Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 5,036 reviews
:
By Mirko Stadler
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Leider scheint es keine Badmäntel in unterschiedl. Größe gegeben zu haben. Frische Handtücher im Spa-Bereich waren schwierig zu bekommen. Schwimmbadbereich und Saunabereich waren überlaufen! Morgens gab es nicht ausreichend Brötchen (Körner) zu Stoßzeiten. Viele Speisen haben abends durch die Buffetform gelitten. Nachspeise wurden nicht bzw. andere Nachspeisen nachgelegt. Am Wochenende wäre ein Glas Prosecco nett gewesen. Der "Barbereich" hat uns gar nicht gefallen ... man fühlte sich abgeschnitten! Es wäre netter gewesen, wenn man sich im Wintergartenbereich hätte aufhalten können.

Lieber Herr Stadler,
herzlichen Dank für Ihre Zeit uns zu bewerten.
Zu Ihrer Kritik möchten wir anmerken, dass wir Ihren Eindruck sehr bedauern und uns nachträglich vielmals dafür entschuldigen möchten. Unterschiedliche Bademantelgrößen sind im Haus vorhanden und können jederzeit an der Rezeption oder beim Housekeeping Team getauscht werden. Genauso ist es mit den Saunatüchern. Sie dürfen bis 11 Uhr Ihre Badetasche vor die Zimmertür stellen zum auffüllen oder Sie kommen kurz an der Hotelrezeption vorbei und erhalten auch dort neue Saunatücher.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr angenehm und erholsam

Lieber Gast,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme und erholsame Zeit bei uns hatten.
By Monika Heuvelmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Angebot an Sauna und Ruheliegen ist (zumindest an dem Wochenende, an dem ich bei Ihnen war) zu klein für so ein großes Hotel. Wenn ich für einen Wellness-Aufenthalt wiederkomme, dann nur unter der Woche.

Guten Tag Frau Heuvelmann,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu hinterlassen. Am 28. März 2024 pünktlich zum Osterfest haben wir unseren neuen Ruheraum in der Wandelhalle eröffnet. Dort finden Sie zusätzliche Liegemöglichkeiten.
By Peters
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel liegt sehr gut. Es ist sehr groß und war zum Wochenende sehr gut besucht.
Der Wellness Bereich war zumindest für die Gästeanzahl am Wochenende etwas klein und überfüllt.
Im Restaurant wurde für den Aufenthalt ein fester Tisch zugewiesen.
Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam.
Es gab nur Buffet, aber es war alles lecker.
Es waren dort drei Hauptspeisen zur Auswahl:Fisch, Fleisch und Vegetarisch.
Leider gibt es abends kein Barbetrieb. Man kann sich in die Lounge setzen und bis 22 Uhr Getränke ordern.
Das Zimmer war sehr groß und die Matratzen waren sehr gut. Das Badezimmer verfügte über eine barrierefreie Dusche.
Bademäntel und Saunatücher waren auf dem Zimmer.
Das Preis-Leistungsverhältnis unseres Kurzurlaubes war angemessen.

Liebe / er Peters,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und tolles Feedback zu hinterlassen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Schönes und ruhiges Hotel. Personal und Essen einfach super. Wellnessbereich ist etwas klein, besonders wenns gut besucht ist. Es sollte wenigstens 1 Flasche Wasser pro Tag/Zimmer inklusive sein. Schließlich verliert man beim Wellness viel Wasser.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte über unser Team und das Essen. Wir haben im Vitalis SPA ein Getränkestation, im Innenpoolbereich sowie im Sportbereich wo kostenfrei Wasser zur Verfügung steht.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren sehr zufrieden. Ich war angenehm überrascht, denn vor ca. 16 Jahren war ich das in dem Hotel nicht. Toll, was die Familie GÖBELS mit Ihrem Team auf den Weg gebracht hat. Ich kann das VITAL HOTEL weiter empfehlen und werde wieder kommen. Es wäre schön, wenn das Komfort Plus Doppelzimmer eine neue, bessere Matratze bekommen würde. Dann wäre alles perfekt. Die Einzel-Matratzen im bzw. auf dem Doppelbett waren nicht angenehm und sehr weich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung sowie Weiterempfehlung für alle Gäste. Besonders das Lob zu unserem Team freut mich sehr! Wir hoffen Sie demnächst wieder zu sehen!
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

alles bestens und hoch zufrieden

Lieber Gast,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie hoch zufrieden waren.
By Buder Marut
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Personal ganz nett, aber noch etwas unerfahren in der Anwendung, was sich jedoch im Preis der Anwendungen wieder spiegeln sollte

Liebe/er Buder Marut,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu hinterlassen.
By Koch
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir kennen Ihr Haus schon sehr lange. Nach einer längeren Pause waren wir jetzt wieder bei Ihnen. Wir waren sehr positiv überrascht. Deshalb werden wir bald wieder kommen.

Liebe/er Koch,
herzlichen Dank für ihre Bewertung mit 5 Sternen. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie nach längerer Pause wieder bei uns begrüßen durften und Sie von unserem Service überzeugen konnten. Das beste Feedback ist für uns immer, wenn unsere Gäste gerne wieder kommen. Wir hoffen Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hat uns sehr gut gefallen. Parplätze aber zu wenig. Im Saunabereich sollten immer Handtücher zum abtrocknen vorhanden sein.
Sonst alles super

Lieber Gast,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte. Rund um unser Hotel haben wir mehrere kostenfreie Parkplätze, es kann nur sein, dass man 2-4 Minuten laufen müsste.
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