Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,310 reviews
:
By Simone Helm
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wirklich ein sehr tolles Hotel. Wir hatten Zimmer Nr. 12 und waren sehr angenehm überrascht, wie groß und sehr ansprechend eingerichtet das Appartement war. Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Sehr aufmerksam mit der Tischdekoration zu besonderen Anlässen (in meinem Fall Geburtstag). Wir kommen gerne wieder!!

Liebe Simone Helm,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum genießen konnten und von unserem Superior-Zimmer positiv überrascht waren. Die großzügige Gestaltung sowie die ansprechende Einrichtung des Zimmers sind uns ein wichtiges Anliegen, daher ist Ihr Lob eine wunderbare Bestätigung für unser Engagement. Ganz besonders freut es uns, dass Ihnen die Aufmerksamkeit unseres Teams, insbesondere die Tischdekoration zu Ihrem Geburtstag, so positiv in Erinnerung geblieben ist. Für uns stehen besondere Anlässe und die individuelle Wertschätzung jedes Gastes im Mittelpunkt. Ihr Hinweis auf das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre ausgezeichneten Bewertungen für unser Personal und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Es motiviert uns sehr, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und schon jetzt an einen weiteren Besuch denken. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
By Simone B.
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Das Hotel an sich ist sehr schön, aber Erholung und Entspannung sucht man leider vergebens. Wir haben nichts gegen Kinder, sofern man auch zu den angegebenen Zeiten seine Ruhe bekommt. Das sollte unbedingt vom Hotel bzw. Personal durchgesetzt werden und nicht den Gästen überlassen sein. Nur allein für den Hinweis das jetzt Ruhezeit ist, wurde man dumm angemacht, da es ja normal ist das Kinder laut sind und toben.
Wir haben auch Kinder und haben sie so erzogen das man Rücksicht nimmt und wenn es spezielle Zeiten gibt, dann hat man sich daran zu halten.
Das war leider das gesamte Wochenende bei ihnen anders.
Für uns war es sehr ärgerlich so viel Geld für ein Erholungswochenende auszugeben, an dem es keinerlei Erholung gab. Wir waren schon in einigen günstigeren Hotels und wollten uns jetzt mal etwas mehr Luxus gönnen, aber so etwas hatten wir noch in keinem! Teurer ist in dem Fall leider nicht besser.

Liebe Simone B.,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen von Ihren Eindrücken zu berichten. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihr Wochenende bei uns nicht als erholsam erlebt haben – gerade weil Sie sich bewusst eine Auszeit und etwas Besonderes gönnen wollten. Das betreffende Wochenende fiel in das Zeugnis-Ferienwochenende, wodurch sich viele Familien mit Kindern im Haus befanden. Uns ist bewusst, dass dies keine Entschuldigung dafür ist, wenn ausgewiesene Ruhezeiten nicht eingehalten werden. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich im Wellness-, Schwimm- und Saunabereich nicht geschützt und ernst genommen gefühlt haben. Hier hätten wir als Hotel und Team deutlich präsenter sein und konsequenter eingreifen müssen – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Besonders leid tut uns auch der ausgefallene Saunaaufguss am Samstag. Dieser musste krankheitsbedingt kurzfristig entfallen. Dass Sie darüber nicht informiert wurden und keine Absage erhalten haben, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Aufmerksamkeit – bitte entschuldigen Sie auch dies. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Ruhe und Entspannung sollten bei uns für alle Gäste möglich sein, und Ihre Schilderungen zeigen uns klar, wo wir noch aufmerksamer und verbindlicher handeln müssen. Es macht uns sehr betroffen, dass Sie Ihren Aufenthalt rückblickend als enttäuschend empfunden haben. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem ruhigeren Zeitpunkt noch einmal die Chance geben, Sie von dem zu überzeugen, wofür unser Haus eigentlich stehen soll: Erholung, Wohlbefinden und ein aufmerksamer Service.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Rezeptionist etwas überfordert wenn mehrere Gäste anwesend sind. Der Rechner ist zu langsam

Liebe (r) Scholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie den Check-in als etwas unruhig empfunden haben. Gerade wenn mehrere Gäste gleichzeitig anreisen, kann es vereinzelt zu Wartezeiten kommen. Wir empfehlen unseren Gästen den Online-Check-in inklusive Meldeschein, der bequem bereits vor der Anreise von zu Hause aus ausgefüllt werden kann. So lässt sich der Ablauf an der Rezeption deutlich beschleunigen. Bezüglich der Zimmergröße möchten wir darauf hinweisen, dass Sie ein Zimmer in der Juniorkategorie gebucht hatten. Diese Kategorie verfügt über ein kompakt geschnittenes Badezimmer. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen gern unsere Komfort-Zimmer, die unter anderem ein deutlich größeres Bad bieten. Die Wandhalterung bei der Seife lassen wir von der Hausdame prüfen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unser Personal insgesamt positiv bewertet und die Sauberkeit anerkannt haben. Ihre Rückmeldung bietet uns wertvolle Anhaltspunkte, um das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Ihre Offenheit.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ganz klasse, wir haben es sehr genossen.

Liebe(r) Oesterle,

es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu unserem Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit ist eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements und motiviert das gesamte Team sehr. Die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und bestätigt unseren Ansatz, Ihnen stets eine angenehme und erholsame Zeit zu bieten. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel läßt keine Wünsche offen. Hier kann man die Ruhe genießen einen super guten Service nutzen und richtig gut schlemmen. Vielen herzlichen Dank für die schönen Tage.

Liebe(r) Geiseler,

es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt unser Haus rundum genießen konnten und in allen Bereichen überzeugt wurden. Ihr ausdrückliches Lob für unser freundliches Team, die erstklassige Sauberkeit sowie das vielseitige kulinarische Angebot wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freut uns Ihre Anerkennung für unseren durchdachten Vitalbereich, der Ihnen erneut eine erholsame Auszeit ermöglicht hat. Dass Sie sich mit unserem Service so wohlfühlen und gerne wiederkommen möchten, ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin mit Engagement und Herz für Ihr Wohlbefinden zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie Ihre schönen Erfahrungen mit uns teilen.
By Alois
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr nettes Personal und sehr gutes Frühstück

Lieber Alois,

Ihre Rückmeldung macht uns große Freude und ist ein besonderes Lob für unser Team, das sich täglich mit viel Engagement um unsere Gäste kümmert. Dass Sie unser Frühstücksangebot als sehr gut empfunden haben, freut uns ebenfalls sehr und bestätigt unser Bestreben, Ihnen stets einen genussvollen Start in den Tag zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Einfach super...bes.der Wellnessbereich

Liebe(r) Raders,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als besonders gelungen empfunden haben und insbesondere unseren Wellnessbereich so hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gut, nettes Personal, heervorragender Service

Liebe(r) Köchling,

Ihr begeistertes Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus freut uns sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser freundliches Team sowie den hervorragenden Service derart schätzen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Frühstück und Abendessen gefallen haben und Sie sich mit Ihrer Glutenunverträglichkeit bei uns gut betreut gefühlt haben. Ihr ausdrückliches Lob und Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, sind eine wunderbare Anerkennung und Motivation für das gesamte Team. Herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr nettes freundliches, hilfsbereites Personal, das gesamte Hotel sauber und ansprechend. Der Wellnessbereich und der Fitnessraum ebenso ansprechend.

Liebe(r) Bannöhr,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie das ansprechende Ambiente des gesamten Hotels nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch die positiven Rückmeldungen zu unserem Wellnessbereich und dem Fitnessraum sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements, Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, empfinden wir als große Anerkennung und Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ich bin zufrieden über den Aufenthalt

Liebe (r) Abidin,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen. Ebenso wissen wir Ihr positives Feedback zum Hotelpersonal sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
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