Grand Hotel Maximilian

Im Großen und Ganzen ist alles okay., jedoch verbesserungsfähig

Gepflegt
Alte Zimmer

Wir hatten den Eindruck dass der Standard etwas nachgelassen hat. Auch die Sauberkeit war nicht die gewohnte. Schmutziger Teppich im Zimmer und Kalkablagerung auf Abstellflächen in der Thermendusche. Fehlende Creme. Ich habe aber auch Verständnis für die Kleinigkeiten da wir einen sehr gute Preis bei Fit und Vital bezahlt haben. Noch immer ein Wohlfühl Hotel mit gutem Essen.

Als langjähriger Kunde bemerkt man doch, dass überall eingespart wird.

Auf unsere Wünsche,wie Lage des Zimmers wegen gehbehinderung und in der Nähe des Aufzüge wurde zu 100 Prozent eingegangen.

Bis jetzt immer noch ein sehr empfehlenswertes Hotel in dem man sich wohlfühlen kann. Unangenehm aufgefallen ist uns Ihr neuer Geschäftsführer, der fast jeden Abend in der Bar anzutreffen war. Es gab von seiner Seite aus kein Grüßen oder irgendwelche Aufmerksamkeit gegenüber seinen Gästen, die im übrigen auch sein Gehalt bezahlen.

Ich glaube das Haus hat schon deutlich bessere Zeiten gesehen. Das Ambiente wirkt unentschieden - will man bayerisch rustikal oder modern sein? Im Moment wirkt es sehr zusammen gewürfelt. Außerdem scheint ein Sparprogramm im Haus gefahren zu werden, bei dem so einiges auf der Strecke bleibt. Wir waren sehr enttäuscht darüber, dass keinerlei Massagen angeboten wurden. Ich hatte Wochen im Voraus welche gebucht, die alle ersatzlos gestrichen wurden. Das ist für ein Wellness Hotel nicht akzeptabel. Um so mehr verwundert erst, dass Mitarbeiter in Kurzarbeit geschickt werden, wenn die vorhandenen Kapazitäten nicht ausreichen. Meine Eltern sind aus diesem Grund auch früher abrereist. So hat das Haus leider keine 5 Sterne verdient.

Insgesamt sehr angenehmes, großzügig gestaltetes Hotel, wenngleich mittlerweile in die Jahre gekommen (Zimmer teilweise abgenutzt - Badewanne statt Dusche; aber sehr sauber!). Wellnessbereich baubedingt nicht top (kleiner Saunabereich - Ruheraum ist auch Durchgangsbereich)

Sehr schönes Haus.
Verbesserungswürdig wäre der Umgang an der Rezeption.

Im Restaurant wird auf angemessene Kleidung wert gelegt, das finden wir sehr gut . Allerdings gehören keine Hunde zum Abendessen.

der Aufenthalte war wieder sehr angenehm, es wurde ja einiges im Gebäude erneuert.
Was wir vermissten, dass in der Therme keine Getränke bzw. Kaffee oder Tee mehr angeboten werden. War in den früheren Jahre der Fall.