Göbel's Sophien Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,825 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gut, sauber, freundliches Personal

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die anerkennenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit der Sauberkeit und Qualität der Zimmer vollauf zufrieden waren. Ihre Bestnoten in allen Bereichen sind für uns eine wunderbare Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, auch weiterhin mit großer Sorgfalt für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Stieglitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Schon bei Ankunft in der Tiefgarage fühlten wir uns sehr herzlich willkommen; der vorgebuchte Parkplatz war personalisiert. Keine Nummer, sondern unser Name leuchtete dort auf. Auch an der Rezeption ein sehr herzlicher Empfang. Wir fühlten uns wie Stammgäste, die das Pesonal schon ewig kennt (es war aber unser erster Besuch im Hotel). Wie nach Hause kommen. Das haben wir so noch nie erlebt. Traumhaft, viiiieeelen Dank dafür 😊. Das gesamte Personal war super angenehm und freundlich. In der Lobby steht eine Eistruhe einer regionalen Eismanufaktur. Find ich spitze. Auch die Hundewassernäpfe.
Lediglich beim Checkout am Sonntagvormittag wurde das äußerst positive Erlebnis im Hotel durch die Dame an der Rezeption getrübt. Diese hatte sichtlich keine Freude an ihrer Arbeit, war genervt von meiner Frage und zeigte das auch. Erst als ihre Kollegin (vermutlich Vorgesetze) zufällig kam wurde sie spürbar leicht freundlich.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bereits bei der Ankunft in der Tiefgarage herzlich willkommen gefühlt haben und der personalisierte Parkplatz einen besonderen Eindruck hinterlassen hat. Ihr Vergleich mit dem Nach-Hause-Kommen und das Gefühl, wie Stammgäste behandelt zu werden, erfüllt das gesamte Team mit großer Freude und Stolz. Gerade solche Rückmeldungen sind für uns eine besondere Anerkennung unserer Bemühungen, jedem Gast eine individuelle und wertschätzende Atmosphäre zu bieten. Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit und das angenehme Auftreten unseres Teams, die Eistruhe der regionalen Eismanufaktur sowie die bereitgestellten Hundewassernäpfe nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und geben diese Anerkennung sehr gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr positiver Gesamteindruck beim Checkout getrübt wurde und Sie an der Rezeption nicht die gewohnte Herzlichkeit erfahren haben. Für diese Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da er uns sensibilisiert, auch in herausfordernden Situationen die gewohnte Freundlichkeit und Aufmerksamkeit zu wahren. Wir nehmen Ihr Feedback daher sehr ernst und werden es mit dem Team besprechen, um hier gezielt nachzuschärfen.

Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein rundum angenehmer Aufenthalt im Hotel. Freundliches Personal, schöne Zimmer, toller Service, tolles Essen. Vielen Dank für alles :-)

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals, die Qualität der Zimmer sowie den Service und das Essen so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit und das gesamte Team nehmen wir mit besonderer Dankbarkeit entgegen.

Die höchste Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements und bedeutet dem gesamten Team sehr viel.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Detlef Timme
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sauberes Hotel mit freundlichen Personal und umfangreichem Frühstück

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels sowie die Freundlichkeit des Personals besonders hervorheben. Ihr Lob für das umfangreiche Frühstück geben wir gerne an unser Team weiter und sehen darin eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre differenzierte Bewertung der Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Offenheit hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um den Ansprüchen unserer Gäste weiterhin gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise und hoffen, Sie konnten angenehme Eindrücke mit nach Hause nehmen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Julia Pursche
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Nettes freundliches Personal, tolles Ambiente und tolle Zimmer

Herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie besonders das nette und zuvorkommende Personal, das stimmige Ambiente sowie die Qualität unserer Zimmer so hervorheben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen für das Hotelpersonal sowie die Zimmerqualität und Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns eine große Motivation, weiterhin für eine angenehme Atmosphäre und das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen und sehen sie als Ansporn, unseren Standard stets hoch zu halten.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Steffen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Super Hotel mit guter Lage in Eisenach. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal, bei Problemen wird sofort reagiert. Wir waren nicht das erste Mal da und kommen auch gerne wieder!

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die anerkennenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage sowie das zuvorkommende und hilfsbereite Personal besonders hervorheben. Ihre Wertschätzung, dass bei Anliegen umgehend gehandelt wird, ist für unser gesamtes Team eine wichtige Bestätigung unseres Engagements.

Dass Sie unser Haus bereits mehrfach besucht haben und gerne wiederkommen möchten, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Ihre positiven Rückmeldungen zu Hotelpersonal, Zimmern und Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen und geben sie gern an das Team weiter.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Gabi
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes Hotel, ganz nettes Personal im Restaurant!👍

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat und Sie insbesondere das nette Personal im Restaurant so positiv hervorheben. Ihr Lob und die Anerkennung für die Sauberkeit bedeuten unserem Team viel und sind eine wertvolle Motivation für unser tägliches Engagement.

Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen möchten. Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Ulrich Beetschen
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles sehr sauber und relativ neu.
Einzig die sensorgesteuerte Nachtleuchte am Bett ist an sich sehr praktisch, aber schaltete auch bei Bewegungen der Bettdecke an. Was nachts doch ziemlich störte.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und den modernen Zustand unseres Hotels als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für unser Team sowie die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zur sensorgesteuerten Nachtleuchte nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine unerwünschte Aktivierung während der Nacht den Schlafkomfort beeinträchtigen kann, und danken Ihnen, dass Sie dieses Detail so offen ansprechen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service gezielt zu optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
By Udo
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gutes Hotel, zentral gelegen.
Gerne wieder.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die anerkennenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage sowie die Qualität unseres Hotels hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und den hohen Sauberkeitsstandard nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Wertschätzung gern an das gesamte Team weiter.

Dass Sie planen, uns erneut zu besuchen und unser Haus weiterempfehlen möchten, ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements und motiviert uns, weiterhin mit Sorgfalt und Herzlichkeit für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders überzeugend hervorheben. Ebenso wissen wir Ihre höchsten Bewertungen für unser Hotelpersonal, die Zimmerqualität und die Sauberkeit sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und wertvolle Motivation, unseren Standard weiterhin mit Engagement und Sorgfalt zu wahren.
Herzlichst Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
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