Göbel's Landhotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,729 reviews across 15 portals
:
By M-ela Schm
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Toller Service, leckeres Frühstück, wir kommen wieder! 😉

Herzlichen Dank für Ihre positive Kritik.
Wir sind der Meinung, dass ein frisches und ausgewogenes Frühstück der ideale Start in einen erfolgreichen Tag ist. Deshalb legen wir großen Wert auf unser köstliches Frühstücksbuffet. Wir freuen uns, dass wir Sie damit begeistert haben natürlich ganz besonders darüber, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schöner Urlaub und gute Erholung

Vielen Dank - das klingt nach einem tollen Aufenthalt.

Empfehlen Sie uns gern weiter.

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Bockhacker
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Aus Gesundheitlichen Gründen muss ich mir mein Essen selbst zusammen. Dadurch habe ich lieber eine Ferienwohnung.

Schön, dass es Ihnen in der Ferienwohnung in unserem Park Resort so gut gefallen hat.

Wir bedanken uns bei Ihnen für die gute Bewertung und senden herzliche Grüße aus Willingen.

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Menzel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr zufrieden, alle super nett und in der Dorfalm das Frühstück war ganz hervorragend, inklusive Personal.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung!

Besuchen Sie uns bald wieder!

Ihr Team von Göbel's Landhotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guten Tag,

Leider hat auf unserem Zimmer die Minibar sowie ein Schuhanzieher gefehlt, desweiteren war die Babymoon Anwendung meiner Frau als 55 min... Massage angegeben in einem Speziell für Schwangere ausgelegten Stuhl.

Die Massage war ein Eincremen und der Stuhl war eine normale liege wobei sich meine Frau einfach auf die Seite gelegt hat, im Anschluss das Molke Öl Bad ohne Molke :( Sehr Schade

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wie fast alle Kollegen und Kolleginnen aus unserer Branche haben auch wir die Minibars abgeschafft. Diese täglich zu kontrollieren, reinigen, bestücken und ggf. auch zu reparieren stand leider in keinem Verhältnis mehr zu denen durch die Minibars erzielten Einnahmen. Häufig wurde etwas aus den Minibars verzehrt, dies aber nicht bei Abreise mit angegeben und gezahlt. Oder es wurden die Flaschen ausgetrunken und mit Wasser wieder aufgefüllt.
Unter anderem aus diesen Gründen haben auch wir die Minibars abgeschafft. Als Alternative haben wir vor dem Schwimmbadeingang einen Automaten aufgestellt, an dem sich unsere Gäste jederzeit Snacks und gekühlte Getränke kaufen können. Dieses Angebot wird gut von unseren Gästen angenommen.

Bezüglich der Babymoon-Behandlungen haben wir mit der Beauty-Abteilung natürlich Rücksprache gehalten.
Ob die Babymoon-Massage liegend oder in unserem speziell entwickelten Babybauchstuhl erfolgt, entscheiden unsere erfahrenen Kolleginnen von Fall zu Fall. Immer natürlich mit dem Ziel, eine möglichst entspannende Massage für die werdende Mutter durchzuführen. Nach Rücksprache mit unserer Kollegin hat Sie sich im Falle Ihrer Frau für eine Massage in Seitenlage entschieden, da Sie der Meinung war, dass dies entspannter als der Babybauchstuhl für Sie wäre. Die Babymoonmassage ist eine sanfte, keine medizinische Massage. Die Entspannung steht im Vordergrund. Zu fester Druck könnte zudem vorzeitige Wehen auslösen.

Das Molkepulver wird bereits beim Wasser einlassen mit in die Badewanne gegeben, nicht erst wenn der Gast das Behandlungszimmer betritt. Es handelt sich um ein speziell entwickeltes Pulver, welches sich dann im heißen Wasser direkt auflöst. Unsere Gäste dürfen sich dann noch ein Wunscharoma aussuchen. Dies ist alles auch so bei dem Bad Ihrer Frau abgelaufen.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Frau nicht zufrieden mit den Anwendungen war. Wir erhalten immer großen Zuspruch für unser Baybmoon-Programm und haben auch viele "Einheimische", die häufig Gebrauch davon machen oder diese Anwendung sogar verschenken.

Wir hoffen, Sie konnten dennoch bei uns etwas Kraft tanken für die bevorstehende, große Veränderung in Ihrem Leben.
Unser gesamtes Team wünscht Ihnen alles Gute für die kommende, spannende Zeit!

Herzliche Grüße

Ihre Familie Göbel



By Laura
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schöner Aufenthalt!
Der Service, das Essen und alles drum herum waren perfekt und das Preisleistungsverhältnis stimmt. Der Spa Bereich ist auch sehr schön. Das Hotel ist sehr sauber und gemütlich.

Wow, eine tolle Bewertung. Vielen lieben Dank!

Empfehlen Sie uns gern weiter.

Herzliche Grüße

Ihr Team von Göbel's Landhotel
By Alexander
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Ambiente

Vielen Dank!
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel, guter Service, Zimmer sehr sauber. Sehr freundlich und zuvorkommend das Personal.
Haben uns wohl gefühlt

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Herzliche Grüße aus Willingen!

Ihr Team aus dem Göbel's Landhotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das gesamte Hotel mit seinem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal hat bei uns und unserem Enkel einen tollen Eindruck hinterlassen.
Vielen Dank für die schöne Zeit!

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Dass Sie eine schöne Großeltern-Enkel-Zeit bei uns verbringen konnten, freut uns wirklich sehr. Für solche Auszeiten bleibt im Alltag leider viel zu selten Zeit.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Göbel's Landhotel
By Lind, Albrecht und Beate
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit Balkon zum Garten hin. Sehr gut war am ersten Abend das Candle-Light-Diner und auch das Buffet am zweiten Abend im Rahmen der Halbpension war sehr gut. Das Frühstücksbuffet war hervorragend. Das Personal war immer sehr freundlich. Was uns etwas gestört hat, waren die dunklen Flure abends. Hier wäre eine etwas hellere Beleuchtung hilfreich. In unserem Zimmer hat der Leihbademantel gefehlt, der auch nach Reklamation leider nicht nachgeliefert wurde.

Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir sehen es nicht als selbstverständlich an, dass sich unsere Gäste hierfür die Zeit nehmen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere Zimmer, das Angebot im Restaurant (ob abends oder auch am Morgen) und vor allem unser tolles Team so loben.

Ebenso bedanken wir uns für den Hinweis über die Flurbeleuchtung. Gern sprechen wir dies gemeinsam mit unserem Techniker einmal durch.

Über den fehlenden Bademantel und die nicht erfolgte Reklamationsbearbeitung werden wir mit unserem Team vor Ort noch einmal sprechen. Bitte entschuldigen Sie dies!

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Göbel's Landhotel!
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