No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(12/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(12/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(12/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(12/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
5 months ago
(12/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(12/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(11/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(11/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(10/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Anna Repkina van Veelen
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(10/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Wir werden das Hotel unseren Bekannten nicht empfehlen, da wir in der Region, in der wir leben ( Schwarzwald) , in Hinblick auf den Wellness-Bereich einen höheren Standard gewöhnt sind.
mit Ihren ehrlichen und ausführlichen Eindrücken geben Sie uns wertvolle Hinweise, wo wir unser Leistungsspektrum und unseren Service weiter verbessern können.
Die Verzögerungen beim Bezug des zweiten Zimmers und die zunächst fehlende Kommunikation bedauern wir ausdrücklich. Durch kurzfristigen krankheitsbedingten Ausfall von Mitarbeitern, war es uns leider nicht möglich unseren gewohnten Standard halten. Wir entschuldigen uns vielmals dafür. Im Umkleidebereich stehen Hocker zum hinsetzen zur Verfügung.
Besonders danken wir Ihnen für das Lob zur Sauberkeit der Zimmer und zur Freundlichkeit unseres Teams. Es zeigt, dass wir in wichtigen Bereichen überzeugen konnten, auch wenn andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir wissen Ihre Offenheit sehr zu schätzen, da nur so eine gezielte Optimierung möglich ist.