Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Sehr zufrieden"

Basierend auf 4.630 Bewertungen auf 14 Portalen
:
Von Michael und Sabine Maar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (03.01.2025)
für den Zeitraum: 01.2025

Als "Wiederholungstäter" waren wir zum zweiten Mal im Schlosshotel und waren erneut absolut zufrieden mit dem "Gesamtpaket". Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und bestens geschultes Peronal. Traumhafte Suite "Prinz von Hessen" war einfach nur wunderbar und urgemütlich obendrein! Die Spa-Abteilung und das Schwimmbad waren sehr schön und und nicht "überlaufen", so dass man die Wellness genießen konnte. Das gesamte Essen (Frühstück, Mittagssnak, Abendessen) war überdurchschnittlich gut und sehr abwechslungsreich. Die Silvestertage bleiben in sehr guter Erinnerung, so dass wir spätestens zu Silvester 25/26 wiederkommen werden!

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich dank unserem Team sehr wohl bei uns gefühlt haben. Das schönste Kompliment für uns ist, wenn Sie gerne zu uns ins Hotel zurückkehren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße
Kein öffentlicher Name
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (03.01.2025)
für den Zeitraum: 01.2025

Wir haben uns gefreut, wieder bei Ihnen zu sein. Die freundlich - familiäre Atmosphere ist sehr angenehm. - Ein kleiner Vorschlag für die Benutzung vom Schwimmbad, ob es möglich wäre eine textilfreie Badezeit, vielleicht abends, einzurichten. -

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Eine textilfreie Badezeit kommt zumindest im Moment nicht in Betracht.
Kein öffentlicher Name
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (03.01.2025)
für den Zeitraum: 01.2025

Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt, der Eindruck ist durchweg positiv!

Das freut uns sehr. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.
Kein öffentlicher Name
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (02.01.2025)
für den Zeitraum: 01.2025

Wir hatten eine von Anfang an eine sehr guten Eindruck, besonders auffallend war die ständige Aufmerksamkeit und Zuvorkommenheit der Mitarbeiter. Auch das Restaurant und Essen war hervorragend. Wir waren mit mehreren Familien mit Kindern im Rahmen einer Familienfeier über Silvester bei ihnen. Die Spielehöhle und der Multimedia Tisch im Barbereich sorgte für Kurzweile bei den Kindern, besonderen Spaß bereitete uns auch die digitale Geisterjagd, auch hier wurden wir von ihrem Reinigungspersonal sehr nett behandelt und erhielten wertvolle Tipps zur Suche. Folgende Punkte sehen sie bitte nicht als Kritik, sonder eher als Anregung. Leider konnte wir mit den Kindern den Saunabereich nicht besuchen, die wären sehr gerne auch mal mit gekommen, aber wenn es nun mal so geregelt ist akzeptiert man das halt. In der, augenscheinlich auch für Kinder zugänglichen, Solegrotte habe wir uns die Beschimpfungen von einem alten Gast gefallen lassen müssen obwohl die Keiner keinerlei Anlass dazu gegeben haben. Auch ist es schwierig den vorhanden Schwimmbereich mit Kindern zu besuchen ohne zumindest den Eindruck zu haben, die ruhesuchenden Gäste zu stören. Ich weiß nicht welchen Anteil Familien an ihren Gästestamm haben, aber wenn das relevant ist, könnten sie ja vielleicht bei ihren Neubauplänen des Wellnesbereiches über eine Möglichkeit nachdenken, dass Kinder, evtl. auch nur Zeitweise, ebenfalls in den Genuss der Sauna kommen. Eventuell ergibt sich auch eine Kombination mit Möglichkeit für Gäste die Probleme mit Textilfrei haben. Ich hatte den Eindruck, dass sie bei solchen Themen sehr kreativ sind. Unangenehm aufgefallen ist uns auch, das die modernen und technisch innovativen Toiletten im Keller des Restaurantbereiches offenbar ein Problem mit der Luftabsaugung haben.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Schön, dass Sie Ihren Familienurlaub genossen haben. Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter in allen Bereichen und bezüglich des Essens freut uns sehr. Schön, dass Sie ausreichend Beschäftigungsmöglichkeiten für die Kinder gefunden haben und wir Ihnen dazu Tipps geben konnten. Die Regel, dass Kinder keinen Zutritt zum Saunabereich haben, wird auch weiterhin gelten, da unsere Gäste in einem Wellnesshotel vorwiegend Ruhe und Entspannung suchen.
Kein öffentlicher Name
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (01.01.2025)
für den Zeitraum: 01.2025

Das Ambiente im Haus und in den Zimmern ist sehr gemütlich. Die Toiletten im UG für das Restaurent sind etrwas gewöhnungsbedürftig. Man sieht durch die Glastür die gesamte Toilette. Erst nach dem Schließen von Innen wird die Scheibe undurchsichtig. Das kriegen aber nicht alle Menschen mit. Der Hinweis innen an der Tür ist zu klein1

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung.
Kein öffentlicher Name
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (30.12.2024)
für den Zeitraum: 12.2024

Super Hotel tolle Zimmer leider nicht so schön Kopfkissen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Ihnen das Hotel und das Zimmer gefallen hat. Eine Kissenauswahl ist alternativ vorhanden.
Kein öffentlicher Name
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (30.12.2024)
für den Zeitraum: 12.2024

Alles in allem waren meine Tochter und ich überwiegend zufrieden. Ich habe jedoch je 1 Punkt abgezogen beim Personal (die meisten Servicemitarbeiter waren überaus freundlich und hilfsbereit, es gab hier und da aber auch muffelige Mitarbeiter), beim Zimmer (etwas renovierungsbedürftig, z.B. zerschlissene Stuhl- und Sesselbezüge), beim Essen im Restaurant (an Heiligabend Sterneküche, am 23. und 25.12., als es Buffet gab, allerdings teilweise nicht zufriedenstellend. Vor- und Nachspeisen gut, die warmen Gerichte haben in den Warmhaltegefäßen allerdings sehr gelitten. Am 26.12., als wir erst gegen 19:30 zum Essen kamen, gab es schon nicht mehr alles und das, was es noch gab, war unansehnlich und nur lauwam). Wellness: Hier und da renovierungsbedürftig (Rost, abgeblättertes Furnier am Regal für die Taschen, Kopfteil meiner Massageliege so abgenutzt, dass es an der Wange gekratzt hat). Die Kippliegen im Sauna-Ruhebereich sind für gehandicapte und ältere Menschen nur schwer zu händeln, das Wasser im Außenbecken war nicht warm genug, so dass ich (und nicht nur ich!) schnell geflüchtet bin.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Kritikpunkte bezüglich Essen / Service / Zimmer /Wellnessbereich / etc. nehmen wir dankbar auf und werden diese hier im Hotel nochmal besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr.
Kein öffentlicher Name
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (29.12.2024)
für den Zeitraum: 12.2024

Ich bin auf Empfehlung zu ihnen gekommen und muss sagen: es war eine sehr gute Entscheidung.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns.
Von Manfred Fiedler
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (29.12.2024)
für den Zeitraum: 12.2024

Hervorragendes Essen. Das Personal teilweise überfordert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für die Küche. Guten Rutsch ins neue Jahr.
Von Sabine Fabian
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (29.12.2024)
für den Zeitraum: 12.2024

Toller Aufenthalt der keine Wünsche offen lässt! Jederzeit gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Das freut uns sehr. Schön, dass Sie uns wieder besuchen möchten. Guten Rutsch ins neue Jahr.
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