No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(22/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(21/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Gabi Vogel
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Wolfgang Wichmann
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Siegfried Schnarr
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Dagmar Ewert-Kruse
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
By Yvonne Claus
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 weeks ago
(20/07/2026)
Date of experience:
07/2026
Es sollte über eine Klimatisierung der Zimmer in Zukunft nachgedacht werden. Der Getränkeautomat hat mir kein Rückgeld gegeben. Eine Minibar wäre schön. Die Stühle auf dem Balkon sind zerschlissen, so dass der Stoff bald reißen wird.
Ganze 4 Minuten nach 11 (wir waren noch am Frühstücken) nach 1 Glas Sekt gefragt und mir wurde der Zeigefinger auf der Uhr der Dame gezeigt, ist nach 11. Ich denke mit einem ganz klein bisschen Kulanz und Freundlichkeit hätte man rechnen dürfen. Die Handtuchregelung ist schrecklich, denn mit nur 1 Handtuch ohne wechseln zu können, ist man sehr eingeschränkt. 1 x schwimmen und der Kram ist klitschnass.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Göbel's Hotel Quellenhof so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch die Sauberkeit und die Zimmer positiv hervorgehoben haben. Diese Rückmeldungen sind für uns eine wichtige Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihre kritischen Hinweise nehmen wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Die Thematik rund um die Klimatisierung der Zimmer sowie der Wunsch nach einer Minibar sind wertvolle Anregungen, die wir gerne in zukünftige Überlegungen mit einbeziehen. Ebenso bedauern wir, dass der Getränkeautomat nicht wie erwartet funktioniert hat – dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Auch hinsichtlich der Stühle auf dem Balkon und der Handtuchregelung nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots nutzen.
Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis beim Frühstück durch die aus Ihrer Sicht fehlende Kulanz überschattet wurde. Wir verstehen, dass kleine Gesten viel dazu beitragen können, dass Ihr Aufenthalt in bester Erinnerung bleibt. Für diesen Moment bedauern wir, Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und das ausgewogene Feedback, das uns wichtige Impulse für die Weiterentwicklung gibt. Es würde uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch in allen Bereichen vollends zu überzeugen.
Herzlichst,
Ihr Jörg Templin
Hoteldirektor
und das Team vom Göbel's Hotel Quellenhof