Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,564 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Bonne expérience globale . Nous avons regretté les bruits internes à l'hôtel ( ascenseurs ) et l'insonorisation par rapport à la chambre voisine .

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Satisfaisante.........

Bonjour

Merci pour avoir laissé un commentaire positif pour le Grand Hôtel.Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain passage en Touraine
Cordialement
Alain
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Déçu du séjour dans l hôtel car deux nuits difficiles à cause du bruit extérieur et de rixes entre squatteurs avec leurs chiens. Le réveil a été très matinal aussi. De plus il M a fallu attendre 20 minutes le 2 eme soir à sonné pour entrer dans l hôtel. Le réceptionniste arrosait les fleurs !!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Séjour très satisfaisant, avec un personnel très accueillant.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour la satisfaction de nos clients. Le grand hotel refléte et garde le style des années 30 tout en conservant son charme par une rénovation permanente. Notre sympathique équipe sera heureuse de vous revoir lors de votre prochain passage à Tours.Cordialement. Alain
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Hotel situé à la gare donc assez bruyant. La propreté reste à désirer - beaucoup de poussière dans la chambre. Le petit déjeuner est hors de prix pour un hôtel 3 étoilles - 13 € pp.

By Le Guilloux willy
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Séjour correct mais les chambres sont bruyantes du fait de la localisation

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce commentaire.
L'équipe du Grand Hotel de Tours sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tours. Nous vous informons que nous disposons aussi de chambres calmes donnant sur cour pour votre confort. N'hésitez pas à en faire la demande lors de vos réservations.
Cordialement
Alain
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (07/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Rapport qualité prix est le point marquant : hôtel charmant, personnel agréable, chambre spacieuse.

Cher client,

Merci beaucoup pour l'excellente note que vous nous accordez. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour vous a marqué. Nous serons également ravis de vous revoir au sein de notre hôtel.
Cordialement/Alain
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (06/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Hôtel très bien situé, personnel très aimable et souriant.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis content que vous ayez passé un bon séjour et que l'on vous ait bien accueilli. Le Grand hôtel de Tours est en effet bien situé en centre ville de Tours à côté de la gare et d'autres transports communs.

Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Tours. Merci d'avoir choisi le Grand hôtel, et n'oubliez pas de réserver sur notre site officiel pour bénéficier des meilleurs tarifs!

Cordialement,

Benjamin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Chambre à 98 € non justifié, à rénover, car bonne situation géographique , et belle image

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/05/2016)
Date of experience: 05/2016

clim fait que du chaud donc obliger douvrir la fenetre et dans le coup le bordel toute la nuit dans la rue donc tres mal dormi

Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis vraiment désolé qu'il faisait trop chaud dans votre chambre et donc pour la nuit mal passée. Est-ce que vous avez signalé le problème à la réception? Nous avons un employé à la réception 24/7 pour répondre à ce genre de problème à n'importe quelle heure.

Nous vous remercions d'être resté au Grand hôtel de Tours, et ce serait notre plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour en Touraine.

Cordialement,

Benjamin
Back to Top CERTIFICATE what's this?