Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,059 reviews across 14 portals
:
By Frankenberger
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hervorragend, äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal, bestens für einen komfortablen Entspannungsurlaub.
Kleine Verbesserungsvorschläge: Klimaanlage in der Juniorsuite reicht bei heißen Tagen und Nächten nicht aus und lässt sich anscheinend nicht individuell einstellen.
Seltsamer Lärm (anscheinend im Haus, klang wie Möbelumstellen) hat uns in zwei Nächten aufgeschreckt.

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich dank unserem Team sehr wohl bei uns gefühlt haben. Ihren Verbesserungsvorschlag greifen wir gerne auf und entschuldigen uns für die nächtliche Ruhestörung.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Äußerst gepflegtes Haus mit liebevollem und sehr breit gefächertem Angebot

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr.
By Sven Veckenstedt, Sandra Mohre..
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes, edles Hotel in toller Lage mit sehr freundlichem Personal und sehr angenehmen, überaus gastfreundlich orientierten Extras

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie rundum begeistern konnten und Sie sich dank unserem Team sehr wohl bei uns gefühlt haben. Das ist das schönste Kompliment für uns.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Herzlichen Dank.
By Teufel
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Toller Service , tolle Zimmer, super Ausstattung besonders für das Kleinkind.
Räuberhöhle war toll. Leider kein Kinderstuhl
Stil und Essen etwas zu rustikal

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Danke für die gute Bewertung.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

In Summe wirkt das Hotel in die Jahre gekommen. Eine Modernisierung der Zimmer und des Wellnessbereichs wäre wünschenswert. Das Personal ist größtenteils freundlich, etwas mehr Kundenservice ist für ein 5-Sterne Hotel aber zu erwarten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass der Eindruck unseres Hauses und insbesondere der Zustand der Zimmer und des Wellnessbereichs nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zum Service. Es ist uns ein großes Anliegen, dass alle Gäste einen durchweg zuvorkommenden und hochklassigen Service erleben. Ihr ehrlicher Hinweis hilft uns, Potenziale zu erkennen und unsere Standards weiter zu schärfen.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Service sehr gut, Mobiliar und Einrichtung teilweise „in die Jahre gekommen“
Insgesamt sehr schöne Anlage

Vielen Dank für Ihre Bewertung
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein schönes Hotel mit sehr gutem Personal und einer angenehmen Atmosphäre.

Herzlichen Dank. Schön, dass es Ihnen gefallen hat.
By Fam. Lothar & Erika Gerfelder
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ganz tolles Hotel. Echt top. Allerdings ganz großes Problem ... Keine Klimaanlagen! Ist leider ein no go ... Wir waren anläßlich unserer Goldenen Hochzeit in Ihrem Hotel und wären um ein Haar gleich wieder abgereist! Wir haben ein Deluxe Zimmer gebucht und wurden beim betreten des Zimmers Richtung Süden fast erschlagen vor Hitze! Sehr, sehr schade für uns gewesen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen hat. Wir verstehen bei dieser Hitze die Beeinträchtigung durch eine fehlende Klimaanlage. Das tut uns leid. Wir hoffen, dies für die nächste Saison zu ändern.
By Kirschstein Frank
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guter Gesamteindruck , schönes altertümliches Wasserschloß tolles Ambiente, gestört hat mich die starke Sonneneinstrahlung im Glaskasten beim Frühstück, Zimmer schön aber TV uralt und fehlende Aircodition , Im großen und ganzen sauber gepflegt aber Badezimmerspiegel fette Spinnwebe Zimmer 409 . Essen bei der Hochzeit war gut und lecker . Personal war freundlich und zuvorkommend .Rezeption freundlich Wasserflasche beim Auschecken top.Insgesamt empfehlenswert bis auf die genannten Kleinigkeiten.- würde faire 4 von 5 Punkten geben.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Ambiente unseres Wasserschlosses und die Atmosphäre bei der Hochzeitsfeier genießen konnten. Ebenso wissen wir Ihre anerkennenden Worte für unser freundliches Personal und die Aufmerksamkeit bei der Abreise zu schätzen.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zur Sauberkeit im Badezimmer aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, unsere Qualität weiter zu verbessern.

Schön, dass Sie uns insgesamt weiterempfehlen und Ihren Aufenthalt als gelungen bewerten.

Herzliche Grüße
Familie Markus & Andrea Göbel
mit den Schlossgeistern
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