Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,106 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir hatten sehr angenehmen Aufenthalt und sind waren insgesamt sehr zufrieden.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit Ihrem Besuch insgesamt sehr zufrieden waren.

Ihre positive Rückmeldung über unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit ist eine wunderbare Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu gewährleisten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich hatte mir vom Salzraum mehr versprochen, finnische Sauna war mir zu heiss.. sehr beengt alles

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt insgesamt positiv bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass der Salzraum und die finnische Sauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und der Raum als beengt empfunden wurde. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es in unsere Überlegungen zur Verbesserung unserer Einrichtungen einbeziehen.

Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir haben uns wirklich rundum wohl gefühlt. Viele kleine Details im Haus zeigen, dass Sie sich wirklich viele Gedanken machen, wie Gäste sich das Quäntchen wohler fühlen, als in anderen Hotels. Besonders begeistert waren wir vom gesamten Servicepersonal. Man hat das Gefühl, die Mitarbeiter lieben ihre Jobs und sind einfach tolle Gastgeber. Falls es uns wieder nach Eisenach verschlägt, kommen wir auf jeden Fall wieder! Vielen Dank für das schöne Wochenende!

Ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die vielen kleinen Details, die wir in unserem Haus umgesetzt haben, zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.

Besonders freuen wir uns, dass Sie unser Servicepersonal als herausragend empfanden und das Engagement unserer Mitarbeiter als herzliche Gastgeber besonders hervorgehoben haben. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Motivation für unser Team, weiterhin mit Freude und Hingabe zu arbeiten.

Wir hoffen sehr, dass Sie bald wieder den Weg zu uns nach Eisenach finden und wir erneut die Gelegenheit haben, Sie willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die schönen Erinnerungen an Ihr Wochenende bei uns.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Viola Litfin
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Etwas klein und zu heiß, sonst prima.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Wir bedauern, dass Sie die Zimmergröße und die Temperatur als etwas unangenehm empfunden haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Gern heißen wir Sie jederzeit wieder in unserem Haus willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war alles supi
Es hat alles sehr gut geschmeckt

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "supi" empfanden und die angebotenen Speisen Ihren Geschmack getroffen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sonst alles in Ordnung!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Gern heißen wir Sie jederzeit wieder als Gast in unserem Haus willkommen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ordentlich geführtes Hotel mit nettem Personal. Einziges Manko war der Lärm wegen den Bauarbeiten.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als ordentlich geführt empfunden haben und unser nettes Personal zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.

Wir bedauern, dass der Lärm durch die Bauarbeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und wir werden unser Bestes tun, um solche Störungen in der Zukunft zu minimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel war sehr sauber, obwohl gerade arbeiten am Brandschutz waren.
Das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Die Dame vom Frühstück verdient 6 Punkte!
Der Koch von Mo-Mi abend war sehr gut! Am Do war leider ein anderer Koch und das Essen kam nur noch halb warm und bei anderen Gästen fast kalt an. (Maispoularde)
Auch das Servicepersonal beim Abendessen war am Do nicht auf der Höhe, daher 1 Punkt abzug beim Restaurant.
Das Zimmer (303) war sauber und ruhig, obwohl es zur Straße hin liegt.
Parkplätze waren immer ausreichend vorhanden.
Das Hotel liegt sehr günstig in der nähe der Altstadt. Fussweg ca. 3 Min.

Vielen Dank für Ihre detaillierte und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels trotz der laufenden Brandschutzarbeiten als überzeugend empfanden und dass unser aufmerksames und freundliches Personal Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Besonders erfreut sind wir über das Lob an unsere Frühstücksdame sowie den Koch, der von Montag bis Mittwoch für eine hohe Qualität sorgte.

Wir bedauern aufrichtig, dass der kulinarische Standard am Donnerstag nicht Ihre Erwartungen erfüllte und dass das Servicepersonal beim Abendessen an diesem Tag nicht auf dem gewohnten Niveau war. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um die Qualität unseres Angebots weiterhin zu verbessern.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem sauberen und ruhigen Zimmer zufrieden waren und die günstige Lage unseres Hotels genießen konnten. Ebenso ist es schön zu hören, dass Parkplätze ausreichend vorhanden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By M.P
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel, zentral gelegen. Super Frühstücks-Bufett. Das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr schön und die zentrale Lage als vorteilhaft empfunden haben.

Besonders freut es uns, dass unser Frühstücks-Buffet und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres gesamten Personals zu einem positiven Erlebnis beigetragen haben. Ihre positive Rückmeldung ist eine wertvolle Motivation für unser Team, weiterhin höchsten Qualitätsstandard zu bewahren.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Göbels Sophien Hotel willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Der Salzraum hat uns nicht gefallen, eine Dampfsauna wäre schöner. Toll ist, dass Handtücher und ein Bademantel zur Verfügung stehen. Leider habe ich erst zu Hause gemerkt, dass wir das kleine Präsent bei Abreise nicht bekommen haben 😛

Ein herzliches Dankeschön für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Angebot an Handtüchern und Bademantel als positiv empfunden haben. Ihre lobenden Worte über unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit sind eine große Motivation für unser Team, weiterhin höchsten Qualitätsstandard zu bieten.

Es tut uns leid zu hören, dass der Salzraum nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie eine Dampfsauna bevorzugt hätten. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des kleinen Präsents bedauern wir, dass dies übersehen wurde. Bitte lassen Sie uns diesbezüglich bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne ansprechen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. ,
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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