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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,896 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das gesamte Personal (Hotel, Restaurant, Golf) war sehr freundlich und entgegenkommend.

Lieber Gast,

danke für Ihre Empfehlung. Ihr Lob bezüglich unserer Freundlichkeit des Personals hat uns sehr gefreut und geben wir gerne intern weiter.

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir kommen gern wieder!

Lieber Gast,

danke für Ihre 100%.

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Hoffmann, Eva-Maria Zimmer 116..
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es waren rundherumzwei sehr schöne Tage. Das Einzige, was ich bemängelte, aber das ist sicherlich auch meine Schuld: Meine Gant Regenjacke in dunkelblau war aum nächsten Morgen aus meinem Bag, das in der Caddy-Box stand nicht mehr da. Ich hätte alles im Auto deponieren sollen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zwei sehr schöne Tage bei uns verbracht haben.

Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihre Regenjacke abhandengekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Vorfälle sehr ernst nehmen. Wir möchten Ihnen unsere Unterstützung anbieten und würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Informationen zukommen lassen, damit wir den Vorfall weiter untersuchen können.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Klasse

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser GolfResort Semlin gefallen hat.

Bis hoffentlich bald.

Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Weitgehend alles ok; bei der Buchung von 18 Loch am Stück sollte man aber besser auf die feste Startzeit für die Löcher 10 bis 18 hingewiesen werden; steht zwar auf der Karte, aber man übersieht das leicht, wenn man die Systematik nicht kennt. besser zusätzlicher mündlicher Hinweis.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Ihre Hinweise nehmen wir dankend an und werden die einzelnen Punkte im Gespräch erörtern. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schöne Golfanlage und gutes Preis -Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis loben.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

-sehr altes Publikum
-durch fehlendes W-Lan auf dem Zimmer konnte nicht gearbeitet werden, daher ist das Hotel leider nicht empfehlenswert
-Warum hat der Saunabereich nur von 15 - 20 Uhr geöffnet?

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund des fehlenden W-LANs auf Ihrem Zimmer nicht arbeiten konnten. Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Internetverbindung ist und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkung zu den Öffnungszeiten des Saunabereichs nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um unsere Servicezeiten zu optimieren.

Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste wohl und gut betreut fühlen. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Für das entgegengebrachte Vertrauen und Ihre offenen Worte möchten wir uns bei Ihnen bedanken.

Wir hoffen dennoch, dass Sie auch positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, man konnte sich wohl fühlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie uns weiter empfehlen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Wentland Sven
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles in Allem war ich sehr zufrieden und habe mich auch sehr wohl gefühlt. Es ist eine sehr schön gelegene Anlage, es war wie ein kleiner Urlaub für mich.
Dennoch sollte man schauen, dass man das Hotel nach und nach auf den neusten Stand bringt, da es doch in die Jahre gekommen ist.


Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Ihre positive Einschätzung unserer Anlage, die Sie als schön gelegen und erholsam empfunden haben, ist für uns eine große Motivation.

Wir nehmen Ihren Hinweis zur Modernisierung des Hotels ernst und möchten sicherstellen, dass unsere Gäste stets den bestmöglichen Komfort erleben. Daher sind bereits Maßnahmen geplant, um unser Hotel nach und nach auf den neuesten Stand zu bringen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
By Renate und Rolf
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Golf-Ressort Semlin ist sehr gut angelegt. Es liegt eingebettet in naturbelassener Landschaft. Der Aufenthalt ist für Golfer ideal. Die Zimmer zweckmäßig. Das Frühstück ist im Detail noch ausbaufähig, das Abendmenü lässt dagegen keine Wünsche offen und ist ein Beweis der Kreativität des Küchenchefs. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Die Golfanlage, Spielbahnen, Grüns und Abschläge hervorragend gepflegt.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen. Ihre Hinweise nehmen wir dankend an und werden die einzelnen Punkte im Gespräch erörtern. Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen.

Viele Grüße aus Semlin,
Ihr Team vom GolfResort Semlin & Julia Tupay
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