Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,341 reviews
:
By E. Burs
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Vor dem Haus sind vier Sterne angebracht, ich frage mich, ob das so berechtigt ist. Bei der Anreise und auch in den Tagen danach waren neben dem Eingangsbereich oft Mitarbeiter zu sehen, die dort ihre Pause verbrachten und neben roten Fleischkisten ihre Zigarette rauchten. Jeder muss seine Pause haben und auch Gelegenheit eine Zigarette zu rauchen, aber im Eingangsbereich der Gäste ist das, meiner Ansicht nach, fehl am Platze, auch Kisten, Kästen Müllbehäter haben dort nichts zu suchen. Das macht doch das Ambiente kaputt.
Im Frühstücksraum riecht der Teppich muffig, die Stühle sind teilweise abgewetzt und alt.
Bei besonderen Events beim Frühstück kann vielleicht darauf hingewiesen werden, z.B. Omelett am Sonntag, dann können auch alle Gäste davon profitieren
Hotelzeitungen am Tag sind schön, nur muss auch jeder Gast der zum Frühstück kommt eine erhalten können!
Auch an der Rezeption gibt es weniger freundliche Mitarbeiter!

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wenn Mann die Einfahrt vom Eingang des Hotels weiter geht, kommt man um eine Ecke an die Anlieferung. Daher stehen da auch mal Kisten oder Tonnen, die gebracht oder geholt werden. Wir sind sehr bemüht auch diesen Bereich ansehnlich zu halten, aber aufgrund der vielen Partner und des großen Verkehrs ist das eine wirkliche Aufgabe. Am Sonntag haben wir neben dem Buffet einen Mitarbeiter an einer großen Station mit dem Schild" Omelette" stehen. Gerne können Sie unsere Mitarbeiter gerne fragen, wenn sich das Angebot doch nicht einfach erschließt. Ich werde die Kollegen nochmal hinweisen, dass immer auch eine Morgenpost auf die Tische gelegt werden muss, wenn nachgedeckt wird.
Es würde uns freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen und wenn auch Sie unsere Omlette Station an Sonntag genießen können.
Alles Gute für Sie

das Team vom Göbels Hotel AquaVita.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Grundsätzlich gut!
Das Schwimmbad könnte mal ein bisschen Aufmerksamkeit gebrauchen.
Whirlpool, Düsen funktionieren nicht, kein Blubbern...
Düsen im Außenpool funktionieren nicht.
Viele Drücker für die Düsen scheinen kaputt...

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Eindruck gewonnen haben und insbesondere unser Personal sowie die Sauberkeit und die Zimmer positiv hervorheben.

Ihre Hinweise zum Zustand unseres Schwimmbads nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Funktionalität der Düsen, des Whirlpools und der Außenanlagen während Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Anstoß, diesen Bereich verstärkt zu prüfen und Verbesserungen herbeizuführen.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes Haus mit freundlichen Mitarbeitern

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Ambiente sowie die freundlichen Mitarbeitenden besonders hervorheben. Für Ihr herausragendes Feedback zum Hotelpersonal, den Zimmern und der Sauberkeit danken wir Ihnen ganz besonders – vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Stieber / Leikert
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel. Auch für Menschen mit Behinderungen sehr geeignet, da alles gut erreichbar war!

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Hotel für Sie als besonders barrierefreundlich wahrgenommen wurde und alle Bereiche gut erreichbar waren. Gerade das Wohlbefinden und die uneingeschränkte Zugänglichkeit für alle Gäste liegen uns sehr am Herzen.

Ihr hervorragendes Feedback für unser Hotelpersonal und die Sauberkeit erfüllt uns mit großer Freude. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wichtige Motivation.

Auch Ihre Bewertung der Zimmer nehmen wir dankbar an und sehen sie als Ansporn, unseren Komfort stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Carina
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Essen zum Frühstück und abends im Restaurant sehr gut. Schwimmen, Fitness und Sauna auch!
Enttäuschend war, dass online nicht stand, dass renoviert wird und davon Dreck und Gerüche in Lobby, Fahrstuhl und Fluren sind!!
Zimmer durchschnittlich....Jedoch war das Personal,ob im Restaurant oder der Reinigung sehr freundlich

Sehr geehrte Carina,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot sowohl beim Frühstück als auch am Abend zugesagt hat und Sie das Schwimmen, den Fitnessbereich sowie die Saunalandschaft genießen konnten. Ihr Lob für unser Team im Restaurant und in der Reinigung nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen – vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere freundlichen Mitarbeiter. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team, den Gästen weiterhin zuverlässig und aufmerksam zur Seite zu stehen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die laufenden Renovierungsarbeiten beeinträchtigt wurde und Sie nicht im Vorfeld ausreichend darüber informiert wurden. Wir verstehen, dass die damit verbundenen Unannehmlichkeiten wie Schmutz und Gerüche in den öffentlichen Bereichen sowie der Durchschnitt unserer Zimmer Ihr Gesamterlebnis getrübt haben. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Kommunikation künftig transparenter zu gestalten und unseren Service weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Rückmeldungen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen, um Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für ein Hotel, das unter einem Gesundheitslabel geführt wird, haben wir den Nichtraucherschutz vermisst. Beim Betreten des Hotels durch eine Wolke von Teer und Nikotin, weil dort ein Raucherbereich eingerichtet wurde. Ebenso die Terrasse neben dem Fitnessraum (!): für Raucher explizit eingerichtet und genutzt! Die Terrasse vor dem Restaurant haben wir gemieden, weil dort an jedem Tisch geraucht werden durfte. Und warum der Aschenbecher auf dem Balkon eines Nichtraucherzimmers? Um den Nachbarn auch noch den Balkonaufenthalt zu vermiesen?

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Ihre Hinweise zum Nichtraucherschutz und den Raucherbereichen im und um das Hotel nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich durch die Einrichtung der Raucherzonen, insbesondere im Eingangsbereich, auf den Terrassen und auf Ihrem Balkon, beeinträchtigt gefühlt haben. Wir können verstehen, dass dies Ihren Erholungswert und das Wohlfühlerlebnis, speziell unter gesundheitlichen Aspekten, maßgeblich beeinträchtigt hat. Ihr offenes Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, die Bedürfnisse aller Gäste – insbesondere von Nichtrauchern – noch besser zu berücksichtigen und unser Angebot kritisch zu hinterfragen.

Es freut uns, dass Sie unser Personal so positiv hervorheben. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – solch eine Anerkennung ist für unser Team ein wertvoller Ansporn. Auch Ihre weiteren Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, dass Sie unserem Haus trotz der geschilderten Eindrücke eine weitere Chance geben und wir Ihnen in Zukunft einen Aufenthalt bieten können, der Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllt.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wur haben uns als Grosseltern mit Kind und Hund sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich als Großeltern gemeinsam mit Kind und Hund bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Haus Ihnen allen einen angenehmen Aufenthalt geboten hat. Besonders Ihre hohe Weiterempfehlung und das positive Feedback zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre anerkennenden Worte über unser Hotelpersonal und die Zimmer freuen uns. Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter – Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin zuverlässig für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es waren bei unserem Urlaub Bauarbeiten. Das hat uns sehr gestört.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns sehr leid, dass die Bauarbeiten während Ihres Urlaubs für Sie eine erhebliche Beeinträchtigung dargestellt haben. Wir verstehen, dass die dadurch entstandene Unruhe Ihr Wohlbefinden gestört hat und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich sehr ernst.

Trotz dieser Umstände freuen wir uns über Ihr positives Urteil zu unserem Hotelpersonal und der Sauberkeit. Ihr Lob zu diesen Bereichen nehmen wir dankbar an und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen uneingeschränkt angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im ersten Moment war ich über die weiten Strecken , Zimmer, Restaurant über zweimal Aufzug benutzen da meine Begleitung, zwei ältere Damen über 80 am Rollator waren, etwas geschockt, zum zweiten musste ich beiden Damen die schweren Zimmertüren öffnen(devinitiv zu schwer für ältere Damen am Rollator), war beschäftigt mit Hilfeleistung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern und uns einen Einblick in die besonderen Herausforderungen während Ihres Aufenthalts zu geben.

Wir verstehen sehr gut, dass die weiten Wege im Haus und die Nutzung von zwei Aufzügen insbesondere mit älteren Begleitpersonen und Rollator eine unerwartete und anstrengende Situation darstellen können. Auch die schweren Zimmertüren sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sicherlich eine zusätzliche Hürde, die den Aufenthalt weniger komfortabel machen kann. Ihre Offenheit hinsichtlich der Unterstützung, die Sie während Ihres Aufenthalts leisten mussten, schätzen wir sehr – Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um Barrierefreiheit und Komfort weiter zu verbessern.

Ganz besonders freut es uns aber, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit der Höchstnote bewertet haben. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter und das Vertrauen, das Sie damit unserem Team entgegenbringen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Einschätzung. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Begleitung erneut bei uns willkommen zu heißen und Sie von weiteren Verbesserungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ruhige und entspannte Atmosphäre im Hotel. Zimmer geräumig mit schönem Badbereich. Kaffeezubereitung ist eine tolle Ergänzung. Besonders angenehm der kurze Weg zum Wellnessbereich.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts die entspannte und ruhige Atmosphäre genießen konnten. Ihr Hinweis auf das geräumige Zimmer mit dem ansprechenden Badbereich sowie die Möglichkeit zur Kaffeezubereitung zeigt uns, dass diese Details zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben.

Angenehm ist ebenso zu hören, dass Sie die Nähe unseres Wellnessbereichs als besonders komfortabel empfunden haben. Über Ihre positive Rückmeldung zum Hotelpersonal freuen wir uns ebenfalls und nehmen sie als Ansporn, unseren Anspruch an Freundlichkeit und Service aufrechterhalten.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut erholsame Stunden zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
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