By Gabriele
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(10/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(10/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Micha
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Rudolph
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Mikael Holm
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(09/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Johanna
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(08/09/2024)
Date of experience:
09/2024
Das Hotel macht allgemein einen sehr guten Eindruck, das Personal ist freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war gut. Am Wochenende gab es eine Station, an der man Spiegeleier und Omeletts bekam. Aufgrund der Wetterlage war es allerdings im Restaurant und Büffetbereich sehr warm. Hier könnte man einmal über eine Klimaanlage oder Deckenventilatoren nachdenken. Dies gilt auch für unser sog. Komfortzimmer Nr. 407, das im historischen Gebäude unter dem Dach lag und nur ein kleineres Fenster zum Öffnen hatte. Keinerlei Vergleich zu den im Prospekt abgebildeten Komfortzimmern. Im Bad gab es eine kleine Dusche, in der man sich gerade so drehen konnte. Leider gab es auf Nachfrage an der Rezeption direkt am ersten Tag keine Alternativen, da das Hotel ausgebucht sei. Nach drei schlaflosen Nächten wurde auf unsere Bitte hin zumindest ein Ventilator auf das Zimmer gestellt. Am vorletzten Tag unserer Abreise bot man uns dann doch noch ein anderes Zimmer an, das wir aber ablehnten, weil uns der Aufwand zu groß erschien. Bei Abreise gab es dann - aufgrund unserer Reklamation - zumindest einen 5%igen Nachlass auf den Zimmerpreis.
herzlichen Dank für Ihre Zeit uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass wir Sie von unserem Team, dem Frühstücksangebot und dem Hotel im allgemeinen überzeugen konnten. Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie das Zimmer nicht zufriedenstellend vorgefunden haben. Wir bitten dies nochmals zu entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass es unsere oberste Priorität ist, unsere Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen einen erholsamen Urlaub zu bieten.