Göbel's Seehotel Diemelsee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,172 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles war sehr zu unserer Zufriedenheit. Besonders hervorheben möchten wir die Küche und den Service

Vielen Dank für Ihre 100% Bewertung!
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und Sie vorallem mit unserer Gastronomie glücklich waren.

Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im
Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotelpersonal war stets bemüht und freundlich.

vielen Dank für Ihre Bewertung und den Aufenthalt bei uns im Hause!
Es freut uns sehr dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und freuen uns darauf Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbel´s Seehotel
By Löbbert
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten das Sylvesteraragement gebucht und waren mehr als zufrieden.
Wir kommen gerne wieder

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback.
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen grüßen
Ihr Team vom Göbel´s Seehotel
By Marion Kricke
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Insgesamt ein schöner Aufenthalt mit ein paar Einschränkungen. Wir hatten ein Galeriezimmer- tatsächlich ein bisschen besonders. Die dort vorhandenen Sitzmöbel jedoch schon sehr durchgesessen, hier bedürfte es dringend einer Erneuerung.
Im Restaurant gab es täglich Buffet, so war in der Regel auch für jeden was dabei. Allerdings waren Rechauds häufig noch nicht nachgefüllt, so dass man nur auf heißes Wasser schaute. Sehr gut gefallen hat uns, dass in der Buchung "Auszeit" die Getränke beim Abendessen inkludiert waren.
Nicht gefallen hat uns, dass man die Reinigung aktiv einfordern muss. Wir haben nichts dagegen, dass nicht täglich gereinigt wird. Jedoch wäre alle zwei Tage eine Sichtkontrolle und zumindest eine Badreinigung wichtig immerhin handelt es sich um ein 4 Sterne Haus. Dieses wurde an der Rezeption auch mitgeteilt. Dann sollte man reagieren und sich die Zimmernummer entsprechend vormerken und das Housekeeping informieren. So mussten wir uns sogar das Toilettenpapier an der Rezeption nachfordern.
Was unbedingt erwähnt werden muss ist das unglaublich nette Personal - gerade im Service des Restaurants.
Eine Sache noch... Wir waren über Weihnachten und Silvester da und hatten den Silvesterabend für 150 Euro pro Person mitgebucht. Da das Essen und der Wein zum Essen bereits über die eigentliche Buchung abgedeckt war ein eher unverschämter Preis, wenn auch der Abend wirklich schön war.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die wertvollen Anregungen! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat und Sie das besondere Ambiente des Galeriezimmers und das nette Personal im Hotel schätzen konnten.
Wir sind unsere Zimmer nach und nach am renovieren, können die Zimmer nicht alle auf einmal renovieren. Es tut uns dennoch leid, dass Ihre Sitzmöbel etwas durchgesessen waren.
Des Weiteren freut es uns, dass Ihnen unser tägliches Abendbuffet inklusive der Getränke soweit gefallen hat, für die verspätete Auffüllung der Rechauds entschuldigen wir uns und geben Ihr Feedback an unser Küchenteam weiter.
Wir arbeiten, wie viele andere Hotels auch, mit einer Zimmerreinigung auf Wunsch, dies hat einfache, umweltbewusste Vorteile. Wenn Sie eine tägliche Zimmerreinigung erwünschen, stellt dies gar kein Problem dar.
Es freut uns zwar sehr dass Ihnen unsere Silvestergala gefallen hat, bedauern es jedoch, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund von Ihrer gebuchten Auszeit nicht überzeugt hat. Wir werden Ihre Anmerkung auf jeden Fall aufnehmen und es uns für den nächsten Silvesterabend merken.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Umstände glücklich nachhause abgereist sind und wir Sie bald erneut begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen vom Diemelsee
Ihr Team vom Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten Halbpension gebucht
Leider war das Abendessen, nicht immer so nach unserem Geschmack
Oft waren nicht alle speisen vorhanden, kam nur alles kleckerweise an so dass natürlich oft Stau entstanden ist
Ein Beispiel war die gänsekeule, die war mehr gekocht als knustbrig

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Abendessen nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes kulinarisches Erlebnis für unsere Gäste ist.
Ihr Feedback zu den Speisen und zur Organisation hilft uns sehr, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Wir werden unser Küchenteam darauf aufmerksam machen, damit in Zukunft sowohl die Qualität als auch der Service den höchsten Standards entsprechen.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Sollten Sie besondere Wünsche haben, lassen Sie uns das gerne wissen – wir kümmern uns sehr gerne darum.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben ein Chalet gebucht, dessen Möbel im Wohn- und Essbereich in einem desolaten Zustand waren. Das Geschirr war zusammengewürfelt. Preis und Leistung passten nicht zueinander, so dass wir eher abgereist sind. Die Reaktion des Personals an der Rezeption war eher abwehrend als offen für unsere Rückmeldungen (mit Ausnahmen).
Frühstück und Abendbuffet waren angemessen. Einmal haben wir zu Mittag gegessen. Obwohl nur eine Handvoll Gäste anwesend waren, haben wir zwei Stunden im Restaurant verbracht, um das Essen einzunehmen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Möbeln im Chalet und dem Zustand des Geschirrs nehmen wir sehr ernst und werden diese überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in Zukunft besser sind. Es tut uns auch leid, dass die Reaktion des Rezeptionsteams nicht so positiv war, wie sie hätte sein sollen. Wir werden dies intern besprechen, um den Umgang mit Gästefeedback zu verbessern.

Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und das Abendbuffet gefallen haben, aber wir bedauern, dass der Service beim Mittagessen nicht zufriedenstellend war. Wir werden daran arbeiten, die Servicezeiten effizienter zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine zweite Chance, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
By Uwe Bergmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein tolles Hotel. Sauber, nettes und zuvorkommendes Personal. Wir kommen gerne wieder.

Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und wir bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Empfehlen Sie uns gern weiter.
Ihr Team des Göbel´s Seehotel

By Thorsten
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr nettes Personal und so ziemlich alle Mitarbeiter im Restaurant-Service waren überaus freundlich - und die Auswahl/der Geschmack, besonders vom Abendessen, wirklich sehr gut.
Das Interieur vom Zimmer ist schon in die Jahre gekommen und nicht wirklich sonderlich geschmackvoll, das Bad allerdings war sehr gut und ja auch neu. Es fehlt z.B. die Abdeckung des Stromkastens, Kleinigkeiten, du schnell behoben werden könnten.
Auch der Wellness-Bereich wirkte etwas altbacken und die Ruhemöglichkeiten sind weniger gut aufgebaut - die Panorama-Sauna war aber sehr schön, mit Blick auf den See.
Insgesamt haben wir uns aber wohl gefühlt - Danke!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und den Aufenthalt bei uns im Hause.
Es freut uns sehr zu hören dass Ihnen der Service und das Personal so gut gefallen hat.
Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer und des Wellness-Bereiches- So können wir uns verbessern! Wir renovieren unsere Zimmer natürlich nach und nach. Ebenfalls für den Wellnessbereich stehen Renovierungspläne an.
Schön, dass Sie sich bei uns im Hotel wohlgefühlt haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße vom Diemelsee
Ihr Team des Göbel´s Seehotels
By B. Stähler
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Unterkunft keine 4 Sterne ...Das ganze Haus sehr hellhörig. Keine Privatsphäre möglich. Sitzgelegenheiten sehr abgenutzt !
Heiligabend Buffet: entsprach nicht dem Preis. 18 Uhr warmes Essen noch nicht alles aufgefüllt. Keulen waren weichgeschmort 🫢Nach dem ersten Andrang ewig gedauert bis nachgefüllt wurde.
Eisschalen alle, keine neuen..mussten Kaffeetassen benutzen.
Ambiente ließ auch zu wünschen übrig. Sah eher nach Massenabfertigung aus, statt gemütliches Abendessen.
Alles im allem von uns keine 4 Sterne. In dieser Preisklasse haben wir schon wesentlich bessere und angenehmere Häuser bzw. Hotels besucht.
Vielleicht mal drüber nachdenken!
Wünsche allen einen Rutsch ins neue Jahr!🥂

PS: Hatten gegenüber im Haus bis spät in die Nacht 2 bis 3 Uhr jeden Tag Lärm
Hatten uns beschwert, aber nichts gebracht 😡 ständig ca. 7-8 Leute im Haus und zum nächtigen . Ob die alle bei Ihnen gemeldet waren, bezweifle ich.
.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns im Hause.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für Ihre genannten Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Rückmeldungen zu den Sitzgelegenheiten, der Hellhörigkeit und dem Buffetservice nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, und wir werden die genannten Punkte im Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Insbesondere beim Heiligabend-Buffet entsprechen die von Ihnen genannten Punkte nicht unserem Standard. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Des Weiteren verstehen wir Ihr Anliegen bezüglich der von Ihnen genannten Lärmbelästigung. Wenn unser Team von einem Vorfall wie diesem etwas mitbekommt, wird natürlich sofort gehandelt. In Ihrem Fall hat es leider niemand vom Personal mitbekommen und wir haben keine Information erhalten. Dies tut uns ebenfalls sehr leid.
Wir schätzen es sehr, dass Sie uns auf diese Aspekte hingewiesen haben, da uns ehrliches Feedback hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Gleichzeitig tut es uns leid, dass wir Sie diesmal nicht von unserem üblichen Standard überzeugen konnten.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und ein wunderbares neues Jahr! 🥂
Ihr Team des Göbel´s Seehotels
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr geeigneter Ort, um sich zu erholen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback Ihres letzten Aufenthaltes zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen natürlich, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen vom Diemelsee
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
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