Göbel's Hotel AquaVita hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,344 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es waren bei unserem Urlaub Bauarbeiten. Das hat uns sehr gestört.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es tut uns sehr leid, dass die Bauarbeiten während Ihres Urlaubs für Sie eine erhebliche Beeinträchtigung dargestellt haben. Wir verstehen, dass die dadurch entstandene Unruhe Ihr Wohlbefinden gestört hat und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich sehr ernst.

Trotz dieser Umstände freuen wir uns über Ihr positives Urteil zu unserem Hotelpersonal und der Sauberkeit. Ihr Lob zu diesen Bereichen nehmen wir dankbar an und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen uneingeschränkt angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im ersten Moment war ich über die weiten Strecken , Zimmer, Restaurant über zweimal Aufzug benutzen da meine Begleitung, zwei ältere Damen über 80 am Rollator waren, etwas geschockt, zum zweiten musste ich beiden Damen die schweren Zimmertüren öffnen(devinitiv zu schwer für ältere Damen am Rollator), war beschäftigt mit Hilfeleistung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern und uns einen Einblick in die besonderen Herausforderungen während Ihres Aufenthalts zu geben.

Wir verstehen sehr gut, dass die weiten Wege im Haus und die Nutzung von zwei Aufzügen insbesondere mit älteren Begleitpersonen und Rollator eine unerwartete und anstrengende Situation darstellen können. Auch die schweren Zimmertüren sind für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sicherlich eine zusätzliche Hürde, die den Aufenthalt weniger komfortabel machen kann. Ihre Offenheit hinsichtlich der Unterstützung, die Sie während Ihres Aufenthalts leisten mussten, schätzen wir sehr – Ihr Feedback ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, um Barrierefreiheit und Komfort weiter zu verbessern.

Ganz besonders freut es uns aber, dass Sie unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit mit der Höchstnote bewertet haben. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter und das Vertrauen, das Sie damit unserem Team entgegenbringen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Einschätzung. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Begleitung erneut bei uns willkommen zu heißen und Sie von weiteren Verbesserungen zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ruhige und entspannte Atmosphäre im Hotel. Zimmer geräumig mit schönem Badbereich. Kaffeezubereitung ist eine tolle Ergänzung. Besonders angenehm der kurze Weg zum Wellnessbereich.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts die entspannte und ruhige Atmosphäre genießen konnten. Ihr Hinweis auf das geräumige Zimmer mit dem ansprechenden Badbereich sowie die Möglichkeit zur Kaffeezubereitung zeigt uns, dass diese Details zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben.

Angenehm ist ebenso zu hören, dass Sie die Nähe unseres Wellnessbereichs als besonders komfortabel empfunden haben. Über Ihre positive Rückmeldung zum Hotelpersonal freuen wir uns ebenfalls und nehmen sie als Ansporn, unseren Anspruch an Freundlichkeit und Service aufrechterhalten.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut erholsame Stunden zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Singh Daljit
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig und für jeden Geschmack wurde etwas angeboten. Danke für Ihren guten und freundlichen Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und das Frühstücksangebot sowie die Auswahl für verschiedene Geschmäcker Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Dank für unseren freundlichen Service nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Besonders bedanken wir uns für Ihr ausgezeichnetes Feedback in Bezug auf unser Hotelpersonal, die Zimmer und die Sauberkeit. Vielen Dank für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter – Ihre Anerkennung ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Justin
Business
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wunderschönes Hotel mit wunderschönem Kurpark kann man nur empfehlen

Sehr geehrter Justin,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel und den herrlichen Kurpark so genießen konnten und uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Besonders danken wir Ihnen für die Höchstbewertung unseres Hotelpersonals, der Zimmer und der Sauberkeit. Ihre anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen – so eine Rückmeldung bedeutet dem gesamten Team viel.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Erika Luley Schäfer
Alone
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bitte in den Zimmern angabe hinlegen, dass auf Wunsch Gast, Kühlschrank gebracht wird. Insulin sollte kühl gelagert sein. DANKE

Sehr geehrte Erika Luley Schäfer,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren.

Ihren Hinweis bezüglich des Kühlschranks haben wir aufmerksam gelesen. Wir schätzen Ihren praktischen Verbesserungsvorschlag. Gern stellen wir Ihnen auf Nachfrage einen kleinen Kühlschrank zur Verfügung. Ihr Feedback hilft uns, den Aufenthalt für alle Gäste, insbesondere mit speziellen Bedürfnissen, noch angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannte Zeit zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Torsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren wie immer sehr zufrieden.
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Personal sehr nett.
Die Therme mit dem Bademantelzugang ist einfach top.

Sehr geehrter Torsten,

es ist schön zu lesen, dass wir Sie erneut rundum zufriedenstellen konnten und Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben.

Ihr Lob für das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr – vielen Dank für die anerkennenden Worte über unsere Mitarbeiter, die für unser gesamtes Team eine große Wertschätzung bedeuten.

Besonders freut es uns, dass Sie den direkten Bademantelzugang zur Therme als besonderes Highlight wahrgenommen haben und dadurch besonders entspannen konnten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begeistern zu dürfen und heißen Sie bereits heute herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
By Ute
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war nicht zum ersten und auch nicht zum letzten mal da. Es ist jedes mal ein schönes Erlebnis

Sehr geehrte Ute,

es ist für uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie bereits wiederholt bei uns zu Gast waren und sich jedes Mal rundum wohlgefühlt haben.

Ihr positives Feedback und Ihre Treue bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit und bedeuten für das ganze Team eine besondere Anerkennung. Besonders bedanken wir uns für Ihre ausgezeichneten Bewertungen hinsichtlich Hotelpersonal, Zimmern und Sauberkeit – Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin schöne Aufenthalte zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie bereits erwähnt, das Hotel ist schon etwas älter, was aber auch nicht unbedingt schlimm ist für mich persönlich. Als ich dort war, wurden in der Eingangshalle Reparaturen durchgeführt, die zeitweise schon sehr nervig und sehr laut waren. Aber gut, auch solche Maßnahmen müssen mal durchgeführt werden.
Besonders hervorzuheben ist das Hotelpersonal. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, von den Reinigungskräften angefangen bis hin zu den Mitarbeitern im Restaurant. Ich war sehr zufrieden und würde auf jeden Fall wieder kommen im nächsten Jahr, bis dahin werden wohl auch die Baumaßnahmen beendet sein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams – von den Reinigungskräften bis zu den Mitarbeitenden im Restaurant – hervorheben. Für Ihre lobenden Worte über unser Personal danken wir Ihnen herzlich; Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Reparaturarbeiten in der Eingangshalle zeitweise für Unannehmlichkeiten und Lärm gesorgt haben. Wir wissen, dass solche Maßnahmen nicht immer angenehm sind, bemühen uns jedoch, den Aufenthalt unserer Gäste auch während notwendiger Arbeiten so angenehm wie möglich zu gestalten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie uns im kommenden Jahr wieder besuchen möchten. Wir hoffen sehr, dass Sie dann einen noch ungestörteren Aufenthalt genießen können.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team vom Göbel`s Hotel AquaVita
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, die Zimmer bräuchten eine Renovierung, die Teppichböden im Flur sind teilweise nicht mehr sauber zu bekommen, das Personal sollte ein wenig mehr auf die Gäste eingehen. Meiner kleinen Tochter ist etwas vom Teller gefallen, sie hat einen Lappen zum Säubern bekommen und es wurde ihr zugeguckt wie sie den Boden säubert. Das halte ich für ein 4 Sterne Hotel für keine gute Leistung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine gute Zeit in unserem Haus hatten. Ich werden das Gespräch mit den Kollegensuchen, kann mir aber nur Vorstellen, dass Ihre 13 Jährige Tochter nach einem Lappen gefragt hat und meine Mitarbeiter dann etwas irritiert waren und nicht direkt reagiert haben. Ich werde dem aber nachgehen.
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