No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed:
7 months ago
(27/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By E. Cassel-Wichmann
Family
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(27/05/2025)
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05/2025
By Seifert
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(26/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(26/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(25/05/2025)
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05/2025
By Mayrhofer Gerald
Friends
40-49 years
Reviewed:
7 months ago
(22/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(22/05/2025)
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05/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(20/05/2025)
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05/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(19/05/2025)
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05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(19/05/2025)
Date of experience:
05/2025
Alles wäre perfekt gewesen wenn der bereits am Freitag 23.05. verschmutzte Boden (Marmelade) des Aufzugs tagsüber gereinigt worden wäre. Bei der Abreise am Sonntag waren immer noch Reste der Verschmutzung zu sehen.
Wir bedauern jedoch sehr, dass die Sauberkeit im Aufzug während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis bezüglich der verschmutzten Stelle auf dem Boden nehmen wir sehr ernst, da die Hygiene im gesamten Haus für uns oberste Priorität hat. Es tut uns leid, dass die Reinigung nicht zeitnah erfolgte und bis zu Ihrer Abreise Spuren sichtbar waren.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und hilft uns, unser Qualitätsmanagement weiter zu verbessern. Besonders möchten wir Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft danken, uns weiterzuempfehlen, und wissen Ihre ehrliche Rückmeldung zu schätzen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel