Göbel's Vital Hotel Bad Sachsa hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 5,041 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes Hotel! Spa-Bereich etwas klein, bei vollem Hotel. Abendbüffet i.O., aber ausbaufähig. Evtl. Karte mit 3 Gerichten und salatbüffet?

By Szczesny
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Hotel mit super essen, tollem Service, schönem Wellnesbereich und guter Lage.

By Corinna Kutschan
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Positiv: Das reichhaltige Buffet, der Wellnessbereich, die Lage mit den Wandereinstiegen
Negativ: unser Zimmer hat bei Ankunft penetrant nach Raumspray gerochen( hat Kopfschmerzen ausgelöst) wahrscheinlich wurde versucht Zigarettenrauch zu übersprühen.
Am Abreisetag haben wir Rechnungen vom Abendessen bekommen auf denen mit Klebezetteln vermerkt stand, ,, Gäste sind ohne zu zahlen abgehauen“ ( wortwörtlich) . Das ist unverschämt u unprofessionell. Ja, wir sind gegangen, aber in der Annahme dass wir am Ende des Aufenthaltes alles bezahlen ( Frühstück, Abendessen, Zimmer)
Uns wurde zu keiner Zeit im Restaurant mitgeteilt dass wir irgendetwas unterschreiben sollen, noch wurde nachgefragt,, zahlen Sie hier oder am Ende“ uns als Zeche prellende Gäste hinzustellen ist doch sehr unverschämt. Das Personal hätte uns einfach direkt ansprechen können. Das ist zu keiner Zeit passiert

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt.
Das Einzige, was wir vermisst haben, waren Haken für Handtücher und Kleidung in Bad und Schlafzimmer. Aber das war nicht schlimm.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schöner Kurzurlaub , das einzige was nicht gut war war das Essen am Samstag Abend , vor und Nachspeise gut - Hauptspeise echt schwach - kein Vergleich zu Freitags Abend!

By Ines
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zu wenig Liegen bei voller Auslastung
Zu wenig Duschen bei voller Auslastung

Liebe Ines,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive und konstruktive Kritik mit uns geteilt haben!

Es tut uns leid, dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch ist es gut zu wissen, wo wir uns in der Zukunft verbessern können.

Unsere Wandelhalle wird derzeit umgebaut zu einem weiteren Ruhebereich mit Liegen. Vielleicht möchten Sie uns noch einmal besuchen, wenn dieser neue Wellnessbereich fertig gestellt ist.
By Borgmann- Görtz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns im Großen und Ganzen sehr wohl gefühlt. Allerdings haben wir uns bei den Mahlzeiten ständig beobachtet gefühlt. Der letzte Bissen vom Teller war noch nicht runtergeschluckt, da war schon jemand da und hat abgeräumt. Auch wenn der andere noch beim Essen war. Wir e.pfanden dies sehr unangenehm.

Liebe/er Borgmann-Görtz,

wir sind sehr dankbar für die tolle Bewertung und das sie ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
Es tut uns sehr leid, dass Sie bei den Mahlzeiten mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir arbeiten bereits daran, uns in diesem Bereich für Sie zu verbessern.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Im Wellnessbereich sind leider viel zu wenige Liegen, um nach dem Saunabesuch zu ruhen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive und konstruktive Kritik mit uns geteilt haben!

Es tut uns leid, zu hören, dass unser Wellnessbereich nicht ihre Erwartungen entsprochen hat.
Derzeit bauen wir gerade unsere Wandelhalle zu einem weiteren Ruhebereich um, so dass wir im nächsten Jahr unseren Gäste einen weiteren Ruheraum zur Verfügung stellen können.
Vielleicht dürfen wir Sie nach der Eröffnung, zu einem weiteren Besuch in unserem Hause begrüßen.
By Peter Heinemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, in allen Bereichen war das Personal sehr nett, die Zimmer sind groß und gut eingerichtet auch was den Nassbereich betrifft.
Wir hatten Halbpension und waren mit dem Frühstück und Abendessen sehr zufrieden.

Lieber Peter Heinemann,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben!
By Kurt Karau
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren mit Allem sehr zufr8ieden.

Lieber Kurt Karau,
herzlichen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Back to Top CERTIFICATE what's this?