Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,551 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Die Matrazen waren durchgelegen und die Kopfkissen waren ungenügend.

Lieber Gast,
es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre super Bewertung. Danke auch für Ihre Anmerkungen welche wir aufgenommen und prüfen werden, um sie in der Zukunft zu verbessern.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Bitte um Reparatur des Knopfes der Massagedüsen im Schwimmbecken - Sitzbereich

Lieber Gast,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie für Ihre super Bewertung.
Um den Knopf für die Massagedüsen zu reparieren, muss ein Teil des Wassers abgelassen werden und das Schwimmbad wird dann geschlossen sein.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gepflegtes Hotel mit äußerst freundlichen Personal.

Im Saunabereich wären mehr Liegen wünschenswert.

Das Neueindecken der Tische für die nächste Mahlzeit empfand ich als sehr störend, zumal es zu diesem Zeitpunkt nicht notwendig wäre.

Das Bad im Zimmer 105 bedarf einen neuen Farbanstrich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob zu unserem Team, welches ich mit Freude weiterleiten werde. Danke auch für Ihre Anmerkungen welche wir aufgenommen und prüfen werden, um sie in der Zukunft zu verbessern.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war sehr schön bei ihnen.. das Wasser im Schwimmbad war für Kinder etwas kühl
Ansonsten sehr angenehm mit tollem Essen inklusive dem Nachmittagssnack

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres letzten Besuchs.
By Angi
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel und super freundliches Personal

Liebe Angi,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie für Ihre tolle Bewertung.

By Fabi
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Tolles Hotel. Wellnessbereich ist schön, aber zu wenig Ruheliegen.

Liebe / er Fabi,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie für Ihre tolle Bewertung.

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder!

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Doch das schönste für uns ist immer, wenn unsere Gäste gerne wieder kommen.
By Matthias H
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Grundsätzlich waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden.
Leider haben sich einige Punkte ggü. dem Vorjahr verschlechtert:
1. Sauna
Öffnungszeiten der Sauna erst ab 12h möglich (es gibt Kunden, die deutlich früher in die Sauna gehen möchten)
Die Duschbrause ist nicht vorhanden, somit nur eine Dusche nutzbar.
Das Duschgel war am Samstag Nachmittag in der gesamten Sauna alle und wurde nicht aufgefüllt

2. Frühstück
Es gab keinen frischen Lachs, der eigentlich zum Standard eines Hotels gehört. Darüberhinaus waren die angebotenen Brötchen allesamt hart (als ob vom Vortag)

Insgesamt sind wir daher nicht so zufrieden wie im letzten Jahr. Hier sollte dringend nachgebessert werden, um die Preise auch zu rechtfertigen.

Lieber Matthias H,
wir bedanken uns für ihren erneuten Besuch in unserem Haus und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Grundsätzlich mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir arbeiten immer daran, uns für Sie zu verbessern und wir haben Ihre kritischen Punkte aufgenommen und werden diese prüfen. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei diesem Aufenthalt nicht mit allen Angeboten in unserem Hause zufrieden waren.
Unsere Saunazeiten und deren Nutzung haben wir über eine längeren Zeitraum beobachtet und haben dabei gelernt, dass vor 12 Uhr diese so gut wie nie benutzt wurde. In der heutigen Zeit wo sämtliche Kosten gestiegen sind, haben wir dann entschieden diese entsprechend anzupassen. Wir werden die Saunazeiten im Team-Meeting gern noch einmal hinterfragen und besprechen.
By Stelzner
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut. Weiterempfehlbar

Liebe/er Stelzner,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Weiterempfehlung für alle Gäste. Sie bald wieder begrüßen zu können wäre uns eine Freude.
By Axel Knoth
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das von außen antik wirkende Hotelgebäude verbirgt im Innern alles was ein verwöhnter Gast braucht. Absolut empfehlenswert.

Lieber Axel Knoth,
ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
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