Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,540 reviews across 11 portals
:
By compagnat viviane
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/01/2017)
Date of experience: 01/2017

tres decu pour 1 hotel 3 etoiles.
chambre tres laide .je ne retournerai pas dans cette hotel

Cher cliente,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Pourriez-vous revenir vers nous afin que nous puissions discuter de ce qui vous a déplu dans les chambres s'il vous plait ? Toutes remarques a son importance.

Cordialement,

Victor.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Bien situé bon rapport qualité prix

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Comme vous l'avez si bien souligné, la proximité de l’hôtel avec la gare et le palais des congrès reste très pratique.
Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour dans notre belle région.
Cordialement
Alain
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Excellent. Proximité gare et calme appréciés

Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire. En effet, le Grand Hôtel situé en face de la gare et en plein centre ville non loin des commerces et sites touristiques, a été construit en 1927 et garde le charme des années 1930, nous y tenons tout particulièrement. Comme vous l'avez constaté. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour et l'accueil qui vous a été réservé. Notre sympathique équipe sera heureuse de vous revoir lors d'un prochain séjour à tours.
Cordialement
Alain
By Vezin claude
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Cet Hotel est très pratique a proximité de la gare, très bon rapport qualité prix

Cher client,
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous serons très heureux de vous revoir une prochaine fois dans notre hôtel.
Cordialement
Alain
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Bof moins je n'ai pas aimé cet hôtel

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de votre déception. Pourriez-vous nous contacter afin de nous préciser cette dernière ?

Cordialement,

Victor.
By BERNARD
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (26/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Bonjour,

Un très bon rapport qualité/prix dans un cadre très 30's et très agréable.
s'il y avait juste quelquechose à améliorer ce serait de mettre une bouilloire t du café en chambre.

Pour le reste, c'est nickel.

Cordialement

Christophe BERNARD
Citya Paris

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre commentaire fort sympathique sur notre Hotel.
Nous sommes à l'écoute de nos clients et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le charme de nos chambres dont le décor rime avec le style des années 30. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à demander à la réception un plateau de courtoisie. Nous vous l'offrirons avec plaisir.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement
Alain
By MARGUERITE
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Très bonne expérience à refaire

Chère cliente,
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous serons très heureux de vous revoir une prochaine fois dans notre hôtel. Cordialement
Alain
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Très bon accueil et localisation. Parfait pour un w-e à Tours

Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Comme vous l'avez remarqué, notre équipe professionnelle et courtoise fait le maximum pour la satisfaction de nos clients. De plus, notre hôtel situé au centre ville, offre une proximité avec les commerces, sites touristiques et la gare. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié et nous serons ravis de vous revoir dans notre établissement. Cordialement/ Alain
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Dans l'ensemble, assez satisfaisant.

Cher client,
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous serons très heureux de vous revoir une prochaine fois dans notre hôtel. Cordialement
Alain
By Noël
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (20/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Hôtel de charme idéalement situé avec un personnel à l'écoute et professionnel

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Notre équipe fait son maximum afin de vous accueillir et de toujours vous satisfaire.
Le Grand Hotel de Tours est un hôtel rénové dans le style art déco année 30 et nous essayons de garder au mieux cet esprit afin de satisfaire nos clients.
Idéalement situé comme vous l'avez bien souligné, l’hôtel offre une proximité avec la gare, les commerces et les sites touristiques.
Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour dans notre belle région.
Cordialement
Alain
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