Grand Hôtel De Tours hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 5,540 reviews across 11 portals
:
By Philippe
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bonne expérience

By zaccagnino
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

mauvaise car j'ai eu tres froid

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Hésitation à conseiller l établissement malgré la localisation excellente

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Je ne pense pas avoir vu le " grand hotel" dans toute sa splendeur passée. Hotel viellot. Accueil très gentil et sympathique. Emplacement central niveau gare. Pensez à améliorer les équipement de la salle de bain: Pas de savon individuel, aucune crème ni après shampoing, en tout et pour tout un distributeur central! J'attendais plus en prestation par rapport au prix!

By Narcy
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Je reviendrai dés que possible

Merci beaucoup pour ce retour
Au plaisir,
Mélanie Chartier
Directrice
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Correcte pour occasion pro

Bonjour,
Merci pour ce retour
Au plaisir,
Mélanie Chartier,
Directrice
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/12/2018)
Date of experience: 12/2018

IL N'Y AVAIT PAS D'EAU CHAUDE DEUX JOURS SUR TROIS. DES TRAVAUX SONT IMPERATIVEMENT A REALISER. LE TRAIF PROPOSE N'EST PAS EN ADEQUATION AVEC LES PRESTATIONS PROPOSEES.

Bonjour,
Je suis désolée mais les problèmes d'eau chaude.
Les pompes ont toutes été remplacées et les travaux réalisés.
Bien cordialement,
Mélanie Chartier,
Directrice
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très bien. Je le recommande.

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce retour.
Au plaisir,
Mélanie Chartier
Directrice
By Mr et Mme Porres-Gomez
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Nous avons passé un super week-end. La chambre, le petit-déjeuner et le personnel, tout était parfait et nous reviendrons avec plaisir

Merci beaucoup de ce retour que je partagerais avec mes équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
Mélanie Chartier
Directrice
By LACOSTE
Business
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/12/2018)
Date of experience: 12/2018

intéressant, mais peut mieux faire....3* ...!

Bonjour,
Je vous remercie de ce retour concernant les chambres, la localisation et le petit-déjeuner.
Pourriez-vous revenir vers moi concernant le problème rencontré au bar?
Pour votre information, nous sommes passés 4* le 01/10/2018.
Je reste à votre disposition,
Cordialement,
Mélanie Chartier
Directrice
mc.direction.ght@orange.fr
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