Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,535 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Buena cumple expectativas

Hello.

Thank you for your comment.

We are very happy that you spent a nice stay with us.

We will gladly welcome you again in our hotel for your next trip to the city of Tours.

Kind regards.

Florian M
By BERTHERY
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

l'expérience aurait pu être meilleure si nous avions pu dormir. Notre chambre était située côté cour d'où venait un bruit permanent de ronronnement dû certainement à des souffleries.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez souffert du bruit dans votre chambre et le plus étonnant, une chambre donnant sur la cour qui est censé être plus au calme.

Nous allons signaler ce soucis à notre service technique afin qu'il soit résolu le plus vite possible.

Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous, et nous serons ravis de vous revoir prochainement.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Jai passé un bon séjour dans le calme et le confort.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire.

Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute l'équipe du Grand Hôtel de Tours sera heureuse de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Tours.

Bien cordialement.

Florian M
By Boucher
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très satisfaisante et séjour très agréable

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Il nous fait plaisir de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

En effet, tous les lits de nos chambres sont composés de deux lits simples, attachés et maintenus par une alaise, vous ne devriez pas sentir la séparation, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors de votre prochain séjour sur Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bonne expérience au sein de l'établissement, nous reviendrons surement

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

Nous avons signalé les soucis techniques que vous avez rencontré lors de votre séjour à notre personnel d'entretien afin qu'il puisse y remédier.

Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue dans la ville de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Satisfait par léquipe et la qualité du service

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre très chaleureux commentaire.

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute léquipe du Grand Hôtel sera heureuse de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hotel à recommander.

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre très chaleureux commentaire.

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Toute léquipe du Grand Hôtel sera heureuse de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de Tours.

Bien cordialement.

Florian M
By Christophe S.
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Mauvaise expérience, lhôtel nest pas digne dun 4 étoiles, ni dun 3 étoiles dailleurs.

Très déçu..

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

positive Dommage que le bar fut privatisé

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

En effet, notre bar est parfois loué pour des salles de réunions, nous sommes désolés si vous n'avez pas pu y accéder lors de votre venue.

Toute l'équipe du Grand Hôtel de Tours sera ravie de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement.

Florian M
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hôtel Génial et le personnel est au petit soins !! Merci

Bonjour.

Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait très plaisir.

Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement sur Tours.

Bien cordialement.

Florian M
Back to Top CERTIFICATE what's this?