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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,826 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr positiv.

Lieber Gast,

danke für Ihre 100%.

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Petra Heisler
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kommen wieder, es hat uns sehr gefallen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Ihre Hinweise nehmen wir dankend an und werden die einzelnen Punkte im Gespräch erörtern. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Nestler
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Super, Preisleistung, sehr zufrieden, manchmal wirkt Rezeption, Golfoffice, Restaurant überfordert , falsche Rechnungslegung, Teetime nicht korrekt, man war aber immer freundlich um eine Lösung bemüht

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihre Anmerkungen zu den Herausforderungen mit der Rezeption, der Golfrezeption und dem Restaurant nehmen wir ernst. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, aber es ist schön zu hören, dass unser Team stets freundlich und lösungsorientiert war. Wir arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Am, Sonntag waren zu viele Turnierteilnehmer, lange Wartezeiten, bis wir von Kurs C auf Kurs weiterspielen konnten. Bei unserem fligth wurden einfach 3 Teilnehmer gelöscht beim Übergang von C zu A. Großer Unmut vor und nach unserem fligth.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Sonntag aufgrund der vielen Turnierteilnehmer lange Wartezeiten hatten und dass es beim Übergang von Kurs C zu A zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass drei Teilnehmer aus Ihrem Flight gestrichen wurden, ist inakzeptabel und wir verstehen den entstandenen Unmut. Wir werden diese Vorfälle intern besprechen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einem reibungsloseren Ablauf zu überzeugen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Resort, es fehlt ein SPA mit Pool

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Ihre Hinweise nehmen wir dankend an und werden die einzelnen Punkte im Gespräch erörtern. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Stuck
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolle Golfplätze, super Zustand, alle unfassbar nett und freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise zu unseren Zimmern. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir zum Jahresende mit der Modernisierung der ersten 36 Zimmer beginnen werden. Freuen Sie sich auf ein frisch renoviertes Haus 2!

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Insgesamt ein schönes Hotel, nur der Getränkeservice sollte verbessert werden.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Ihre Hinweise nehmen wir dankend an und werden die einzelnen Punkte im Gespräch erörtern. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich war zu einer Familienfeier bei Ihnen, und zwar nicht zum ersten Mal. Ich freue mich immer auf den Aufenthalt in Ihrem Haus.
Keiner meiner Freunde ist Golfer, weshalb ich Ihr Haus in meinem Freundeskreis eher nicht weiterempfehlen würde (s. nächste Frage)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und sich immer wieder auf den Aufenthalt in unserem Haus freuen. Wir verstehen, dass unser Fokus auf Golf nicht jeden anspricht und respektieren natürlich, dass Sie uns in Ihrem Freundeskreis deshalb nicht weiterempfehlen würden. Dennoch hoffen wir, dass Sie weiterhin Freude an Ihren Besuchen bei uns haben und freuen uns darauf, Sie bei der nächsten Familienfeier wieder willkommen zu heißen!

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Als Golfer immer wieder gern

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Hinweise unserer Zimmer betreffend. Zum Ende des Jahres beginnen wir mit der Modernisierung der ersten 36 Zimmer.
Freuen Sie sich auf ein neugestaltetes Haus 2.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir würden gerne einen weiteren Besuch planen.

Lieber Gast,

danke für Ihre 100%.

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
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