Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,474 reviews across 16 portals
:
By Heinrich
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

außergewöhnlich leistungs-und gästeorientiert

Herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihre anerkennenden Worte zu unserem leistungs- und gästeorientierten Service.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Engagement unseres Teams, der Sauberkeit und dem Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin mit großer Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.

Es ist besonders schön zu lesen, dass Sie unser Haus gern weiterempfehlen möchten. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

die exorbitanten Kosten für Parkplatz haben den positiven Gesamteindruck erheblich geschmälert

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit Bestnoten honorieren. Diese Anerkennung ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement.

Ihren Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Höhe der Parkplatzkosten Ihren ansonsten positiven Gesamteindruck beeinflusst hat, und danken Ihnen für diese offene Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser nachzuvollziehen und dient uns als wichtiger Anhaltspunkt für die Weiterentwicklung unseres Angebots.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

toller Service, tolle Lage, insgesamt ein sehr guter Eindruck, lediglich die Matratzen waren für unseren Geschmack deutlich zu weich.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass der gebotene Service und die zentrale Lage zu Ihrem rundum positiven Gesamteindruck beigetragen haben. Ihr Lob für unser Hotelpersonal sowie die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen und geben dieses gerne weiter.
Ihre Anmerkung bezüglich der Matratzen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass der persönliche Schlafkomfort für einen gelungenen Aufenthalt eine wichtige Rolle spielt, und danken Ihnen für diesen Hinweis.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für unser gesamtes Team ein wertvoller Ansporn, unsere Qualitätsstandards stetig zu sichern und weiterzuentwickeln.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Martin
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes und gutes Hotel und gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und gut empfunden haben und insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis hervorheben. Ihr Lob für das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung schätzen wir besonders. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert unser gesamtes Team.
Herzliche Grüße aus Eisenach
By Andrej Schubert
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Fitnessbereich leider komplett nutzlos. Die fehlende Klimaanlage im Sommer ist ein absolutes no-go. Ein Kühlschrank im Zimmer ist für mich eigentlich Hotelstandard, immerhin konnte aber immer Eis nebst Kühlerzur Verfügung gestellt werden.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass der kleine Fitnessbereich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte und Sie die fehlende Klimaanlage sowie den Kühlschrank als Nachteil empfunden haben. Wir verstehen, dass dies insbesondere in den Sommermonaten und für Ihre persönlichen Bedürfnisse eine spürbare Einschränkung darstellt. Ihr Hinweis, dass Ihnen dennoch stets Eis sowie ein Kühler zur Verfügung gestellt werden konnten, ist für uns ein wichtiges Zeichen, dass unser Team bemüht ist, bestmöglichen Service zu bieten.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotelpersonal und die Sauberkeit mit Höchstnoten bewerten. Ihr Lob für diese Bereiche ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, unsere Standards in allen Bereichen weiterzuentwickeln.

Ihr offenes Feedback zu den Zimmern sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauber, freundlich, funktionell

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams und die funktionelle Ausstattung unseres Hotels besonders hervorheben.
Ihre sehr guten Bewertungen für unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und sehen darin eine besondere Motivation, unseren Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Bernd Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gut, aber ... leider war unser Zimmer 206 zu laut. Stark befahrene Straße (auch Nachts) direkt vor dem Fenster. Am WE auch viele laute Personenversammlungen vor der Straße mit lautem Gegröle. Kein ruhiger Schlaf. Auch leider keine (gute) Klimaanlage auf dem Zimmer. Daher : zu warm im Zimmer und deswegen mußten wir die Fenster auch Nachts auf Kippstellung belassen. Dann aber wiederum die Geräuschbelästigung durch Straße und laute Personen auf der Straße erdulden.
Das nächste mal würde ich nur noch ein Zimmer mit den Fenstern zur Seitenstraße oder zu den Parkplätzen akzeptieren.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie durch die Lage Ihres Zimmers und die damit verbundenen nächtlichen Geräusche Ihren Aufenthalt nicht wie gewünscht genießen konnten. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung und erholsamer Schlaf für unsere Gäste sind, und bedauern sehr, dass Ihnen dieser Komfort nicht geboten werden konnte. Auch die von Ihnen angesprochene Temperatur im Zimmer und die fehlende Klimaanlage haben Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt – Ihre Hinweise hierzu nehmen wir sehr ernst.

Wir freuen uns, dass Sie besonders unser freundliches Hotelpersonal und die Sauberkeit unseres Hauses positiv würdigen. Diese Aspekte sind uns ein großes Anliegen und Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team.

Ihr Feedback zur Zimmerlage hilft uns, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem möglichen weiteren Aufenthalt von einer ruhigeren Zimmerkategorie überzeugen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Lekker gemakkelijk.
We hadden een enorm grote kamer (nr14)beneden.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als unkompliziert empfunden haben und mit der großzügigen Zimmergröße sowie unserem Service rundum zufrieden waren.

Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu unserem Personal, der Sauberkeit und dem Zimmer motivieren uns sehr. Es ist schön zu sehen, dass Sie uns gerne weiterempfehlen.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Mandy und Manuel
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war sehr schön, wir kommen gern wieder.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl unser Team, die Zimmer als auch die Sauberkeit mit Bestnoten bewerten. Ihr positives Feedback und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Katja
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein sehr gut gelegenes Hotel, sauber, netter Service. Ein Manko war die Lage der Zimmer, nachts sehr laut bei geöffnetem Fenster. Die Bewegungsmelder unterhalb der Nachttische waren etwas unvorteilhaft eingestellt, gingen bei der kleinsten Bewegung an.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und den freundlichen Service besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team nehmen wir als schöne Bestätigung und Motivation für unseren täglichen Einsatz.

Ihre Anmerkungen zur Lage des Zimmers und den nächtlichen Geräuschen bei geöffnetem Fenster nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat. Auch den Hinweis zu den Bewegungsmeldern unterhalb der Nachttische, die sehr sensibel reagiert haben, wissen wir zu schätzen und sehen dies als Anregung, unsere Ausstattung weiter zu überprüfen.

Ihre Bewertungen für die Bereiche Hotelpersonal, Zimmer und Sauberkeit sind für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen konnten.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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