Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,913 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben einen Kühlschrank vermisst.
Zimmer hatte keine Bilder.
Wir haben auf der Matratze geschwitzt.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit Bestnoten bewerten und eine so hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung zeigen. Ihre positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich des fehlenden Kühlschranks sowie der Ausstattung der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihr Erlebnis mit dem Schlafkomfort auf der Matratze ist für uns ein wichtiger Aspekt, den wir in die weitere Optimierung unseres Angebotes einfließen lassen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offenen Anmerkungen, mit denen Sie uns helfen, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt hat uns die Übernachtung sehr gut gefallen und wenn wir wieder mal in Eisenach sind, werden wir - hoffentlich denken wir daran - dieses Hotel wieder wählen.

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders unser Team sowie die Zimmer einen so guten Eindruck hinterlassen konnten.

Dass Sie unser Hotel bei einem erneuten Aufenthalt in Eisenach erneut berücksichtigen möchten, ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für den Hinweis mit den Türschildern, welche wir auf jedem Zimmer ausliegen haben, wir werden dies auf jeden Fall noch einmal unserem Housekeepingteam weiterleiten um zu prüfen, ob die Schilder in jedem Zimmer vorzufinden sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Umut Güngör ( Keine Veröffentl..
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich bin als Aussendienst gerne nun bei Ihnen. schön wäre eine LAdemöglichkeit ohne weitere extra Kosten. Ich habe eine Tankkarte und dieses Chip einzusetzen wäre schön.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie gerne als Außendienstmitarbeiter unser Haus wählen und mit unserem Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden sind. Ihre positive Gesamtbewertung und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ihre Anregung bezüglich einer kostenfreien Lademöglichkeit für Ihr Elektrofahrzeug nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig eine unkomplizierte Nutzung bestehender Tankkarten und ein einfaches Handling beim Laden für unsere Gäste sind. Ihr Hinweis hilft uns, das Angebot und den Service gezielt weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen. Leider gibt es flächendenkend noch keine einheitliche Lösung.

Für Ihre Offenheit und Ihre konstruktiven Vorschläge danken wir Ihnen sehr. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wichtige Unterstützung zur ständigen Verbesserung unseres Angebots.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns in Göbel's Sophien Hotel, das sehr zentral gelegen ist, sehr wohl gefühlt. Für Radfahrer gut geeignet, da man in der Garage eine gute Unterstell- und Lagemöglichkeit gegeben war. Sehr schöne Sauna, die wie das gesamte Hotel absolut sauber war. Sehr gutes Frühstück und hervoragende Möglichkeit sich im Hotel kostenlos mit Wasser zu versorgen.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage, die Unterstellmöglichkeiten für Fahrräder in der Garage sowie die Sauberkeit in allen Bereichen positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unsere Sauna und das vielfältige Frühstück nehmen wir mit großer Freude entgegen.
Die Möglichkeit, sich jederzeit im Hotel kostenlos mit Wasser zu versorgen, ist uns ein wichtiges Anliegen für den Komfort unserer Gäste – umso mehr schätzen wir, dass Sie dies besonders würdigen.

Ihr positives Feedback zu unserem Team, den Zimmern und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Motivation, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Engel
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich fühlte mich gut aufgehoben.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr positives Fazit und die anerkennenden Bewertungen in den Bereichen Hotelpersonal, Zimmer und Sauberkeit sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders und wissen Ihr Vertrauen sehr zu würdigen. Ihre Rückmeldung motiviert uns, auch weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu tun.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles Super!
Auf Wünsche wurde sofort eingegangen.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihre Wünsche umgehend erfüllt wurden. Ihr Lob für das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen und sehen darin eine große Motivation, unseren Qualitätsstandard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein angenehmes servicorientiertes Hotel

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm und serviceorientiert erlebt haben. Ihr Lob für das Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen und sehen darin eine große Motivation, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

ich hatte zwar vorab per Mail um ein Zimmer ohne das Rauschen von Klima- und Lüftung gebeten, bin aber trotzdem im Hinterhof gelandet.
Die Rezeption hat mir aber ohne Zögern ein anders Zimmer gegeben, mit dem ich dann ganz zufrieden war.
Insgesamt hat es mir gut im Hotel gefallen, das Personal war freundlich, das Essen gut und Eisenach war auch eine Reise wert.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern, dass Ihr erstes Zimmer nicht Ihren Erwartungen hinsichtlich der Geräuschkulisse entsprochen hat. Es freut uns jedoch sehr, dass unsere Rezeption Ihnen umgehend eine passende Alternative anbieten konnte und Sie sich in dem neuen Zimmer wohlgefühlt haben.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit dem freundlichen Team, der Sauberkeit, sowie dem Essen rundum zufrieden waren. Ihr positives Gesamturteil und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gut empfunden haben und besonders unser freundliches Personal hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die Zimmer und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung schätzen wir außerordentlich.

Ihre wertschätzenden Worte sind für unser gesamtes Team eine wichtige Anerkennung und Motivation, unseren Qualitätsstandard auch weiterhin beizubehalten.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ihr Haus können wir weiterempfehlen! Im Bad wären zusätzliche Haken für Waschlappen nötig !
Mehr Ablageflächen für Kleider im Bad !

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und mit dem Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.
Ihre Hinweise auf fehlende Haken und Ablageflächen im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Anregungen sind für uns besonders wertvoll, um unsere Ausstattung gezielt zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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