Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,138 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir hatten ein DZ mit Sofabelegung für ein Kind. Etwas eng war es schon mit dem ausgezogenen Sofa, und dem Rest der Möbel im Zimmer.
Sonst war alles prima, freundliches Personal, Sauberkeit, tolles Frühstück!
Wir würden wieder kommen!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal freundlich, das Zimmer sauber und das Frühstück angenehm fanden. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Größe des Zimmers und verstehen, dass es eine Herausforderung sein kann, ein Schlafsofa im Zimmer stehen zu haben. Vielen Dank für Ihre Anerkennung und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Iris
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Außergewöhnlich freundliches Personal. Das Rumpsteak zum Abendessen war ausgezeichnet und auch das Frühstücksbuffet hat mich begeistert. Bestes Hotel dieser Klasse, was ich bislang besucht habe.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Feedback über unser Hotel zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den außergewöhnlichen Service unseres freundlichen Personals sowie das köstliche Rumpsteak und das Frühstücksbuffet genossen haben.

Im Göbels Sophien Hotel bemühen wir uns darum, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, von Anfang bis Ende. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als das beste seiner Klasse empfunden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr nettes Personal

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Personal mit seiner freundlichen und kompetenten Art einen schönen Aufenthalt bereiten konnten. Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel ist in einem perfekten Zustand. Ich werde beim nächsten Besuch in Eisenach wieder gerne hier übernachten.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
By Backhaus, Bernhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren während und noch Tage nach dem Aufenthalt sehr angetan. Auffallend für uns war das extrem freundliche Auftreten des gesamten gut ausgebildeten Personals, welches seinen Job sehr ernst nahm und immer lächelnd um das Wohl der Gäste bemüht war. Man hatte den Eindruck, bei einer netten, gastfreundlichen Familie zu Gast zu sein. Das gesamte Hotel war sehr sauber, die Zimmer nett eingerichtet und das Essen hat ganz toll geschmeckt. Das Frühstück war toll- es gab alles was das Herz begehrt, nicht nur "reichhaltig und schmackhaft". Wir haben es bedauert, dass wir nur 3 Nächte gebucht hatten. Wir hätten gerne verlängert, hatten aber einen anschließenden Hotelaufenthalt im Harz gebucht. Das hält uns allerdings nicht davon ab, hier wieder vorbeizukommen, auch wenn es nur zum Frühstücken ist. Herzlichen Dank für alles.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir freuen uns über Ihre netten Worte über unser freundliches, gut geschultes Personal sowie über unsere sauberen und schön eingerichteten Zimmer und das köstliche Essen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nur drei Nächte bei uns gebucht hatten, aber es ist schön zu wissen, dass Sie in Zukunft gerne wieder zum Frühstück kommen würden.

Im Göbels Sophien Hotel bemühen wir uns, jedem Gast einen ausgezeichneten Service und ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts bei uns erfüllen konnten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Göbels Sophien Hotel entschieden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir grüßen Sie herzlich aus Eisenach
By Ulrich Pint
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles bestens. Sie sind mir bitte nur noch eine Antwort schuldig, warum die Buchungen aus dem HEA/Rutenbeck-Kontingent über 20,-€ teurer waren als die Direktbuchungen der Kollegen, die das Enddatum für das Kontingent übersehen hatten. Zu erwarten wäre es u.E. anders herum

Vielen Dank für Ihr zu 100 % positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Bezüglich Ihrer Anmerkung der unterschiedlichen Zimmerpreise danken wir Ihnen und gehen der Angelegenheit selbstverständlich auf den Grund.
Wir arbeiten mit tagesaktuellen Preisen, wahrscheinlich lag es daran. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr guter Gesamteindruck

Vielen Dank für Ihr zu 100% positives Feedback. Es ist toll für uns zu lesen, dass wir einen sehr guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Bis bald sonnige Grüße aus Eisenach
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Brnhard Nolte
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundliches natürliches Personal, hilfsbereit, einfach nur empfehlenswert.

Wow! Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter geben wir sehr gern weiter, es ist schön zu lesen, dass unser Team mit seiner freundlichen und natürlichen Art einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles in Allem ein gutes Hotel. Im Zimmer funktionierte das Abluftgebläse für das Bad nicht, beim Frühstück wurde bestellter Sekt vergessen (kann passieren) und der Wellnessbereich ist sehr klein. Sehr positiv fanden wir den netten Empfang an der Rezeption und das vielseitige, leckere Frühstück.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Empfang bei uns gefallen hat und Sie das vielfältige und köstliche Frühstück zu schätzen wussten. Es ist bedauerlich, dass Sie Probleme mit der Belüftung Ihres Zimmers hatten und dass es beim Frühstück keinen Sekt gab, aber wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. In unserem Hotel sind wir bestrebt, jedem Gast ein komfortables und unvergessliches Erlebnis zu bieten, und suchen stets nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Probleme einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Ralf Kräling
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr gut geführt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen gern wieder.

Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter genossen haben. Es sind Rückmeldungen wie die Ihre, die uns motivieren und es uns ermöglichen, weiterhin ein hohes Serviceniveau zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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