Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 5,900 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (05/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Très bien! Grande chambre. Le seul pb est qu'une petite fenêtre n'avait pas de volet.

Chers Clients,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Vous avez en effet séjourné dans une chambre familiale confortable et spacieuse au cours de votre séjour au Grand Hôtel de Tours.
Concernant le désagrément du manque de volet manquant, nous en avons pris bonne note et allons faire mettre un double rideau occultant à la place.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tours.
Pensez à réserver sur notre site officiel afin de bénéficier des meilleurs tarifs internet moins cher que sur BOOKING.COM ou EXPEDIA.
Adrien
Reception
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (05/08/2015)
Date of experience: 08/2015

We love your hotel. We love the atmosphere, the design, the attention to detail, the location and the staff's helpfulness.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to write your comment.
The Grand Hotel Tours is two steps from the station and located in the city center so you can also discover easily the historic area of Tours (10 min walk).
All our rooms are decorated in the spirit of the 30s and we assume that choice to offer a different hotel as chain hotels.
We send your encouragement to our team of professionals strives to ensure that each of our customers spend the most pleasant stay.
We hope to welcome you again at the Grand Hotel de Tours.
Book on our own website and get the best internet price.
Adrien
Reception
By mariano
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Excelente. Un hotel con encanto y un personal muy amable y eficaz.

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario. Nuestro equipo presente en el lugar está a su disposición para ayudarle durante su estancia para satisfacerle durante sus excursiones y otras iniciativas.

Esperamos verle de nuevo, por favor consulte nuestra página web para ver todas nuestras categorías durante su próxima estancia.

Atentamente
Edwige
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Excellent rapport qualité prix

Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous serions ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour à Tours
Cordialement
Pauline
By Brokamp
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (31/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Rapport qualité prix excellent, personnel très aimable
Confort et propreté

Bonjour,
Merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Notre équipe vous accueille toujours avec le sourire. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire, n'hésitez donc pas à nous solliciter, car nous sommes présent 24h/24h.
Nous espérons vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour.
Pauline, Réception
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (30/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Hotel sympa et pratique pour découvrir la ville de Tours. Bonne adresse

Bonjour

Merci encore une fois pour votre gentil commentaire.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Tours.
Cordialement
Gladys
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (30/07/2015)
Date of experience: 07/2015

酒店前台服务很好,帮我们查找去城堡游览的交通信息,还提供了热水壶。

您好,
感谢您抽出宝贵的时间给我们留下评论。我们保证,以满足我们的客户,并帮助尽可能为他们的旅游方式。

希望能尽快见到你,
真诚 - Edwige
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Muy buena y recomendable

Buenos dias

Muchas gracias por tu comentario.
Hacemos nuestro mawimum para hacerle pasar la más agradable de las estancias.
Nos encantaría verte
Atentamente
Gladys
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (23/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Not intending going back

Hello

Thank you for your comment and feedback.
The Grand Hotel de Tours is renovated in the style of the 1930s.
We work throughout the year. That is why the hotel closes 15 days in December to make this renovation and is maintained throughout the year.
Upon booking, you had an attached piece a plan of access allowing you to reach the hotel and park a few moments in order to unload your luggage and then park your car in the underground parking THE VINCI.
For your convenience, we possess much more spacious Superior rooms.
As for the eggs, I think my colleague just wanted to tell you to give him time to repeat what you ask him, right?
In any case, know that we do our best to make you spend the most pleasant stay and would be a shame that you stay on a bad impression.
Best Regards
Gladys
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/07/2015)
Date of experience: 07/2015

excelente, limpio, amplio, bien decorado

Good morning,

We thank you to having take time to let us know your position and are very pleased to her that you had a nice stay with us.

We make our best to make all ou client satisfied and hope to see you again next time.

Do not hesitate to have a look on our website to check our offer.

Kind Regards
Edwige
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