By Frode Mo
Business
Reviewed:
6 months ago
(11/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Claudia Pliquett
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(11/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(11/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(11/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Sabine Sauerbier
Family
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(10/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Lender
Family
40-49 years
Reviewed:
6 months ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
6 months ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
unverständlich war und bleibt uns, warum trotz mehrfacher nachfrage nach einem freien zimmer, immer mit ist ausgebucht geantwortet wurde. auch der hinweis auf freie zimmer bei booking com überzeugte nicht. also mussten wir an der rezeption stehend, bei booking com buchen. unverständlich, trotz versuche ihrer mitarbeiterin dies zu erklären…
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und so offen Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit der Sauberkeit zufrieden waren und diese Bereiche sehr positiv bewertet haben.
Ihre Schilderung hinsichtlich des Buchungsprozesses nehmen wir sehr ernst und wir verstehen Ihren Unmut. Und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir werden mit der Mitarbeiterin ein klärendes Gespräch führen und Sie nachschulen, da dieses nicht unseren Standards entspricht. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Hinweise und die differenzierte Bewertung Ihres Aufenthalts.