Göbel's Seehotel Diemelsee hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 6,354 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bei der Buchung und telefonischen Kontakten bzgl. Erweiterungsbuchung als Geburtstagsgeschenk für meine Frau kam es zu Mißverständnissen, die jedoch durch das freundliche Personal behoben werden konnten. Leider gibt es in diesem Hotel keine Kommunikation zwischen dem Wellnessbereich und der Rezeption. Daher war es nicht möglich einen Termin für eine Anwendung -ebenfalls Geburtstagsgeschenk für meine Frau- zu machen. Insgesamt ist es ein schönes Hotel in guter Lage. Ärgerlich für mich ist es natürlich, das dieser Aufenthalt als Geburtstagsgeschenk komplett verhagelt wurde. Beim auschecken haben wir auf die Frage, ob der Aufenthalt zu unserer Zufriedenheit verlaufen ist, unseren Unmut über die beschriebenen Punkte noch einmal mitgeteilt, wurden aber von Frau Bonito (nach eigener Aussage Rezeptionsleiterin?) sehr ungebührlich behandelt: kein Wort des Bedauerns; im Gegenteil, sie versuchte sogar das Gespräch mit den Worten: "Ich wünsche ihnen eine gute Heimreise" zu unterbrechen! Dieses Verhalten hat uns endgültig verärgert und führt dazu, daß wir dieses Haus nicht mehr betreten werden!



Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Besuch – insbesondere im Hinblick auf das Geburtstagsgeschenk für Ihre Frau – nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie mit Recht an unser Haus stellen dürfen.

Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen bei der Buchung zunächst behilflich sein konnte und Missverständnisse am Anfang geklärt wurden. Leider ist es so das unsere Kollegen aus der Wellnessabteilung am Samstag eine Weiterbildung hatten da zuvor keine Termine gebucht waren .

Unsere Rezeptionsleitung Frau Bonito, hat Ihnen versucht die Umstände im Wellnessbereich zu erläutern, leider sind beide Parteien hier nicht auf einen gemeinsamen Nenner gekommen.

Trotz allem danken wir Ihnen dafür, dass Sie die Lage und Atmosphäre unseres Hauses gewürdigt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Dieter Fritsche
Direktion

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Preis, Leistung alles bestens
immer wieder

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ein „immer wieder“ ist für uns das schönste Kompliment!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen und Ihrer Familie.
Herzliche Grüße
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
By Hannelore Knöbel - Scharf
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Frühstück wars sehr gut . Abendessen nicht mehr. Die Betreuung in der Spielhalle war sehr gut ….

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Frühstück und besonders mit der Betreuung in der Spielhalle zufrieden waren – unser Team dort gibt sich große Mühe, unseren kleinen Gästen schöne Erlebnisse zu bieten. Auch dass Ihnen unser Spielhaus, der Spielplatz und der Außenpool gefallen haben, hören wir sehr gern.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Abendessen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback dazu nehmen wir ernst und leiten es an unser Küchenteam weiter, um uns an dieser Stelle zu verbessern.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann auch beim Abendessen rundum überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
By Großeltern mit Kindern und En..
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel der Klassifizierung entsprechend, Poolbereich klein, Angebote für Kinder - Spielhaus, Spielplatz, Außenpool sehr gut

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie schöne Tage bei uns verbracht haben und insbesondere unsere Angebote für Kinder – wie das Spielhaus, den Spielplatz und den Außenpool – positiv hervorheben. Auch wenn unser Poolbereich eher kompakt ist, hoffen wir, dass Sie dennoch entspannte Stunden dort genießen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Etwas in die Jahre gekommen.......

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir wissen, dass einige Bereiche unseres Hauses inzwischen in die Jahre gekommen sind und arbeiten bereits an Renovierungen, um unseren Gästen bald wieder ein noch schöneres Ambiente bieten zu können.
Ihr Hinweis zur Außenanlage hilft uns ebenfalls sehr, hier noch besser zu werden.

Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von den Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
By Mehwald
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt hatten wir drei schöne Tage
bei bestem Wetter.
Erleichternd wäre mehr Info vor Ort ähnlich wie man sie im Tourist-Büro findet.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre netten Worte!
Wir freuen uns sehr, dass Sie drei schöne Tage bei bestem Wetter bei uns verbringen konnten – das klingt nach einer gelungenen Auszeit!

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Informationsverfügbarkeit vor Ort. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf – denn unser Ziel ist es, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir prüfen, wie wir unser Informationsangebot noch verbessern können.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist toll für Kinder
Ihr habt an alles gedacht

Die Lage spitze

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Schön zu hören, dass besonders auch die kleinen Gäste bei uns auf ihre Kosten gekommen sind – genau das ist unser Ziel!

Dass Ihnen unsere Lage ebenso gefallen hat, freut uns natürlich besonders.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team des Göbel`s Seehotel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war eine wunderschöne Zeit. Alles hat gestimmt. Wir können das Hotel guten Gewissens weiter empfehlen

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundum genießen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel – sie sind die schönste Anerkennung für unser Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Göbel´s Seehotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein toller Urlaub, genau wie in Rothenburg/Fulda. Wir werden bestimmt wieder kommen

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie auch bei uns einen ebenso schönen Urlaub wie in Rothenburg und Fulda verbringen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße vom Team des Göbel´s Seehotel
By Andrea
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Für uns war das Hotel perfekt, sehr schönes, renoviertes Galeriezimmer zur Seeseite, die Lage am See, das freundliche und hilfsbereite Personal, die Buffetzusammenstellung sowie morgens wie abends. Das Hallenbad ist vielleicht etwas klein (haben wir aber nicht benutzt) und die Teppiche im Zimmer sind nicht mehr zeitgemäß

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Galeriezimmer zur Seeseite, die Lage unseres Hauses sowie der Service und die Buffetauswahl so gut gefallen haben.

Auch Ihre Hinweise zum Hallenbad und den Teppichen nehmen wir dankend an – solche Anregungen helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße vom Team des Göbel´s Seehotel
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