Göbel's Schlosshotel - Prinz von Hessen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,544 reviews across 14 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wunderbar, jederzeit wieder

Herzlichen Dank. Das freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal.
By Ralf Hess
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Richtig gut. Schönes Hotel und freundliches Personal. So wünscht man sich das :-)

Es ist uns immer eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein – und wie wunderbar, wenn der Funke überspringt und dies auch genauso von den Gästen wahrgenommen wird.
Besten Dank.
By Stefan
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Overall experience was very good! I will definately come back for a stay when I'm in the region again. It's that kind of family owned hotel that I often miss out there. I really like the classic/friendly/respectful and considerate approach of dealing with the guests. Oldschool but not old-fashioned. Very professional, friendly and well-trained personell all over the place. Restaurant and food was excellent (had breakfast/coffee and cake/dinner). Modern check out with possibility to pay online. Didn't expect that. Worth the money. Thanks!

PS Room 222 is a bit separated from the rest of the rooms and was located directly next to the elevator which was sometimes a bit loud. Thats why room rating is 3/5.

Thank you very much. We are glad you enjoyed your stay in our hotel. Sorry, that rhe room was next to the elevator and a bit loud.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Toller Aufenthalt!
Nettes Personal!
Sauberes Hotel!
Gerne wieder!

Vielen lieben Dank. Das ist das schönste Lob, wenn unsere Gäste zufrieden abreisen und gerne wieder kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
By Trottberger Herbert
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sauber ordentlich zuvorkommend

Herzlichen Dank. Das freut uns.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für die gute Bewertung.
By Desens Roland
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles in allem ein sehr schönes Wochenende in einem tollen Hotel.

Wow. Vielen Dank für die TOP Bewertung
By Dr. Anne Steffens
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

etwas in die Jahre gekommenes Welnesshotel, das mit leckerem Essen besticht. Personal ist ungeschickt bis unfreundlich, vor allem wahrscheinlich nicht auf Freundlichkeit geschult. Es gab allerdings auch (sehr freundliche) Ausnahmen. Deko im Welnessbereicht entspricht 90er Jahre.

Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unser Personal sei unfreundlich. In der Regel werden unsere Mitarbeiter immer als sehr freundlich wahrgenommen. Wir haben viele neue Auszubildende. Vielleicht entsteht da aufgrund von Unsicherheit schon mal der Eindruck von Unfreundlichkeit, was so nicht beabsichtigt ist.
Die Deko im Wellnessbereich stammt nicht aus den 90er Jahren. Wir kaufen immer aktuelle Trendsachen auf Messen ein und tauschen Dinge auch aus.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es wurde in den letzten Jahren in allen Bereichen investiert. Das merkt man sehr positiv.

Vielen Dank. Das freut uns.
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