By Gisela und Norbert Drobnitza
Couple
70-79 years
Reviewed:
1 week ago
(09/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(09/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 week ago
(09/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(08/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(08/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Zebe
Family
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(08/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Keil ,R
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 weeks ago
(07/03/2026)
Date of experience:
03/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 weeks ago
(05/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Vogt/ Seidel
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(04/03/2026)
Date of experience:
03/2026
By Kai Engel
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 weeks ago
(04/03/2026)
Date of experience:
03/2026
Wir kommen seit Jahren schon in den Göbel Quellenhof und sind "meistens" zufrieden gewesen. Doch die Belange des Internetanschlusses gefallen uns überhaupt nich! Wir bewohnten bisher die 5.Etage, ein sehr geräumiges Zimmer, welches uns auch sehr gefällt. Aber WLan? Fehlanzeige! Im letzten Jahr war es noch einigermaßen zufrieden stellend. Doch in diesem Jahr eine Katastrophe. Merkwürdig fanden wir, dass im Wellnessbereich, z.B.im Ruheraum der Sauna es einwandfrei funktionierte. Wir lernten im Hotel ein Holl.Ehepaar kennen, die ebenfalls in der 5.Etage wohnten und auch schön länger zu den Stammgästen gehören, die den gleichen Gedanken wie wir tragen, künftig unsere Bleibe im Göbelhaus zu überlegen. Was wir im Prinzip schade finden. Aber wenn wir unsere priv. sowie geschäftl. E-Mails nicht einmal abrufen können? Für ein 4 Sterne-Hotel nicht gerade weiter zu empfehlen.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Göbel's Hotel Quellenhof so ausführlich zu bewerten und Ihre langjährigen Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren zu unseren treuen Gästen zählen und insbesondere die Großzügigkeit sowie den Komfort Ihres Zimmers in der 5. Etage wertschätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr durchweg positives Feedback hinsichtlich unseres Teams – Ihre Anerkennung ist eine besondere Motivation für uns alle.
Ihre offenen Worte zur Internetverbindung nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig eine verlässliche Internetanbindung, sowohl privat als auch geschäftlich, heutzutage ist – gerade für Gäste, die uns über viele Jahre regelmäßig besuchen. Dass das WLAN in Ihrem Zimmer während Ihres letzten Aufenthalts nicht zufriedenstellend funktionierte, tut uns sehr leid. Ihre Beobachtung, dass der Empfang im Wellnessbereich hingegen problemlos möglich war, hilft uns, die Situation genauer zu analysieren und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrliche Rückmeldung und die konstruktive Kritik. Gerade weil Sie zu unseren Stammgästen zählen, ist uns Ihre Zufriedenheit ein besonderes Anliegen. Es wäre sehr schade, Sie und langjährige Gäste wie das befreundete Ehepaar aufgrund dieses Punktes zu verlieren. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen in unsere kontinuierlichen Optimierungsprozesse einfließen werden.
Für Ihre Loyalität und das differenzierte Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie sich dann rundum wohlfühlen können.
Herzlichst,
Ihr Jörg Templin
Hoteldirektor
und das Team vom Göbel's Hotel Quellenhof