Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 5,827 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/07/2015)
Date of experience: 07/2015

A very pleasant and comfortable room, an excellent breakfast buffet and friendly staff.

Good morning,
We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel. We do our best to satisfy our customers with our renoved rooms and our staff at your disposal. We look forward to see you soon. Best regards. Alain
By Mounet
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sejour très agréable dans chambre cosi avec de beaux sanitaires personnel très attentif

Bonjour,
Merci pour vos commentaires.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous faisons au mieux pour la satisfaction de nos clients avec nos chambres confortables et rénovées. Notre personnel reste toujours à votre disposition et nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement. Bien cordialement .Alain
By Bibi
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/07/2015)
Date of experience: 06/2015

The service and friendliness of staff is great

Good Morning

Thank-you for your comment.
We are glad if your stay went very well. We will be happy to welcome you for an other stay in Tours centre.
Best regards
Gladys
By hernan gonzalez
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/07/2015)
Date of experience: 06/2015

very good stay. helpfull staff

Good evening,

Our entire staff thank you for your comment. We appreciate that you had a good stay in Tours in our Hotel.

As the tramway has been built recently, GPS haven't changed yet. Our street became a pedestrian street.

In every booking confirmation, you will find a file with the new access.
If you are lost, don't hesitate to call us and we will help you directly.

We hope that you will visit us in our hotel again for a next visit in Tours.

Best Regards,

Victor
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/07/2015)
Date of experience: 07/2015

la chambre est ok mais la relation loccation/ prix un peux excessive

Bonjour

Merci d'avoir pris du temps pour nous laisser un commentaire. Nous y attachons de l'importance.
Nos tarifs varient en fonction du remplissage de l'hôtel. Je ne peux vous en dire plus, car je ne sais pas quel tarif vous avez payé et pour quelle chambre. Souhaitez vous revenir vers nous pour que l'on puisse en discuter ensemble?
Cordialement
Gladys
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Bon hôtel, lorsque nous venons à Tours nous revenons dans cet hôtel.
Ensemble satisfaisant.

Bonjour,
Merci pour vos commentaires.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Comme vous l'avez si bien souligné, nous faisons au mieux pour la satisfaction de nos clients tant en ce qui concerne le confort de nos chambres que le service au petit déjeuner.
N'hésitez pas lors de votre prochain passage à signaler à notre équipe à votre disposition, vos éventuels besoins.
Espérant vous revoir bientôt.
Cordialement. Alain
By Opat
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Super accueil très beau hôtel très calme côté derrière

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous apprécions le fait qu'il vous ait plu.
La réception est disponible pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous accompagner durant votre séjour afin de répondre le mieux possible à vos attentes.

De plus, si vous avez aimé votre chambre au calme et si vous désirez de nouveau réserver une nuit à notre hôtel, je vous invite à nous indiquer votre souhait pour qu'il soit exaucer.

Cordialement,

Victor
By Alphonse
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/07/2015)
Date of experience: 06/2015

Sztuation favorable por visiter la ville et les châteaux de la Loire

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Celui-ci nous fait grandement plaisir.

En effet, l'emplacement de notre Hôtel permet de rejoindre facilement et rapidement les lieux touristique de la ville de Tours ainsi que les Châteaux présents aux alentours de celle-ci.

Si vous n'avez pas pu visiter tous les châteaux de la Loire pendant votre séjour, nous serions heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.

Cordialement,

Victor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Large, comfortable well furnished and plush room. Nice big bathroom. Good views. Great location in central tours. Good value for money.

Good Morning

Thank-you very much for your comment.
It's a pleasure if your stay went well and we will be happy to welcome you for a future stay in Tours
Best regards
Gladys
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (04/07/2015)
Date of experience: 06/2015

I like the family room a lot! good price and location

Good evening,

We thank you a lot for your comment. It's a pleasure for us that you liked our family room. It's a room with a lot of space for a complete family.

We hope that you will visit us in our hotel again for a next visit in Tours.

Best Regards,

Victor
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