Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,540 reviews across 11 portals
:
By Guitton
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nous avions réservé une chambre premium et avons été surclassé en suite junior, très appréciable ! Mentions spéciales pour l'accueil, le petit déjeuner ainsi que la localisation de l'hôtel. Le tarif préférentiel pour le parking Vinci est également très appréciable.

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez passer un agréable séjour parmi nous.

Nous serions heureux de vous revoir lors d'un prochain séjour à Tours.

Cordialement,

Mohammad
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très très déçue pour un 3 étoiles

Demande à être rénovée et remplacer les moquettes qui sont très sales autant dans les couloirs que dans les chambres

Monsieur,

Il nous est regrettable de voir que votre séjour n'était pas au niveau de vos espérances.
Nous sommes passés 4**** fin 2018. Des travaux sont actuellement entrepris afin de rénover la façade de notre hôtel qui date de 1927.
Les moquettes des couloirs sont entrain d'être changées et les peintures de chambre remis au goût du jour.

Lors d'un prochain séjour, si vous n'êtes pas satisfait de la chambre qui vous est attribué, nous vous invitons à en informer la réception.
Cordialement,

Marlène - Réceptionniste
By Brosse
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

A refaire sans hésiter

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Conforme à mes attentes. Situation ideale

Bonsoir

Merci beaucoup pour votre commentaire

Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Tours

Cordialement
Gladys
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bonne expérience

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

pas de chaude ds la salle de bain, à peine tiédasse, très désagréable

bonjour , desole pour cette mauvaise experience ; le probleme a ete resolu . merci
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/02/2019)
Date of experience: 02/2019

CORRECTE POUR 1 NUIT

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bof pas terrible pour 130 Euros

bonjour , la renovation en cours va nous permettre de vous accueillir dans de meilleures conditions
By Bernard
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Globalement bien, mais le problème de douche est inacceptable (eau tiède). Par ailleurs au moment de ce séjour de février il y avait des travaux de réfection importants et les vitres étaient condamnées et couvertes pas des bâches plastique..... peu plaisant en journée... En espèrant que ça ne durera pas...... pour mes prochains séjours

boinjour , la renovation en cours va nous permettre de vous accueillir dans de meilleures conditions .
By Talandier Julien
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bonne localisation de l'hotel mais chambre relativement petite (numéro 151) et donnant sur la rue en face du mac Donald donc assez bruyante.

bonjour , la renovation en cours va nous permettre de vous accueillir dans de meilleures conditions
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