Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,105 reviews across 16 portals
:
By Friedhelm Bauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

das war i.O. aber, eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Tisch "am Geburtstag " hat gefehlt.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotelpersonal sowie die Sauberkeit besonders geschätzt haben.
Wir bedauern, dass wir an Ihrem Geburtstag keine kleine Aufmerksamkeit auf dem Tisch bereitgestellt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden darauf achten, solche besonderen Anlässe in Zukunft angemessen zu würdigen.

Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel hat eine zentrale Lage und man kann die Altstadt auf kurzen Weg erreichen. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich. Die Zimmer und das Hotel sind sehr sauber. Das Essen war sehr gut. Wir hatten nur zwei Übernachtungen und konnten leider nicht alle Angebote im Hotel nutzen (z.B. Sauna). Es lohnt sich aber immer wieder das Hotel zu buchen.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Besonders freut es uns, dass unser Team Sie mit Freundlichkeit unterstützen konnte.

Ihr großes Lob über das Essen geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Dass Sie nur einen kurzen Aufenthalt bei uns hatten und nicht alle Annehmlichkeiten wie die Sauna nutzen konnten, verstehen wir. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, sodass Sie noch mehr von unserem Angebot genießen können.

Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbel's Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Die Sauna war sehr heiß eingestellt, wurde dann nach unserem Hinweis etwas runter geregelt.
Bei der Salzgrotte irritierte uns der fehlende Piepton. Allerdings kam dann doch der erwartete Salznebel.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit so zufrieden waren.

Wir bedauern, dass die Sauna zu heiß eingestellt war und dass der erwartete Piepton bei der Salzgrotte fehlte. Es ist schön zu erfahren, dass sich das Problem mit der Sauna durch Ihre Rückmeldung beheben ließ und Sie den Salznebel schließlich erleben konnten. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gern wieder kommen: in 8 Wochen!

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und planen, uns in acht Wochen erneut zu besuchen.
Ihr Vertrauen und Ihre Begeisterung sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motivieren uns, weiterhin höchsten Qualitätsstandard zu bieten.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Uns hat's gut gefalken :D

Ein herzliches Dankeschön für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Sie sowohl mit unserem Hotelpersonal als auch mit den Zimmern und der Sauberkeit vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr klein
Leise Musik wäre schön

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit so zufrieden waren. Ihr Kompliment ist eine wertvolle Motivation für unser Team.
Wir bedauern jedoch, dass Ihnen die Größe und das Fehlen von leiser Musik nicht zugesagt haben. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig und helfen uns, unsere Angebote stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Göbels Sophien Hotel begrüßen zu dürfen.
By Wilfrid Hüls
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das erste Mal in einem ihrer Hotels und angenehm überrascht. Die Freundlichkeit, die Hilfsbereitschaft aller ihrer Mitarbeiter, egal Empfang, Zimmermädchen oder Bedienung, alles vom Feinsten. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben.
Wie gesagt ich habe schon in sehr vielen Hotels gewohnt und ihres gehört sicherlich zu meinen Besten. Danke es war ein sehr,sehr schöner Aufenthalt . Danke, wir kommen bestimmt wieder.
PS. Danke für den tollen Geburtstags Tisch,zum Frühstück, mein uns begleitender Freund wurde 77 J.
Sehr, sehr Aufmerksam von der Hotelleitung.

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und dass Sie von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter beeindruckt waren.
Ihr Lob ist eine große Motivation für uns und wird gerne an unser Team weitergegeben, um es für das Engagement und die Aufmerksamkeit zu würdigen, die Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben.

Es freut uns besonders, dass der besondere Geburtstagsfrühstückstisch eine positive Überraschung für Ihren Freund war. Wir legen großen Wert darauf, besondere Anlässe für unsere Gäste zu etwas Außergewöhnlichem zu machen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre herzerwärmenden Worte.

Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Dietmar
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Modernes Haus in toller Innenstadtlage zu allen Sehenswürdigkeiten.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Haus und die erstklassige Lage im Herzen der Stadt gefallen haben, besonders in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten.
Wir sind begeistert, dass Sie sowohl mit unserem Hotelpersonal als auch mit den Zimmern und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchstmöglichen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Da während unseres Aufenthaltes Renovierungs- bzw. Umbaumassnahmen stattgefunden haben, hätten wir es sehr begrüßt, darüber im Vorfeld informiert gewesen zu sein.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Hotelpersonals und der Sauberkeit zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass während Ihres Aufenthalts Renovierungs- bzw. Umbaumaßnahmen stattgefunden haben und Sie im Vorfeld nicht informiert wurden. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und werden daran arbeiten, unsere Kommunikationswege zu verbessern, um unseren Gästen solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu ersparen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
By R. Klar
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles prima, gute Lage,

Ein herzliches Dankeschön für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem rundum zufrieden waren und die Lage unseres Hotels als vorteilhaft empfunden haben.
Besonders erfreulich ist, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit der höchsten Bewertung ausgezeichnet haben. Ihre positiven Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unser Team, weiterhin höchsten Qualitätsstandard zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
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