B. nicht gesagt wo sich der Salzraum, der Fitnessraum, die Sauna befindet. Nach einem Suchrundgang, der erfolglos war, musste ich an der Rezeption nachfragen. Das hätte ich mir einfach ohne Aufforderung gewünscht. Oder ich habe beim Frühstück gefragt ob ich mir einen Apfel mitnehmen darf. (Also nicht 30 Stück sondern einen Einzigen) da wurde mir "nein" gesagt. Ich bin aus dem Hotel raus ins Geschäft rein und habe mir einen Apfel gekauft. Ich finde dass ein einziger Apfel drin sein muss. Die Aktion beim Restaurantbesuch , die ich oben geschrieben hab, geht überhaupt nicht. Der leere Pfefferstreuer bei drei Frühstücks. Die vielen Kleinigkeiten machen aus meinem Besuch leider ein "es war ok".

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten.

Wir bedauern, dass Ihr Gesamterlebnis nicht alle Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel erfüllen konnte. Ihre Hinweise zu den fehlenden Informationen über die Lage der Einrichtungen wie Salzraum, Fitnessraum und Sauna nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie sich hier erst nach eigenem Suchen an unser Team wenden mussten und die Orientierung dadurch nicht so einfach war, wie Sie es sich gewünscht hätten.

Auch Ihre Erfahrungen beim Frühstück, insbesondere in Bezug auf den Apfel zum Mitnehmen sowie den leeren Pfefferstreuer, geben uns wichtige Denkanstöße. Wir verstehen sehr gut, dass solche Details einen bleibenden Eindruck hinterlassen und danken Ihnen für die offene Rückmeldung. Ihr Punkte zur Restaurantaktion berücksichtigen wir ebenso aufmerksam.

Das Lob für die Zimmer und die Sauberkeit freut uns, dennoch nehmen wir Ihre konstruktive Kritik zum Anlass, unsere Abläufe und den Service im Sinne unserer Gäste weiter zu überprüfen und zu verbessern. Ihre Einschätzung zur Weiterempfehlung und Ihre Hinweise sind für uns ausgesprochen wertvoll.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Ulrich Thiel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal, Restaurant und Bar ebenfalls sehr gut. Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und schätzen die familiäre Atmosphäre. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Das Hotel liegt sehr stadtnah und die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Obwohl in der Stadtmitte gelegen relativ ruhig.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die ausführlichen, anerkennenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die familiäre Atmosphäre, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität von Restaurant und Bar hervorheben. Ihr positives Feedback zu den Parkmöglichkeiten und der stadtnahen, dennoch ruhigen Lage wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihre hervorragenden Bewertungen für das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Die uneingeschränkte Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By M.Tauchmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Team und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre Bewertungen für die Zimmer wissen wir zu schätzen und nehmen diese als wichtigen Ansporn zur stetigen Weiterentwicklung unserer Leistungen.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles sehr schön und freundlich. Ich werde gerne wiederkommen.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass insbesondere die Freundlichkeit, das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung und Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, sind für das gesamte Team eine schöne Anerkennung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Reiner Heinzmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schönes Stadt-Hotel in ruhiger und zentraler Lage in Eisenach.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die anerkennenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die angenehme Kombination aus zentraler Lage und ruhiger Umgebung unseres Hotels in Eisenach besonders zugesagt hat. Ihr Lob für das Hotelpersonal sowie die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gern an das Team weiter. Auch Ihre Einschätzung zu den Zimmern wissen wir sehr zu schätzen und betrachten sie als wertvollen Ansporn, unser Angebot stetig im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine schöne Motivation und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
Auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Insgesamt ein schönes Hotel mit sehr guter Lage.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und die zentrale Lage besonders hervorheben. Ihr Lob für unser Team, die Zimmer und die Sauberkeit schätzen wir sehr und nehmen dies als Wertschätzung unserer täglichen Bemühungen entgegen.

Ihre Einschätzung bezüglich der Weiterempfehlung ist für uns ein wichtiger Hinweis, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und freuen uns, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Claudia Müller
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wenn es sich ergibt komme ich sicher wieder

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die anerkennenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und besonders die Leistungen unseres Teams, die Ausstattung der Zimmer sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihr Wunsch, bei passender Gelegenheit erneut unser Gast zu sein, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin mit großem Engagement für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen und betrachten sie als schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schönes Hotel, was ziemlich zentral gelegen ist. Und wir hatten sogar ein Zimmer mit Blick auf die Wartburg :-)

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und die zentrale Lage unseres Hotels für Ihren Besuch als besonders vorteilhaft empfunden haben.

Dass Sie sogar ein Zimmer mit Blick auf die Wartburg erhalten haben, freut uns ganz besonders – solch ein Ausblick trägt sicher zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei.
Auch Ihr positives Feedback zu unserem Team sowie zu unseren Zimmern wissen wir sehr zu schätzen. Für Ihre gute Bewertung der Sauberkeit danken wir Ihnen ebenso und nehmen Ihr Feedback als Ansporn, weiterhin für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen.
aus dem schönen Eisenach herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?