Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 5,037 reviews
:
By Lis Brendt
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wie immer absolut top.
Wir kommen gerne bald wieder

Liebe Frau Brendt,
wir bedanken uns für ihren erneuten Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte. Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alle Gute.
By Heike Sierra
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes wohlfühl Hotel mit netten motivierten Angestellten.

Liebe Frau Sierra,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob zu unserem Team, welches ich mit Freude weiterleiten werde.
By Katja B.
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es haben uns Zeitschriften gefehlt!

Liebe Katja B.,
herzlichen Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Für Ihren nächsten Aufenthalt finden Sie unsere Zeitschrift bei der Rezeption und können sich diese dort auch ausgeliehen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es wird sich sehr viel Mühe gegeben. Wir können einfach nichts beanstanden. Auch beim Essen gab es bei 2 kurzen Aufenthalten im Hotel nichts was nicht geschmeckt hat. Der Koch scheint einen guten Gaumen zu haben. Wir kommen auf jedenfall wieder. Weiter so! Danke!

Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihren 2. Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5 Sterne Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Speisen wieder geschmeckt haben. Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alle Gute.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Mit viel Liebe zum Detail geführtes Hotel, wir kommen gern wieder.
Pool mit Liegebereich, „don‘t let me hanging“-Donuts, frische Omlettes haben uns besonders begeistert.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unseren Details begeistern konnten.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tolle Lage, sehr schönes Hotel und auch mit Hund kein Problem.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für ihren Besuch in unserem Haus sowie Ihre lobenden Worte.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Absolute Weiterempfehlung!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung sowie Weiterempfehlung für alle Gäste.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren zum zweiten mal im Göbels Hotel. Dieses mal gibt es beim Zimmer etwas Anlass zur Kritik. Wir hatten Zimmer 103. Dieses ist nur durch eine einfache Tür vom Nachbarzimmer getrennt und dadurch sehr hellhörig. Am Samstagabend war es auf dem Nachbarzimmer sehr laut. Die Gäste haben sich nicht daneben benommen. Sie haben sich einfach nur laut unterhalten und gelacht. Darum haben wir uns auch nicht beschwert, denn sie haben sich nicht rücksichtslos Verhalten. Aber durch die Hellhörigkeit des Zimmers war für uns an Schlaf nicht zu denken. Das ist für ein Hotel dieser Klasse sehr schade! Andere Hotels haben das mit Doppeltüren wesentlich besser gelöst. Sollten wir das Hotel noch einmal besuchen, werden wir defintiv ein anderes Zimmer verlangen. Ansonsten war alles sehr gut!

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu hinterlassen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr zweiter Besuch bei uns nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat, dafür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Von unserem Hausmeister lassen wir einmal kontrollieren, was es für Möglichkeiten gibt, damit die Geräuschkulisse so gering wie möglich ist.
By Gunnar Dörr
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns sehr willkommen und umsorgt gefühlt und sind sehr zufrieden abgereist. Danke!

Lieber Herr Dörr,
herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich willkommen und umsorgt gefühlt haben und zufrieden abgereist sind.
By Kerstin / Lilly und Oliver
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Leider hat die Zimmereinigung nicht so funktioniert, wie wir es angemerkt haben. Des Weiteren hätten wir uns eine kleine a la carte Karte gewünscht und etwas mehr Flexibilität im Restaurant. Wir waren um 20:00 Uhr zum Buffet, welches nur noch sehr mager bestückt war. Die Freundlichkeit / Serviceorientierung der Mitarbeiter war recht schwankend. Von Mitarbeitern, welche mit dem privaten Handy beschäftigt - grußlos- vorbei gingen - bis hin zu hohen Aufmerksamkeit und Freundlichkeit, konnte man alles erleben. Ärgerlich, dass auch nach 20:30 Uhr spielende Kinder im Poolbereich gestattet sind, sollte man doch etwas Platz für Erholungssuchende lassen. Die Rezeption darf sich offensiver nach dem Wohl seiner Gäste erkundigen und seiner Rolle als Kommunikationsschnittstelle bewusst sein. Es ist z.B. schade, dass uns niemand Hilfe beim Gepäck angeboten hat, wissend dass wir aufgrund der besonderen Umstände viel Gepäck hatten. Bei einem 8 tägigen Aufenthalt fallen diese charmanten Kleinigkeiten doch auf. Insgesamt haben wir uns wohlgefühlt, aber Luft nach oben gibt es bekanntlich immer.

Liebe / Kerstin, Lilly und Oliver,
wir sagen vielen Dank für die Bewertung sowie ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es ist schade zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ihren Erwartungen gerecht wurde. Wir geben Ihnen recht, dass ein voll aufgefüllte Buffet bis zum Ende sein muss. Unsere Zimmerreinigung erfolgt, wenn die grüne Karte bis 11.00 Uhr an die Tür gehängt wird und gern sind wir auch beim Gepäckservice behilflich. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten.
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