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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,909 reviews across 9 portals
:
By Herwig
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Schönes Hotel mit landschaftlich reizvollem Golfplatz

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser GolfResort Semlin gefallen hat. Kommen Sie bald wieder...der Frühling und die tolle Golfsaison sind bald da.

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gepflegter Platz in wunderschöner Umgebung, angenehme Hotelzimmer, sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Jederzeit wieder

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Besonders freut es uns, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service, unserem Restaurant-Angebot und dem Golfplatz begeistern konnten. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen - SIE sind jederzeit WILLKOMMEN.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Michael Sommer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Immer wieder ein tolles Event, Mitarbeiter geben sich Mühe..aber..die Zimmer sind nucht mehr 4 Sterne like...und das strikte festhalten an den Wintergrüns..zeugt auch nicht von Flexibilität

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Winterparty hat uns viel positives Feedback beschert und hat auch uns Mitarbeitern sehr viel Spaß gemacht.

Die Wintergrüns werden noch ein Weile bespielt werden müssen. Die Temperaturen sind dabei kein Kriterium für das Öffnen oder Schließen der Sommergrüns. Flexibilität spielt aus diesem Grund also keine Rolle, sondern die Entscheidung, den Sommergrüns, nach dem schwierigen Pflegejahr 2019, eine möglichst lange Erholungsphase zu gönnen.

An den Renovierungen sind wir weiter dran. In diesem Winter wurden alle Balkone neu gefliest. Unsere Haustechniker gehen allen von Gästen gemeldeten Mängeln nach und sorgen zügig für die Beseitigung.

Wir sind schon gespannt auf die Saison 2020.
Mit feundlichen Grüssen
Ihr Semlin-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Es handelt sich um einen sehr schönen Golfplatz, toll eingebettet in die Natur, mit einem dazugehörigen sehr gepflegtem Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung und die damit verbundene Mühe! Wir haben uns auch sehr über das durchgängig positive Feedback zum Buffet gefreut und an unser Küchenteam weiter gegeben. Das war wirklich lecker...

Bis bald in Semlin
Ihr Semlin-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Klasse!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die Bewertung und die damit verbundene Mühe! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.
Bis bald in Semlin
Ihr Semlin-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Alles Gut.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Besonders freut es uns, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service, unserem Restaurant-Angebot und den Tagungsräumen- und Pauschalen mal wieder begeistern konnten. Wir hoffen Sie als Stammtagungsgast kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (11/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Alles war sehr schön, außer das Zimmer und die Sängerinnen

Lieber Gast,

zuerst einmal möchte ich mich für Ihre Bewertung auf Customer Alliance bedanken und Ihnen auch von meiner Seite aus alles Gute für das Jahr 2020 wünschen.

Sie haben in Ihrer Bewertung speziel das Zimmer, die Lage und auch die zu Silvester aufgetretenen Sängerinnen sehr schlecht bewertet. Da wir sehr an der Verbesserung unserer Leistungen arbeiten, interessiert uns natürlich auch der tiefere Grund für Ihre Kritik. An der Lage können wir nun leider nichts mehr verbessern. Die Entscheidung, den Platz im wunderschönen Westhavelland zu bauen, hat viel mit der Natur, der Ruhe und der Möglichkeit zu tun, im näheren Umfeld den vielfältigsten Freizeitaktivitäten zu fröhnen. Was also stört Sie an der Lage? Der weite Weg von Ihrem Zuhause vielleicht?

Leider hat Ihnen auch das Zimmer so gar nicht gefallen. Hier würden wir gern mehr von Ihnen erfahren. Uns ist ebenfalls bewusst, dass die Zimmer in absehbarer Zeit einem grundlegendem Update unterworfen werden müssen. Deshalb sind uns Ihre Anregungen oder Wünsche besonders wichtig. Ich würde mich hier sehr über Ihr Feedback freuen.

Das Programm zu Silvester kam bei unseren Gästen sehr gut an. Das haben wir aus vielen Gesprächen an den Abreisetagen zu hören bekommen. Natürlich wissen wir, dass mit der Auswahl von Künstlern nicht immer jeder Geschmack getroffen wird. Vielleicht könnten Sie uns auch hier den Grund dafür nennen, warum die Sängerinnen nicht schön waren.

Herzliche Grüsse aus Semlin
Ihr Semlin-Team
By Schroller
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (07/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Mit Ausnahme des Platzzustandes hat der Aufenthalt einen positiven Eindruck hinterlassen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Ja, wenn wir an den letzten Sommer denken, kommt uns der Platz jetzt auch öde, trist und ungepflegt vor. Aber sein Sie versichert, wenn der Frühling sich Bahn bricht und die Gräser spriessen, dann sind die Tristessen des Winters vergessen...

Herzliche Grüsse aus Semlin
Ihr Semlin-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Abwechslungsreich

Sehr geehrter Gast,
für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe möchten wir Ihnen unseren herzlichen Dank aussprechen. Es freut uns ganz besonders, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bitte kommen Sie bald wieder! Es grüßt Sie herzlich, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gut zum Golfen, zum Entspannen, zum Wandern oder Radfahren.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Besonders freut es uns, dass wir Sie mit unserem freundlichen Service, unserem Restaurant-Angebot und dem Golfplatz begeistern konnten. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
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