Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 5,901 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/01/2017)
Date of experience: 01/2017

hotel bien placé , propre
A conseiller

Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Comme vous l'avez remarqué, notre hôtel est idéalement situé. Je transmets vos compliments à nos femmes de chambres.

Nous serions ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour dans la ville de Tours.

Cordialement,

Victor.
By Thomas Courtois
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Un séjour très agréable, comme à chaque fois au Grand Hôtel !

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire.
Nous essayons de faire au mieux pour la satisfaction de notre clientèle.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Hotel.
Cordialement.
Alain
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (21/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Bien, un peu froid dans la chambre la 1ere nuit. Salle de bain très bien, literie aussi.

Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous malgré le fait que vous ayez eu un peu froid la première nuit. N'hésitez pas à régler selon votre convenance le chauffage avec la télécommande prévu pour, lors de votre prochain séjour.
Nos salles de bain et notre literie rénovées, offrent un grand confort comme vous l'avez si bien mentionné. Nous sommes heureux que vous les ayez appréciées et nous serons ravis de vous revoir dans notre établissement.
Cordialement/ Alain
By Fedor
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (17/01/2017)
Date of experience: 01/2017

All was good, near the railway station, tasty breakfas. Room was big. Thank you!

Dear guest,

Thank you so much for your glowing review of the Grand Hôtel de Tours! You brought up so many great reasons to stay with us. Our central location makes it very convenient to get around town or even to travel within the region. And as you pointed out, our friendly staff are very dedicated and helpful, as customer service is our number-one priority. I am glad you were happy with the room and the large and varied breakfast (hours are 6:30 to 10:30 Monday through Saturday and until 11:30 on Sundays). Thank you for staying at the Grand Hotel. We look forward to seeing you again!

Best regards,
Alain
By compagnat viviane
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/01/2017)
Date of experience: 01/2017

tres decu pour 1 hotel 3 etoiles.
chambre tres laide .je ne retournerai pas dans cette hotel

Cher cliente,

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Pourriez-vous revenir vers nous afin que nous puissions discuter de ce qui vous a déplu dans les chambres s'il vous plait ? Toutes remarques a son importance.

Cordialement,

Victor.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Bien situé bon rapport qualité prix

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Comme vous l'avez si bien souligné, la proximité de l’hôtel avec la gare et le palais des congrès reste très pratique.
Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour dans notre belle région.
Cordialement
Alain
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 10 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Excellent. Proximité gare et calme appréciés

Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire. En effet, le Grand Hôtel situé en face de la gare et en plein centre ville non loin des commerces et sites touristiques, a été construit en 1927 et garde le charme des années 1930, nous y tenons tout particulièrement. Comme vous l'avez constaté. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour et l'accueil qui vous a été réservé. Notre sympathique équipe sera heureuse de vous revoir lors d'un prochain séjour à tours.
Cordialement
Alain
By Vezin claude
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (10/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Cet Hotel est très pratique a proximité de la gare, très bon rapport qualité prix

Cher client,
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous serons très heureux de vous revoir une prochaine fois dans notre hôtel.
Cordialement
Alain
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Bof moins je n'ai pas aimé cet hôtel

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de votre déception. Pourriez-vous nous contacter afin de nous préciser cette dernière ?

Cordialement,

Victor.
By BERNARD
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Bonjour,

Un très bon rapport qualité/prix dans un cadre très 30's et très agréable.
s'il y avait juste quelquechose à améliorer ce serait de mettre une bouilloire t du café en chambre.

Pour le reste, c'est nickel.

Cordialement

Christophe BERNARD
Citya Paris

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre commentaire fort sympathique sur notre Hotel.
Nous sommes à l'écoute de nos clients et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le charme de nos chambres dont le décor rime avec le style des années 30. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à demander à la réception un plateau de courtoisie. Nous vous l'offrirons avec plaisir.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement
Alain
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