Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,663 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr nettes und zuvorkommendes personal

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By O.Kilian
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Fenster im Zimmer 115 lassen sich nicht richtig öffnen. Die Kippfunktion war beim Schreibtischfenster garnicht möglich.

Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Fensters dankend entgegen. Wir haben dies unverzüglich an unseren Haustechniker weitergeleitet.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundliches Personal. Es ist schönes Hotel. Leider nachts etwas laut,da eine Straße daran vorbei geht. Ansonsten kommen wir sehr gerne wieder.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben. Unser Haus liegt mitten im Stadtzentrum von Eisenach und ist ein idealer Ausgangspunkt um die Sehenswürdigkeiten der schönen Wartburgstadt zu erkunden.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel etwas in die Jahre gekommen, Zimmer ohne Klimaanlage, Parkraum sehr eng!
Bei geöffnetem Fenster sehr laut von der Strasse, Weckruf der Kirche nebenan am Samstag um 07 h.
Tolles Frühstück!

Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und den Parkmöglichkeiten. Unser Haus liegt mitten im Stadtzentrum der schönen Wartburgstadt, ein idealer Ausgangspunkt um die Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erkunden, dadurch allerdings auch etwas laut.
Wir freuen uns, dass unser Frühstück ein gelungener Start in den neuen Tag für Sie war.
Auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Georg Limper
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gebuchte Leistungen (5 x Kaffee + Kuchen) waren nicht richtig hinterlegt. Gebuchter und zugewiesener Tiefgaragenplatz war viel zu eng!! Mussten auf dem Hof parken. Teilweise keine Parkplätze verfügbar. Auch dort alles sehr eng. Bei Abreise Rechnung falsch ausgestellt. Rabatt war mit nur 5% statt mit 10 % ausgewiesen. Bonuspunkte wurden bei Abreise nicht automatisch gutgeschrieben. Es scheint ein organisatorisches Problem zu geben. Zimmer, Restaurant und Frühstuck waren top. Personal sehr freundlich.

Vielen herzlichen Dank für Ihr so ausführliches Feedback über Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz der organisatorischen Missverständnissen bei uns gefallen hat. Wir haben dass Arrangement erst sodass es in der Übergangsphase zu kleinen Irrtümern kommen kann, dafür entschuldigen wir uns aufrichtig und freuen uns, dass Sie Ihren Kaffee und Kuchen täglich genieße konnten. Für die Unannehmlichkeiten beim Check out entschuldigen wir uns, wir arbeiten mit und für Menschen, leider kann es auch bei uns einmal dazu kommen, dass sich der Fehlerteufel einschleicht.
Gern heißen wir Sie jederzeit in einem unserer Häuser herzlich willkommen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Stephan
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute zentrale Lage, sauber, nettes und freundliches Personal, gutes Preis Leistungs Verhältnis.
Gerne wieder @

Wow!
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns, dass wir mit unserer zentralen Lage bei Ihnen punkten konnten. Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter geben wir sehr gern weiter und freuen uns, dass Ihnen unser Team in so positiver Erinnerung geblieben ist.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundliches Personal!
Toller Service, Gästeorientiert und höflich!
Beim Zimmer fehlte leider ein kleiner Balkon.
Küche könnte die Karte etwas kleiner halten, Sie dafür aber öfters wechseln.

Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und geben Ihre lobenden Worte für unsere Mitarbeiter sehr gern weiter.
Ihre Anmerkung bezüglich unserer Speisekarte nehmen wir dankend entgegen. Unser Küchenteam wechselt die Karte in regelmäßigen Abständen und wir bieten Saisongerichte an.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Straub
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Insgesamt alles gut....bedingt durch die Wärme konnte man nur mit offenem Fenster schlafen. Da unser Zimmer zur Straßen- und Kirchenseite ging war das sehr laut.

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie auf Grund der Wärme keinen erholsamen Schlaf finden konnten.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
By Rohschenkel
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Kann man weiter empfehlen

Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Freundliche und hilfsbereite Atmosphäre.
Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank
für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Es grüßt Sie herzlichst Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel
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