Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 5,011 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Personal in allen Bereichen ist sehr Gut .

Lieber Gast,
es ist uns eine große Freude, Ihre hervorragende Bewertung zu lesen und Ihr positives Urteil über unser Haus sowie das gesamte Team zu erhalten. Besonders Ihre Anerkennung für die Leistungen unseres Personals in allen Bereichen ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Auch die ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, motiviert uns sehr und bestärkt uns darin, unseren hohen Standard weiterzuführen.
By Ploner
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt gut, Sie können den Eindruck mit wenig Aufwand noch verbessern.
3,50 für das Wasser auf dem Zimmer empfindet der Gast als Ungehörig. Das gehört sich bei dem Standard, den Sie anstreben, nicht.

Liebe(r) Ploner,
es freut uns sehr, dass unser gepflegtes Haus und die Sauberkeit einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Ihre Anerkennung für das Engagement unseres Teams sowie die Ausstattung der Zimmer nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Gleichzeitig ist Ihr Hinweis zur Preisgestaltung des Wassers auf dem Zimmer für uns ein wichtiger Denkanstoß. Wir verstehen, dass entsprechende Inklusivleistungen bei einem gewissen Standard erwartet werden, und nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, die Erwartungen unserer Gäste noch stärker in unsere Überlegungen einzubeziehen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung und auch Ihre Anregungen so offen mit uns teilen. Ihr differenziertes Feedback unterstützt uns dabei, unsere Angebote gezielt weiterzuentwickeln.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Hotel mit tollem Wellness-Bereich und leckerem Essen.

Lieber Gast,
es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser Haus und insbesondere den Wellness-Bereich sowie das kulinarische Angebot als positiv erlebt haben. Auch die anerkennenden Rückmeldungen zu unserem Personal, den Zimmern und der Sauberkeit sind für uns eine tolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten und stetig an Verbesserungen zu arbeiten. Schön, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
By V.K.
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Mit den genannten kleinen Einschränkungen hatten wir einen sehr schönen Familien-Kurzurlaub. Das Spielezimmer war der Hit für die Enkelkinder.

Liebe(r) V.K.,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Bewertung sowie Ihre Eindrücke von Ihrem Familien-Kurzurlaub mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und Sie gemeinsam mit Ihren Enkeltöchtern erholsame Tage verbringen konnten. Besonders schön ist es, dass das Spielezimmer großen Anklang bei den Kindern gefunden hat und zur gelungenen Familienzeit beigetragen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Zimmeraufteilung zu einer Abweichung von der Absprache gekommen ist und dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wertvoll, um die Organisation in Zukunft zu verbessern und noch besser auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen und Ihrer Familie einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
By Bettina Thiedtke
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Aufenthalt war rundum schön. Wir haben uns sehr umsorgt gefühlt. Besonders loben möchten wir Ihr durchweg tolles, freundliches und aufmerksames Personal. Ihre Mitarbeiter haben Freude an ihrer Arbeit, das merkt man als Gast.

Liebe Bettina Thiedtke,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohl und umsorgt gefühlt haben. Besonders Ihre warmen Worte zu unserem Team und dem spürbaren Engagement sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Einsatzes. Es freut uns ebenfalls sehr, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses sowie den Wohlfühlfaktor besonders hervorheben. Ihr Lob und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für uns ein großes Kompliment und Motivation, weiterhin auf höchstem Niveau für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es hat uns sehr gut gefallen, über die kleinen Schwächen kann man hinwegsehen. Das Personal macht alles wett. Wir fanden die Betten viel zu weich - bewusst oder durchgelegen? Man weiß es nicht. Onlinecheckout zeigte keine Rechnung, der Hinweis gab einem zu verstehen, dass das wohl häufiger vorkommt.

Lieber Gast,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Team maßgeblich zu Ihrem positiven Eindruck beigetragen hat. Die Anerkennung für die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiter ist für uns eine besondere Motivation, weiterhin mit viel Herz für unsere Gäste da zu sein. Ihre Rückmeldung bezüglich des Bettenkomforts haben wir aufmerksam wahrgenommen. Wir verstehen gut, dass die richtige Festigkeit der Matratzen entscheidend für einen erholsamen Schlaf ist und nehmen Ihre Anregung ernst, um hier noch genauer auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Gern können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein Bettbrett für einen höheren Härtegrad unter die Matratze legen. Auch Ihr Hinweis zum Online-Checkout und der fehlenden Anzeige der Rechnung ist für uns sehr wertvoll. Es tut uns leid, dass Sie dies als wiederkehrendes Problem wahrgenommen haben. Ihre Beobachtung hilft uns, unsere Abläufe kritisch zu hinterfragen und Verbesserungen in der Kommunikation sowie in den digitalen Prozessen anzustreben. Wir danken Ihnen sehr für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das für uns eine wertvolle Grundlage zur stetigen Weiterentwicklung unseres Angebots darstellt.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel es hat an nichts gefehlt wir kommen wieder

Lieber Gast,
Ihre hervorragende Bewertung erfüllt uns mit großer Freude und ist eine besondere Anerkennung für das Engagement unseres Teams. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich in unserem Hotel so wohlgefühlt haben und unser Haus in allen Bereichen überzeugt hat – vom freundlichen Service über die Zimmer bis hin zur Sauberkeit. Dass Sie planen, wiederzukommen, und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, nehmen wir als großes Lob und Motivation, unseren hohen Standard weiterhin für unsere Gäste aufrechtzuerhalten.
By Martin
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel, aber leider zu wenig Personal. Ab 21:00 Uhr wurde es jede halbe Stunde schwieriger, noch etwas zu trinken zu bekommen.

Lieber Martin,
es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr schön empfunden haben und mit dem Hotelpersonal, den Zimmern sowie der Sauberkeit im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre anerkennenden Worte geben unserem Team wertvolle Motivation für die tägliche Arbeit. Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für den Hinweis bezüglich des Service nach 21:00 Uhr und dem Eindruck einer zu knappen Personalbesetzung am Abend. Wir verstehen gut, dass es für unsere Gäste wichtig ist, auch zu späterer Stunde unkompliziert versorgt zu werden. Ihre Rückmeldung nehmen wir als Anregung, die Abläufe unserer Mitarbeiter im Abendservice nochmals zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie Ihre offenen und differenzierten Eindrücke mit uns teilen.
By Neuschl
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Leider wurde uns bei der Anreise nicht mitgeteilt,daß es nachmittags Kaffee&Kuchen im Restaurant gibt.
Selbst wenn wir es nicht inklusive hatten,hätten wir es doch gerne gew,haben es leider erst nach ein paar Tagen durch Zufall selbst heraus gefunden…

Liebe(r) Neuschl,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unserem Team, der Sauberkeit sowie dem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Bewertung wissen wir zu schätzen und nehmen diese als Anerkennung unseres Engagements im Haus wahr. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie das Angebot von Kaffee und Kuchen im Restaurant erst später durch Zufall entdeckt haben. Wir verstehen Ihren Wunsch, bereits bei der Anreise umfassend über alle verfügbaren Angebote informiert zu werden, um die Aufenthaltszeit optimal nutzen zu können. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und gibt uns die Möglichkeit, unsere Informationsweitergabe an unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir werden das Rezeptionsteam dazu einmal nachbeschulen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service noch transparenter und angenehmer für alle Gäste zu gestalten.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es hat uns sehr gut gefallen. Wir werden ihr Haus weiter empfehlen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere mit dem Team sowie Ihrem Zimmer zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Reinigung der Zimmer ist für uns wichtig und zeigt, dass Sie sich mit den Abläufen vertraut gemacht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf, um unseren Service für alle Gäste stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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