Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,565 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Bonne dans l'ensemble.

Cher client,

Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nos œufs brouillés sont préparés le matin même par notre équipe selon une recette qu'ils ont retravaillée. Nous sommes navrés que vous les ayez trouvés sans goûts. Cependant nous ne manquerons pas d'en avertir les personnes concernées afin qu'elles puissent effectuer les modifications nécessaires.

Nous serions ravis de vous revoir au sein de notre établissement lors d'un prochain voyage à Tours.

Cordialement,

Victor
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Il nostro soggiorno presso Le Grand Hotel è stato davvero piacevole. Nelle camere sono presenti quei piccoli dettagli che fanno la differenza, pulizia eccellente, personale davvero gentile e disponibile. Non si può chiedere di più ad un hotel di questa categoria.

Buongiorno,

Grazie mille per il vostro caloroso commento. Nostro è incantato che lo spirito degli anni 30 delle nostre camere vi siano piaciute. Difatti, leghiamo una grande importanza alla decorazione di queste. Saremmo lietissimi di rivedervi tra noi all'epoca di un prossimo viaggio nella Valle della Loira.

Cordialmente,

Victor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

We liked the hotel near the railway station. We liked the atmosphere of the building. Many good restaurants nearby also the supermarket. All in all an enjoyable experience

Good morning,

Thank you for your warm comment. Indeed, our Hotel is near everything. You can find many good places next to us.

We are sorry but we have no fridge in our rooms. You should have come to the reception. We can keep your medications in a closed fridge.

We are happy that your liked our breakfast.

It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.

Best regards,

Victor.
By Philippe DUHOMMET
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Idéalement situé, à deux pas du centre ville, parking à proximité immédiate, facilité d'accés aux grands axes
Cadre agréable, confortable, à la décoration soignée
Une vraie identité et un excellent rapport qualité prix

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes en effet idéalement situé à proximité directe d'un parking partenaire et à 15 minute à pieds maximum du centre ville historique de la ville. Nous sommes ravis que le style des année trente vous ait charmés.

Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement lors d'un prochain voyage en Touraine.

Cordialement,

Victor
By Gareth
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Great location, good quality and an excellent stopover.

Good morning,

Thank you for your comment. It is a pleasure to know that you liked our hotel. Indeed we are near everything you want. Don't hesitate to come back to us for a future stopover while you are visiting the Loire Valley

Best Regards,

Victor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Lovely hotel, perfect for exploring Tours.

Good morning,

Thank you for your comment. You are absolutely right. Our hotel has the perfect location : Near the train station and the historic city-center. I hope you enjoyed the city as much as our hotel.

It would be a pleasure to welcome you again for an other trip in the Touraine.

Best Regards,

Victor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/08/2015)
Date of experience: 08/2015

El hotel es antiguo, y necesita estar renovado. Nuestra habitación no era muy cómodo y claramente hacia falta de modernización. Los pasillos lo mismo. Sin embargo, super ubicación y gente muy amable.

Estimado Cliente,
Gracias por su comentario.
Usted podría disfrutar de una de nuestras habitaciones confort, completamente reformada en un art déco de los años 30.
El Grand Hotel de Tours es un hotel renovado en este estilo y tratamos de mantener este espíritu mejor para satisfacer a nuestros clientes.

Nuestro equipo siempre hace todo lo posible para darle la bienvenida con una sonrisa y hacer que su estancia sea agradable. Estamos aquí para usted, así que no dude en venir a recepción pedirnos cualquier información. Estamos presentes 24h / 24.
No dude en reservar en nuestra página web donde se puede obtener el mejor precio.
Esperamos verle de nuevo por un otra viaje en la valle de la Loira.
Cordialmente, Pauline
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Un hotel muy recomendable por situación, confort de habitación y precio. El wifi, gratuito, funcionaba correctamente desde la habitación.

Buenos dias, gracias por su comentario.Nuestro hotel esta situado justo en en centro de la ciudad cerca de la tiendas y varios otros lugar a visitar como el casco antiguo.
Nuestras habitaciones estan casi todas renovadas y ofrecen un agradable confort en un excelente relacion calidad-precio.
Estaremos encantados de ver a vosostros de nuevo en su proxima visita en touraine.Con cordialidad. Alain
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Cómodo bien situado y trato muy amable
Desayuno estupendo y gratis para los niños

Buenos dias y gracias por su amable comentario. En de hecho, nuestro hotel situado en el centro de la ciudad ofrece muy cerca de las tiendas y lugares par visitar. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo. Nuestro pequeno desayuno variado esta disponible para los menores de 12 anos con una oferta especial a precios reducidos para adultos esta periodos de verana.
Nuestro equipo siempre estarà a su disposicion durante proximas estancias.Con cordialidad. Alain
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/08/2015)
Date of experience: 06/2015

very nice, great location for visiting Tours, very nice rooms!

Good morning,

Thank you for your warm comment.

Indeed, our hotel has a very good location. It is not far from everywhere (as the old city and stores) and just next to the train station. It's a pleasure to know that you liked it and our rooms too.

We would love to welcome you again for a next trip in Tours.

Best Regards,

Victor.
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