Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,553 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lage sehr gut, beim Essen ist noch Luft nach oben. Die Butter ist fast verlaufen und die kalten Vorspeisen sahen unansehnlich aus da scheinbar die Kühlung an der Stelle defekt war. Auch der Check in verlief etwas holprig. Das Personal war ansonsten freundlich.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren.
Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Bewertungen ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Gern würde ich in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären, warum Ihnen unsere beliebteste Zimmerkategorie die Komfort Plus Zimmer nicht gefallen hat, Sie mit unserer Sauberkeit sehr unzufrieden waren und auch beim Punkt Hotelpersonal gibt es eine Unzufriedenheit. 0552394380 Doreen Malleskat
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ganz toll und immer wieder eine Reise wert!

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
By Zimmermann
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles in allem waren wir sehr zufrieden.
Lediglich die Matratzen waren uns zu weich und die Unterlage darauf eine schwitzende und knisternde Angelegenheit

Liebe/er Zimmermann,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Zu hören, dass Sie "Alles in allem sehr zufrieden waren", freut uns sehr. Danke auch für Ihre Anmerkung, die wir von unserer Hausdame prüfen lassen.
By Manfred Grottke
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel ,alles Ok

Lieber Herr Grottke,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und es Ihnen so gut gefallen hat.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super Hotel in allen Bereichen

Lieber Gast,
Wow! Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein tolles Hotel. Man fühlt sich gut aufgehoben. Ein tolles Team an Mitarbeitern, alle sehr freundlich und gut ausgebildet. Auch das Preis- Leistungsverhältnis passt.

Lieber Gast,
vielen Dank für die lobenden Worte, die wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeben, dies ist eine große Motivation für uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich "gut aufgehoben" gefühlt haben und das für Sie unserer Preis-Leistungsverhältnis passt.
By Thele Hedwig
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir wurden sehr freundlich empfangen, und es wurde uns alles erklärt. Die Kellner waren sehr kompetent, der uns zugewiesene Platz entsprach nicht unseren Vorstellungen. Es war kein Problem einen Tisch, der unseren Vorstellungen entsprach zu bekommen. Der Service und die Auswahl, sowohl beim Abendbuffet wie beim Frühstücksbuffet waren hervorragend.

Liebe Frau Thele,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team, auf das wir sehr stolz sind. Bemüht, diesen freundlichen Service auch weiterhin aufrechtzuhalten, würden wir uns sehr freuen, wenn wir bald wieder einmal ihre Gastgeber sein dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schöner Wellness Bereich.

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Wellnessbereich gefallen hat.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das einzige und das ist Gewohnweitssache... Ich fand mein Bett (Einzelzimmer) zunächst etwas zu schmal, aber ich bin nicht rausgefallen :-) Im Bad war eine Steckdose lose und draußen, nachdem ich den Stecker vom Fön gezogen habe, unerklärlich), da die Schraube gelöst war, kann man aber nur unschwer sehen wenn es nicht gemeldet wird, kann aber gefährlich sein (konstruktiv). Habe mir einen Schraubendreher geholt und die Steckdose wieder befestigt.

Ansonsten eine sehr schöne und ruhige Lage des Hotels, sehr gemütlich, sehr leckeres Essen und freundliches Personal. Nein ich fand die Auswahl des Essens und was dazugehört sehr gelungen und ausreichend, wow. Nein ich muss mich korrigieren, ich wollte mich am Morgen der Abreise nicht gerne Auschecken...

Lieber Gast,
es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Vital Hotel so gut gefallen hat, dass Sie bei Abreise "nicht gerne Auschecken" wollten. Es freut uns sehr, dass wir mit unserer ruhigen Lage, dem leckeren Essen und dem freundlichen Personal Ihnen eine tolle Zeit bereiten konnten.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alle waren freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Bei Fragen oder Wünschen wurde uns immer gut geholfen.

Lieber Gast,
vielen Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich bei unserem Team sehr wohlgefühlt haben.
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