Göbel´s Hotel Rodenberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,564 reviews across 14 portals
:
By Mandy Engelmann
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir sind sehr zufrieden gewesen und kommen sehr gern wieder.

Liebe Frau Engelmann,
Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung.
Und wenn Sie dann auch wiederkommen möchten, dann ist dies eine angenehme Wertschätzung für uns alle. Vielen Dank.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen!
Herzlichst,
Ihr Team vom Göbels Hotel Rodenberg
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Im Vergleich zu dem wie das Hotel auf secret escapes dargestellt wird unbefriedigend.
Außenpolitik nicht nutzbar.
Nebenhaus sehr sehr weit weg.
Bauarbeiten am Aufzug dadurch Lärm.
Vieles alt und ungemütlich von der Einrichtung her.
Internet absolute Katastrophe!!!!!
Wellness Bereich oft immens laut wegen Kindern - nicht den Erholungsfaktor den man mit Wellness und Ruhe in Verbindung bringt.
Kritik schriftlich schon bei Abreise abgegeben- keine Reaktion darauf.
Personal allerdings immer freundlich zuvorkommend und bemüht.

Sehr geehrter "Gast",
vielen Dank für Ihre Bewertung und die angebrachten Kritikpunkte - nur so können wir uns stetig verbessern.
Ihre Bewertungskarte haben wir vorliegen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns ein wenig mehr Zeit für eine Antwort gegeben hätten. Ich kann Ihnen zusichern, dass jede Bewertungskarte auch beantwortet wird.
Mit den besten Grüßen,
Das Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
By Bärbel Kahrens
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ich fühle mich immer sehr wohl und zufrieden in ihrem Hause und komme sehr gerne immer wieder!

Liebe Frau Kahrens,
Ein herzliches "Hallo" aus Rotenburg an der Fulda,
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und darüber, dass Sie mit dem Aufenthalt und dem Service in unserem Haus sehr zufrieden waren.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Göbel´s Hotel Rodenberg
By M. Ellinger-Gumpert
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel ist sehr weitläufig mit vielen Beschäftigungsmöglichkeiten angelegt. Die verschiedenen Düsen im Badbereich vermisste ich. Vermutlich fielen sie dem Energieeinsparprogramm zum Opfer. Ansonsten war ich wieder sehr zufrieden.

Liebe Frau Ellinger-Gumpert,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dem damit verbundenen Zeitaufwand.
Es freut uns sehr, dass Sie so eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Bzgl. der verschiedenen Attraktionen in unserem Felsenbad freut es mich Ihnen mitteilen zu können, dass es diese immer noch gibt.
Aufgrund der Tatsache jedoch, dass viele unserer Gäste jedoch auch gerne schwimmen möchten, haben wir versucht einen Kompromiss zu finden. Insofern starten die Attraktionen erst am Nachmittag.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch davon überzeugen würden.
Herzlichst,
Die Direktion
By Gerlinde Wagner
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gut.
Bei Tagungen sollte allerdings der Eingangsbereich, nicht wie am vergangen Wochenende geschehen, belegt sein. Das fand ich sehr störend.

Sehr geehrte Frau Wagner,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
By Sylvia Meyer
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles sehr gut soweit. Wir kommen wieder ! ⭐️💫⭐️ Das Zimmer war super- wir hatten nur eine Milchglastür zum Bad mit 2 Streifen wo man ganz durchschauen konnte. Das war etwas ungewohnt :). Was uns sonst auffiel war, das junge Personal beim Frühstück hat sehr ernst geschaut jeden Morgen und um Kaffee ☕️ mussten wir uns selbst bemühen, also es ansprechen, wenn jemand vorbei lief. Letztes Jahr war eine etwas reifere Dame dort und sie machte das sensationell. Sie wusste am 2. morgen wer man war, sogar wer Kaffee getrunken hatte und wer nicht, ist geflitzt und um alles bemüht gewesen. Hat gesehen was wo fehlt und den Gästen ihre volle Aufmerksamkeit geschenkt. Wir hatten dadurch den Vergleich zum Vorjahr und hoffen das nächste Mal, dass die jungen Fachkräfte ihr Lächeln nicht vergessen 😃.

Der Empfang war super nett, die Hausdamen auch, man hat sich wohl gefühlt.

Sehr geehrte Frau Meyer,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihre Kritikpunkte bezüglich des Services nehmen wir dankbar auf und werden diese hier im Hotel nochmal besprechen.
Ihnen wünschen wir alles Gute und würden uns freuen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gut geführtes Hotel, sehr sauber mit serviceorientiertem Personal-gerne wieder!

Lieber "Gast",
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte.
Schön, dass Ihnen der Aufenthalt im Göbel´s Hotel Rodenberg so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzlichst,
Ihr Team vom Rodenberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles bestens. Lediglich ein Abfluss im Bad roch sehr stark. das schaffte die Lüftung nicht. Vielleicht mal nachsehen lassen.

Sehr geehrter "Gast",
Herzlichen Dank für das positive Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Unseren herzlichen Dank auch für die Info bzgl. des Abflusses - wir haben es direkt reparieren lassen!
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzlichst,
Die Direktion
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ich habe mich bei Ihnen in allen Belangen sehr wohlgefühlt, alles war bestens, ein ganz reichhaltiges, vielfältiges Angebot auf allen Ebenen. Man spürt, das Sie dem Gast einen schönen Aufenthalt bereiten möchten, für alles Nötige und darüber hinausgehende Angenehme ist gesorgt.

Lieber "Gast",
es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank für Ihre lieben Worte, die wir gerne an das ganze Team weitergeben.
Herzlichst,
Die Direktion
By Maren und Hans-Peter Heubel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit einem wunderbaren Blick ins Tal. Besonders geeignet für Wanderer aber auch für Wellnessliebhaber. Kinder jeden Alters sind in dem Hotel herzlich willkommen, das zeigt sich an den vielen Angeboten direkt im und am Hotel. Obwohl das Hotel recht groß ist und zu unserer Zeit Anfang Oktober auch recht gut belegt war, auch viele Kinder anwesend, war es eine sehr ruhige und angenehme Atmosphäre. Das Hotel verfügtüber sehr viel Personal, welches sehr freundlich, kompetent und auch immer sehr hilfsbereit war. Wir waren für 5 Nächte im Hotel und hatten HP gebucht. Das Essen, egal ob Frühstück, Kaffee und Kuchen oder auch Abendessen, war einfach nur Spitze. Wir waren im Nebengebäude, Pergola, untergebracht, da hat man doch einen recht weiten Weg 4-5 Minuten, zum Teil mit vielen Treppen, um ins Hauptgebäude zu gelangen. Für Urlauber mit eingeschränkter Bewegung, ist es auf jeden Fall zu empfehlen, bei der Buchung gleich das Hauptgebäude zu buchen. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, der Sanitärbereich ist in Ordnung, Handtücher, Bademäntel alles vorhanden. Abschließend, es waren für uns sehr schöne erholsame Tage und dieses Hotel kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.

Liebe Frau Heubel,
Lieber Herr Heubel,
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich dank unserem Team sehr wohl bei uns gefühlt haben.
Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße vom gesamten Hotelteam,
Die Direktion
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