Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,540 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Very nice room in a great location!

Dear Mr. Miller,

We present our thanks to your time to writing us.
We are happy to know that you appreciated your stay in our hotel, located in front of the train station, surrounded of shops, restaurants and museums, in the heart of Tours.
We hope to see you again in your next trip!
Best regards,

Naoko
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Ne mérite pas 4 étoiles. Très bon 3.
Redonnez de la splendeur ! La base et l’histoire de ce bel établissement dont a mettre en valeur !

Bonjour Monsieur LECAS,

Nous vous remercions pour votre commentaire, ils sont très importants pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre hôtel n’ait pas totalement correspondu à vos attentes, veuillez croire que nous mettons tout en œuvre pour garantir le meilleur service possible. C’est grâce à vos commentaires que nous nous améliorons chaque jour dans le but de de garantir à tous nos clients un service 4 étoiles.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous satisfaire pleinement cette fois-ci.

Au plaisir de vous revoir bientôt au Grand Hôtel de Tours.

Bien cordialement
Julien.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Plutôt agréable dans l'ensemble !

Chère Mme DOMINGUES,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel.

Notre équipe se fera une joie de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,

Julien
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Agréable,beau hôtel mais chambres à rafraîchir

By Marillet
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse, petit-déjeuner copieux et accueil très agréable. Nous reviendrons

By Bouzigues
Family
<20 years
Reviewed: 7 years ago (07/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Bel hôtel mais à franchement besoin d un coup de jeune.
Pas de pris usb.
TV trop petite.
La chambre sent le vieux tabac.
Nous voyageons en France et dans le monde tout au long de l année et nous utilisons énormément d hôtel donc nous avons de quoi comparer.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Agréable mais chambre bruyante. 4 étoiles ?!?!

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Plutôt moyenne . Le restaurant en en partenariat est vraiment moyen .peut être être plus avenant

By Barrès
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Mauvais souvenir à l'exception du petit déjeuner et de la qualité de la literie

By Laurent Marhic
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Très bien situé, calme, confortable

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