Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
80%

"Satisfied"

Based on 5,894 reviews across 9 portals
:
By Dominique Boutoille
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bon rapport qualité prix. Localisation idéale en terme de transport. Personnel très agréable.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
C'est avec le sourire que nous prenons connaissance de votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous, que ce soit notre localisation ainsi que notre accueil,
En espérant vous revoir au Grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
By GREZEZYK METEL
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ravie d'avoir trouvé un hôtel dans l'esprit de l'art déco avec tout le confort moderne. L'emplacement est idéal et le personnel très agréable.
C'est sûr nous y retournerons

Monsieur et Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre belle région!
Bien à vous,
Marlène
By Virginie
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Les Chambres sont spacieuses, et le personnel est sympathique. L’hôtel est idéalement placé pour accéder au centre ville.
Les chambres sont un peu vieillottes mais propres et confortables.
Le Petit déjeuner est copieux nous reviendrons avec plaisir

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous, que ce soit votre chambre, notre localisation ou notre petit déjeuner,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
By JOSSE
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Déçu d’un 4 étoile, prochaine fois autant prendre un ibis

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous, n'hésitez pas à faire part à la réception de toutes remarques pour que vous puisiez passer le meilleur séjour possible chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

très déçu de mon passage dans ce grand hôtel dont le nom fait référence à un temps passé

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous au Grand Hôtel de Tours, n'hésitez pas à nous faire part de toutes demandes lors de votre séjour pour que vous puisiez passer un agréable séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand Hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellent rapport qualité prix! 2ème fois que nous venons en famille à quatre, nous reviendrons assurément!

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
By GUERRY
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Hôtel bien situé pour découvrir la ville , près de la gare avec parking à 2mn. Chambre spacieuse , décoration d'époque avec du moderne , petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix , café maison , personnel aimable et souriant , restaurants très sympas à proximité

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour sur votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, que ce soit notre localisation, votre chambre ou la décoration,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bon hôtel , personnel , accueil

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/10/2023)
Date of experience: 10/2023

XSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que nous avez apprécié votre séjour chez nous,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Moyennement satisfaite car l'hygiène de la chambre n'était pas au top et le lavabo était bouché

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il nous permet de faire progresser la qualité de nos services,
Nous sommes navrés d'apprendre que 'hygiène de la chambre n'était pas satisfaisante, nous sommes à la réception toujours prêt à répondre à vos besoins, n'hésitez pas à nous faire savoir si la chambre ne vous correspond pas que nous puisons agir,
En espérant vous revoir au grand hôtel de Tours,
Cordialement,
Mathias
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