Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 5,894 reviews across 9 portals
:
By barriere
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/12/2023)
Date of experience: 12/2023

je connais bien cet hotel le personnel a l'accueil est competent et sympathique, j'ai ete tres deçu par le room service : tartare non assaisonné et salade idem

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,

Concernant votre service en chambre, nous nous excusons et faisons remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus,

En espérant vous revoir au grand Hôtel de Tours,

Cordialement,

Mathias
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bien es un hotel antiguo y necesita un retoque sobre todo de habitación

Hola,

Gracias por su comentario, que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Nuestro hotel fue construido en 1927 y hemos decidido conservar el alma y el espíritu del lugar, lo que se refleja en nuestra decoración "Art Déco años 30" y en nuestro mobiliario, en su mayor parte de época. Del mismo modo, nuestro bar conserva el espíritu de los años 30, creando un ambiente acogedor y confortable. Del mismo modo, nuestro bar conserva el espíritu de los años 30, creando un ambiente acogedor y confortable. Lamentamos que no haya sido de su agrado.
Todo el equipo del Grand Hôtel de Tours estará encantado de recibirle durante su próxima estancia,

Atentamente

Mathias
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très bon séjour,
Je conseille vivement

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement
Claudine
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bon emplacement par rapport à la gare et le palais des congrès. Ambiance de chambre un peu vieillotte (moquette à supprimer/changer, pomme de douche à hauteur de baignoire car pas d'attache en hauteur). Petit déjeuner qualitatif.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécie votre séjour.

En espérant vous revoir,

Cordialement,

Juline
By Dinard
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très chouette séjour.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir.

Bien à vous,

Abel
By Duclos
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Deco haut de gamme, personnel hyper Pro, que du bonheur malgré la moquette qui est ma bête noire 🤔

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
Notre Hôtel possède également des chambres sans moquette, merci de signaler à la
réception prochainement.

Au plaisir de vous revoir.

Bien à vous,

Abel
By Claudia Enríquez Aguilar
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Muy buena.
Es la 3eta vez que me hospedo con ustedes

Hola,
Gracias por su comentario,
Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros,
Esperamos volver a verle en el Grand Hôtel de Tours,
Atentamente
Mathias
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Toujours un plaisir de descendre au grand hôtel de tours.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez votre séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir.

Bien à vous,

Abel
By Attanasio
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très beau palace a l'ancienne, vestige d'un temps où l'on savait recevoir. Le hall est sublime. Étant décorateur, je suis un grand fan de pierre chareau. C'est un lieu qui mériterai de recevoir les financements ( de l'état ) afin de lui redonner ses lettres de noblesses. Car le temps passe et l'usure est bien présente. Nous avons néanmoins passé un très bon moment et reviendrons vous voir avec plaisir.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
C'est avec le sourire que nous prenons connaissance de votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein du Grand Hôtel de Tours, notamment notre esthétisme à l'ancienne.
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Bien cordialement,
Mathias
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Parfait ! Accueil très agréable, chambre calme malgré la proximité de la ville et de la gare. Tout était parfait. Merci à tous

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
C'est avec le sourire que nous prenons connaissance de votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous, que ce soit notre localisation ainsi que notre accueil,
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Claudine
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