Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,787 reviews
:
By Familie Gehrke
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir kamen nachmittags am 26.06. bei 35C im Hotel an. Als wir auf unserem stark aufgeheizten Zimmer ankamen, öffneten wir die auf dem Tisch stehende Wasserflasche. Kurz darauf entdeckten wir das Preisschild. Es wirkte auf uns absolut nicht gastfreundlich, bei diesen extremen Wetterverhältnissen nicht einmal ein kostenloses Glas Wasser angeboten zu bekommen. Auf meine Beanstandung an der Rezeption mussten wir die Flache jedoch nicht bezahlen. Wir hatten das Gefühl, dass sich das Hotelmanagement auf der Aussage "Wir haben nun mal keine Klimaanlage" ausruht und es sich deutlich zu einfach macht. Es wäre das mindeste gewesen, im Speiseraum Ventilatoren aufzustellen oder zu fragen, ob Gäste einen für ihr Zimmer benötigen. Ein Aufenthalt im Restaurant war abends nur für kurze Zeit erträglich. Wir konnten die Halbpension nicht genießen, da wir immer wieder mit Kreislaufproblemen durch die Hitze und stehender Luft zu kämpfen hatte. Es gab im Hotel auch keine kleinen Aufmerksamkeiten, um die Hitze erträglich zu machen (z.B. Zitronenlimo aufs Zimmer oder Eisgutscheine für die Kinder). Da Ausflüge durch die Hitze nahezu unmöglich waren, hielten sich die meisten Gäste an den Pools auf. Der Außenpool ist für so viele Gäste deutlich zu klein. Am 27.06. gab es am Nachmittag für uns draußen keine freien Liegen mehr. Wir sind von dem Aufenthalt sehr enttäuscht. Wir werden nicht wiederkommen und Freuden und Kollegen von dem Hotel abraten.

Liebe Familie Gehrke,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es sich gewünscht hatten. Die außergewöhnlich hohen Temperaturen während Ihres Aufenthalts haben viele unserer Gäste und auch unser Team vor besondere Herausforderungen gestellt. Dass Sie sich auf Ihrem Zimmer und insbesondere während Ihres Restaurantbesuchs durch die Hitze unwohl gefühlt haben, bedauern wir sehr. Gern möchten wir einige Informationen ergänzen. Für unsere Gäste stehen im gesamten Hotel drei kostenfreie Wasserstationen mit gekühltem Trinkwasser zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir im SPA-Bereich gekühltes Wasser mit täglich wechselnden Geschmacksrichtungen aus unserem Kühlschrank an. Es tut uns leid, wenn diese Angebote für Sie nicht ausreichend sichtbar waren. Auch Ventilatoren halten wir für unsere Gäste bereit und stellen diese auf Anfrage gern für die Zimmer zur Verfügung. Dass die Wasserflasche auf Ihrem Zimmer zunächst für Irritation gesorgt hat, können wir nachvollziehen. Umso mehr freut es uns, dass dies direkt an der Rezeption unkompliziert geklärt werden konnte. Wir verstehen auch Ihre Anmerkungen zum Außenpool. Gerade an außergewöhnlich heißen Tagen wird dieser von vielen Gästen intensiv genutzt, wodurch es zeitweise zu Engpässen bei den Liegen kommen kann. Dass Sie dadurch keinen entspannten Platz mehr gefunden haben, bedauern wir.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Sie helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu hinterfragen und zu verbessern – insbesondere im Hinblick auf außergewöhnliche Wetterlagen.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten. Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

sehr nettes zuvorkommendes Personal, habe mich sehr wohl gefühlt

Liebe(r) Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und besonders das zuvorkommende und freundliche Auftreten unseres Teams so positiv hervorheben.

Ihr Lob für die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und leiten es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber, das Essen lecker. Der einzige Kritikpunklt ist die fehlende Klimatisierung. Weder in den Zimmern noch im Rest des Hotels war eine Klimanlage oder wenigstens ein Ventilator zu finden.

Liebe Gäste,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer sowie die Qualität unseres kulinarischen Angebots positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Lob für unser Team und die angenehme Atmosphäre nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis zur fehlenden Klimatisierung sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen. Wir verstehen, dass ein angenehmes Raumklima gerade an warmen Tagen zum Wohlbefinden beiträgt, und nehmen Ihre Anmerkung als wichtigen Impuls auf.

Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr umfassendes Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, auch künftig den hohen Standard für unsere Gäste aufrechtzuerhalten und stetig weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
By Loos
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren 2 Nächte bei Ihnen und mit allem zufrieden

Lieber Loos,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zwei angenehme Nächte in unserem Haus verbringen konnten und mit allem zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zu unserem Team und zu den Zimmern wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gern an alle Mitarbeitenden weiter.

Dass Sie unser Hotel auch gerne weiterempfehlen würden, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Motivation, das Wohl unserer Gäste stets im Mittelpunkt zu behalten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist sehr schön, nur würden wir nie wieder im Sommer kommen. Ohne Klimaanlage ist es an manchen Orten im Hotel nicht auszuhalten.

Liebe(r) Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr schön empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit wissen wir zu schätzen und leiten dies gerne an unser Team weiter. Auch die positive Rückmeldung zu unseren Mitarbeitenden nehmen wir mit Dankbarkeit an.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Fehlen einer Klimaanlage in den Sommermonaten Ihren Komfort beeinträchtigt hat und Sie dies als so herausfordernd erlebt haben. Wir verstehen gut, dass ein angenehmes Raumklima maßgeblich zur Erholung beiträgt, insbesondere bei hohen Temperaturen. Ihr offenes Feedback nehmen wir als wichtigen Hinweis auf und werden diesen Aspekt im Rahmen unserer künftigen Verbesserungen berücksichtigen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen.
By Dr. Eckhard Fischer
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Das Hotel ist empfehlenswert, Das gesamte Personal ist hilfsbereit und freundlich. Wir kommen gern wieder, weil auch die Lage hervorragend ist

Sehr geehrter Dr. Eckhard Fischer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres gesamten Teams besonders hervorheben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Ihr Lob für die Lage unseres Hotels, die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben es gern an unser Team weiter. Dass Sie beabsichtigen, unser Haus erneut zu besuchen und es auch weiterempfehlen möchten, ist für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns Motivation und Bestätigung zugleich. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war sauber.Lädt ein zum Erholen.

Liebe(r) Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Göbel`s Vital Hotel als einen Ort der Erholung wahrgenommen haben und Ihr Aufenthalt von der Sauberkeit und dem angenehmen Ambiente geprägt war.

Ihr positives Feedback für unser Team und die Zimmer wissen wir besonders zu schätzen. Es ist eine schöne Anerkennung für unsere tägliche Arbeit, zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Dass Sie unser Hotel gerne weiterempfehlen möchten, bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Ihr Team vom Göbel`s Vital Hotel
By Ute Nagy
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir würden jederzeit wieder kommen, es war sehr schön die Woche in dem Hotel Urlaub zu machen.

Liebe Frau Nagy,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so rundum genießen konnten und die Urlaubswoche als besonders schön empfunden haben.

Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und geben es gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Solch positives Feedback ist für uns eine wunderbare Motivation, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes und erholsames Erlebnis zu bieten.

Dass Sie unser Hotel jederzeit wieder besuchen und auch weiterempfehlen würden, ist für uns eine besonders schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel, aber ohne Klimaanlage kein Genuss im Restaurant. Da sollte man dich etwas überlegen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt als ansprechend erleben konnten und sowohl unser Team, die Zimmer als auch die Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ihr Hinweis zu den hohen Temperaturen im Restaurant und dem fehlenden Kühlsystem ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen gut, dass eine angenehme Raumtemperatur wesentlich zum Genuss des Aufenthalts beiträgt und nehmen Ihr Feedback als wichtigen Impuls auf.

Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihre ehrliche Rückmeldung hilft uns, weiter an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten und für noch mehr Wohlbefinden zu sorgen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir fühlten uns sehr wohl,geschmackvolle Einrichting, sehr gutes Essen (delikate Speißen)

Es sollte mindestens jeden 2. Tag der Sanitärbereich gesäubert werden, Zimmerreinigung nur auf Wunsch.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und sowohl die geschmackvolle Einrichtung als auch das kulinarische Angebot positiv hervorheben. Ihr Lob für unsere Speisen und das Ambiente nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und leiten es gerne an das gesamte Team weiter.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre anerkennende Bewertung unseres Personals sowie der Zimmer, was für uns eine besondere Motivation darstellt. Ihre Hinweise zur Reinigung des Sanitärbereichs und der Zimmerreinigung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und schätzen Ihre Offenheit sehr, da uns Ihr Komfort und Wohlbefinden am Herzen liegen.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements für unsere Gäste. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
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