No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 weeks ago
(19/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Sabrina
Friends
30-39 years
Reviewed:
4 weeks ago
(18/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 weeks ago
(18/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 weeks ago
(16/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
Reviewed:
4 weeks ago
(15/06/2026)
Date of experience:
06/2026
By Liv-Grete Wasmund
Alone
20-29 years
Reviewed:
4 weeks ago
(15/06/2026)
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06/2026
By Stuhlmann Karlheinz
Family
70-79 years
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4 weeks ago
(15/06/2026)
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06/2026
By Schürhoff
Group
50-59 years
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4 weeks ago
(15/06/2026)
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06/2026
No Public Name
Alone
40-49 years
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4 weeks ago
(14/06/2026)
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06/2026
By ALex
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 weeks ago
(14/06/2026)
Date of experience:
06/2026
Die Sauna ist für mehr als drei Personen nicht ausgelegt! Wir haben uns beim Saunieren mit einem anderen Pärchen abgewechselt! Wir haben über Secret Escape gebucht, da sollte eigentlich eine Flasche Wein auf dem Zimmer stehen!
Die haben wir nicht bekommen! Schöner
wäre gewesen, dass man beim Check in, einen Begrüßungsdrink -Gutschein pro Person zum einlösen an der Bar bekommen hätte!
Wir bedauern, dass Ihr Saunaerlebnis nicht voll und ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Kapazität der Saunaanlage als eingeschränkt empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste besonders am Herzen liegt.
Auch möchten wir uns für den fehlenden Wein auf Ihrem Zimmer entschuldigen und bedauern, dass das gebuchte Arrangement in diesem Punkt nicht vollständig umgesetzt wurde. Ihre Anregung hinsichtlich eines Begrüßungsdrink-Gutscheins nehmen wir dankend auf und werden sie intern besprechen.
Ihre Offenheit und die ehrliche Rückmeldung helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel